{"id":67803,"date":"2022-04-07T08:50:38","date_gmt":"2022-04-07T06:50:38","guid":{"rendered":"https:\/\/visionarymarketing.com\/?p=67803"},"modified":"2023-07-11T09:37:02","modified_gmt":"2023-07-11T07:37:02","slug":"google-analytics-interdit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2022\/04\/07\/google-analytics-interdit\/","title":{"rendered":"Google Analytics bient\u00f4t interdit en Europe ?\u00a0Attention aux raccourcis"},"content":{"rendered":"

Google Analytics sera-t-il bient\u00f4t interdit en Europe ? La plateforme de Web Analytics de Google<\/a>\u00a0a\u00a0\u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e en 2005, et depuis lors, pr\u00e8s de cinq millions d’entreprises<\/a> l’ont utilis\u00e9e pour suivre et signaler le trafic de leurs sites Web. Plusieurs probl\u00e8mes ont surgi en Europe, car il a \u00e9t\u00e9 constat\u00e9 que Google Analytics prot\u00e9geait de mani\u00e8re inad\u00e9quate les donn\u00e9es des citoyens de l’Union europ\u00e9enne et pourrait finalement y \u00eatre interdit. En outre, il a \u00e9t\u00e9 constat\u00e9 que des services en ligne des \u00c9tats-Unis transf\u00e9raient et exposaient des donn\u00e9es europ\u00e9ennes \u00e0 la surveillance am\u00e9ricaine, violant ainsi le <\/i>RGPD<\/a>. Pourtant, il faut se m\u00e9fier des conclusions h\u00e2tives.\u00a0<\/i><\/p>\n

Google Analytics bient\u00f4t interdit en Europe ? N’allons pas trop vite en besogne<\/h2>\n
\"Google
Magdalena Pawlitko, responsable des ventes chez Piwik PRO (dans les pays germaniques et en France) nous donne un aper\u00e7u d’une potentielle interdiction de Google Analytics et de ses cons\u00e9quences en Europe.<\/figcaption><\/figure>\n

L’invit\u00e9e du jour est Magdalena Pawlitko<\/a>, responsable des ventes chez Piwik PRO<\/a> (DACH & France), un \u00e9diteur de logiciels de Web anaytics polonais. Elle a r\u00e9pondu aux questions de Visionary Marketing sur le salon emarketing et strat\u00e9gie client qui s’est tenu \u00e0 Paris le 30\u00a0mars 2022.<\/p>\n

Avec elle, nous avons r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 la question suivante : Google Analytics pourrait-il \u00eatre interdit un jour dans l’ensemble de l’Europe ? <\/strong>Nous avons travaill\u00e9 sur des sc\u00e9narios pour r\u00e9pondre \u00e0 cette question en menant nos propres recherches et en nous appuyant sur la connaissance du sujet de Magdalena.<\/p>\n

On le verra ici, pr\u00e9dire la fin de Google Analytics n’est pas aussi facile qu’il y para\u00eet cependant.<\/p>\n

Quelles sont les menaces europ\u00e9ennes actuelles \u00e0 l’encontre de Google Analytics ?<\/h3>\n
\"Google
Max Schrems<\/a> – l’homme derri\u00e8re NOYB – lors de la premi\u00e8re autrichienne du film documentaire Democracy<\/i><\/a> – photo de Wikimedia Commons<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Tout a commenc\u00e9 en Autriche<\/strong> lorsque le Centre europ\u00e9en des droits num\u00e9riques (NOYB)<\/a>, une organisation \u00e0 but non lucratif bas\u00e9e \u00e0 Vienne, a d\u00e9pos\u00e9 une plainte directement contre la soci\u00e9t\u00e9 autrichienne d’informations m\u00e9dicales, NetDoktor<\/a>.<\/p>\n

\u00a0Il s’est av\u00e9r\u00e9 que la soci\u00e9t\u00e9 autrichienne recourait, comme des millions d’autres entreprises, \u00e0 un cookie de Google Analytics qui, comme le d\u00e9crit Wired<\/a>, le magazine am\u00e9ricain, suit \u00e0 la trace \u00ab\u00a0les pages que vous lisez, la dur\u00e9e de votre visite sur le site Web et les informations sur votre appareil.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Google est capable \u00e9galement d’attribuer un num\u00e9ro d’identification au navigateur utilis\u00e9 afin de relier le visiteur \u00e0 d’autres donn\u00e9es de navigation.<\/p>\n

En outre, en utilisant Google Analytics, toutes les donn\u00e9es suivies par Google traversent l’Atlantique, de l’Europe vers les \u00c9tats-Unis.<\/p>\n

Le 22\u00a0d\u00e9cembre 2021, l’Agence autrichienne de protection des donn\u00e9es (DPA)<\/a> a conclu que l’utilisation de Google Analytics violait le RGPD<\/a>. Natasha Lomas<\/a> de TechCrunch<\/a> indique en outre que la \u00ab\u00a0fonction d’anonymisation des adresses IP n’a pas \u00e9t\u00e9 correctement mise en \u0153uvre\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Comme le savent d\u00e9j\u00e0 nos lecteurs, l’adresse IP est une information personnelle qui peut \u00eatre combin\u00e9e avec d’autres donn\u00e9es pour identifier pr\u00e9cis\u00e9ment l’utilisateur.<\/p>\n

Cela n’est toutefois pas propre \u00e0 NetDoktor puisque des millions d’entreprises en Europe utilisent Google Analytics. Mais c’est un indicateur des plus clairs que certains organismes de contr\u00f4le europ\u00e9ens ne sont pas d’accord avec la fa\u00e7on dont les entreprises technologiques am\u00e9ricaines envoient et collectent des donn\u00e9es en Europe.<\/p>\n

Que pensent les autres pays d’une interdiction de Google Analytics ?<\/h3>\n

\u00c0 l’heure actuelle, l’Autriche a \u00e9t\u00e9 le seul pays europ\u00e9en \u00e0 d\u00e9clarer l’utilisation de Google Analytics comme ill\u00e9gale. Comme le dit Magdalena Pawlitko, de Piwik PRO : \u00ab\u00a0La r\u00e9glementation r\u00e9cente en Autriche est l’une des plus strictes d’Europe.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Pour ce qui est des autres pays europ\u00e9ens concern\u00e9s, Magdalena Pawlitko d\u00e9clare : \u00ab\u00a0Les pays europ\u00e9ens sont concern\u00e9s de la m\u00eame mani\u00e8re, mais ont des points de vue diff\u00e9rents sur cette question. Par exemple, l’Autriche, les Pays-Bas, la France et l’Allemagne pr\u00e9parent tous leur r\u00e9ponse aux r\u00e9centes interpr\u00e9tations et exigences l\u00e9gales.\u00a0\u00bb Pour prouver les dires de Magdalena, j’ai effectu\u00e9 quelques recherches sur ces pays.<\/p>\n

Comme mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment \u00e0 propos de l’Autriche, Matthias Schmidl<\/a>, le directeur adjoint de l’autorit\u00e9 autrichienne de r\u00e9glementation des donn\u00e9es, d\u00e9clare dans Wired<\/a>, \u00ab\u00a0Le transfert d’informations de l’Autriche vers les \u00c9tats-Unis a \u00e9t\u00e9 jug\u00e9 ill\u00e9gal parce qu’il n’y avait pas de niveau de protection ad\u00e9quat pour les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel transf\u00e9r\u00e9es.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Aux Pays-Bas, l’autorit\u00e9 de protection examine actuellement deux plaintes sp\u00e9cifiques contre Google Analytics et n’a pas encore statu\u00e9 sur une \u00e9ventuelle interdiction du recours \u00e0 cette plateforme.<\/p>\n

En ce qui concerne la France, Magdalena Pawlitko ajoute : \u00ab\u00a0Je pense que la CNIL (la Commission Nationale Informatique & Libert\u00e9s)<\/a> en France, montre l’exemple, car elle indique aux citoyens la marche \u00e0 suivre et les outils qui sont conformes au RGPD.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Cependant, la CNIL ne fait qu’\u00e9mettre des recommandations \u00e0 l’adresse des propri\u00e9taires de sites Web utilisant Google Analytics de cesser l’utilisation de la plateforme ou de trouver un autre outil de suivi des donn\u00e9es conforme au RGPD et n’envoyant pas de donn\u00e9es en dehors de l’Europe.<\/p>\n

Enfin, en Allemagne, les questions sont examin\u00e9es au cas par cas pour d\u00e9terminer si la protection des utilisateurs est assur\u00e9e, et dans les cas o\u00f9 elle ne le serait pas, \u00ab\u00a0des mesures suppl\u00e9mentaires doivent \u00eatre prises pour se conformer \u00e0 ce niveau de protection\u00a0\u00bb, comme l’indique eTracker<\/a>.<\/p>\n

En ce qui concerne l’Union europ\u00e9enne (UE) dans son ensemble, il est pr\u00e9vu que d’autres autorit\u00e9s europ\u00e9ennes suivent les d\u00e9cisions des autorit\u00e9s de protection des donn\u00e9es, comme l’Autriche et l’Allemagne. Le directeur de la conformit\u00e9 des donn\u00e9es pour l’Europe, Simon McGarr<\/a>, dans Wired<\/a> d\u00e9clare que \u00ab\u00a0la position autrichienne se situe probablement \u00e0 une extr\u00e9mit\u00e9 d’un spectre d’opinions – et qu’elle repr\u00e9senterait probablement l’extr\u00e9mit\u00e9 la plus radicale\u00a0\u00bb et que d’autres organismes de r\u00e9glementation approuveront, modifieront ou rejetteront des recours juridiques similaires \u00e0 ceux mis en \u0153uvre par l’Autriche.<\/p>\n

Les autres organismes de r\u00e9glementation de l’UE finiront par arriver \u00e0 leurs propres conclusions en examinant d’autres cas, d’autant plus que NOYB pr\u00e9pare actuellement 10 000 autres plaintes.<\/p>\n

Si Google Analytics est interdit de mani\u00e8re plus approfondie en Europe enfin, cela affecterait des millions de sites europ\u00e9ens qui s’appuient sur la plateforme de Google pour le suivi des donn\u00e9es (transparence : y compris Visionary Marketing du fait du lien entre le r\u00e9f\u00e9rencement des sites par Google et l’usage de Google console et donc de Google Analytics) et affectera des fournisseurs tels que Stripe<\/a>, dont l’infrastructure est situ\u00e9e et fonctionne aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n

Que pourrait-il se passer dans le futur ?<\/h3>\n
    \n
  1. Un premier sc\u00e9nario<\/strong>\u00a0pourrait \u00eatre que Google Analytics soit interdit dans son ensemble en Europe, o\u00f9 aucune donn\u00e9e ne sera transf\u00e9r\u00e9e d’Europe et d’outre-Atlantique vers les \u00c9tats-Unis, mais cela ne serait pas imm\u00e9diat, car il faut faire appliquer la loi. En cons\u00e9quence, les entreprises am\u00e9ricaines comme Facebook, Microsoft et Instagram, ou les entreprises europ\u00e9ennes, dont l’infrastructure se trouve aux \u00c9tats-Unis, comme l’entreprise fran\u00e7aise de prise de rendez-vous de sant\u00e9 Doctolib<\/a>, dans ce cas, ne seraient plus en mesure de suivre \u00e0 la trace ni de recueillir des donn\u00e9es sur leurs consommateurs europ\u00e9ens, au point de devoir fermer leurs services.<\/li>\n
  2. Le sc\u00e9nario<\/strong> 2<\/strong> consisterait pour les entreprises technologiques bas\u00e9es aux \u00c9tats-Unis \u00e0 stocker et consolider leurs donn\u00e9es en Europe pour s’assurer qu’elles sont enti\u00e8rement conformes aux lois ePrivacy<\/a> et RGPD. Cela irait finalement \u00e0 l’encontre du CLOUD Act<\/a> qui stipule que tous les fournisseurs de services am\u00e9ricains doivent, sur ordre, fournir aux autorit\u00e9s des \u00c9tats-Unis les donn\u00e9es qui sont stock\u00e9es dans leurs serveurs, que ce soit au niveau national ou international. Comme le confirme Magdalena Pawlitko : \u00ab\u00a0Toute entreprise contr\u00f4l\u00e9e par les \u00c9tats-Unis ou bas\u00e9e aux \u00c9tats-Unis est soumise \u00e0 la loi am\u00e9ricaine, ce qui signifie que si le gouvernement am\u00e9ricain demande \u00e0 ces entreprises des donn\u00e9es sur leurs visiteurs, elles doivent les divulguer.\u00a0\u00bb Cette loi contourne celles d’autres pays concernant la vie priv\u00e9e, comme le RGPD en Europe. Par cons\u00e9quent, ce sc\u00e9nario est difficile \u00e0 envisager, car il faudrait mettre fin \u00e0 la loi CLOUD Act, ce qui n’est pas aussi facile qu’il y para\u00eet.<\/li>\n
  3. Autre possibilit\u00e9, un\u00a0troisi\u00e8me\u00a0\u00e8me<\/span><\/strong>\u00a0sc\u00e9nario<\/strong>\u00a0voudrait que les entreprises europ\u00e9ennes trouvent des alternatives \u00e0 Google Analytics et s’assurent que le programme de Web analytics qu’elles utilisent est conforme aux r\u00e8gles du RGPD et de ePrivacy. Contrairement \u00e0 l’interdiction de Google Analytics dans son ensemble, le fait de demander aux entreprises europ\u00e9ennes de passer \u00e0 une autre plateforme est plus facile et plus imm\u00e9diat \u00e0 mettre en \u0153uvre. Magdalena Pawlitko approuve en toute logique, au vu de sa position, ce sc\u00e9nario en ajoutant : \u00ab\u00a0Je pense qu’il est tout \u00e0 fait judicieux pour les entreprises de jeter un \u0153il aux solutions europ\u00e9ennes que l’on peut utiliser pour s’assurer que les donn\u00e9es de ses visiteurs sont en s\u00e9curit\u00e9 et ne sont utilis\u00e9es que pour ce \u00e0 quoi ils ont consenti.\u00a0\u00bb<\/li>\n
  4. Enfin, le quatri\u00e8me sc\u00e9nario<\/strong> est li\u00e9 \u00e0 l’application du projet de loi Innovation and Choice Online Act<\/a>\u00a0sur l’innovation et le choix en ligne. Thomas Romanoff<\/a> de Bipartisan Policy Center<\/a> dit que cette loi est \u00ab\u00a0le dernier effort bipartite ciblant les grandes entreprises technologiques pour des d\u00e9lits potentiels li\u00e9s \u00e0 des violations de la loi antitrust et la restriction du choix des consommateurs.\u00a0\u00bb Si ce projet de loi \u00e9tait adopt\u00e9 et si cette loi \u00a0\u00e9tait subs\u00e9quemment appliqu\u00e9e, la question serait r\u00e9gl\u00e9e. Mais cela fait beaucoup de si.<\/li>\n<\/ol>\n

    Le meilleur interdit pour Google Analytics est celui que les entreprises peuvent appliquer avec leurs souris<\/h3>\n

    Dans l’ensemble, il faut du temps pour que les r\u00e9glementations changent et que les lois soient adopt\u00e9es et appliqu\u00e9es \u00e0 l’\u00e9chelle mondiale.<\/p>\n

    \u00c0 d\u00e9faut, les entreprises peuvent commencer \u00e0 travailler pour trouver d’autres moyens de garder une trace des donn\u00e9es des consommateurs d’une mani\u00e8re s\u00fbre et conforme aux lois sur la confidentialit\u00e9.<\/p>\n

    Ainsi, nul besoin d’interdire en Europe Google Analytics ou les autres plateformes d’analyse Web bas\u00e9es aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n

    Les entreprises europ\u00e9ennes n’auraient donc qu’\u00e0 utiliser des plateformes d’analyse locales pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es de leurs visiteurs. Plut\u00f4t que d’attendre que les lois soient appliqu\u00e9es, les entreprises devraient ainsi commencer \u00e0 travailler de mani\u00e8re \u00e9thique et \u00e0 trouver des alternatives qui respectent les lois ePrivacy et RGPD.<\/p>\n

    Quitte \u00e0 prendre le risque de se faire d\u00e9r\u00e9f\u00e9rencer par Google, et cela est un gros risque, qui peut-\u00eatre un jour, dispara\u00eetra sous les coups de boutoir du projet de loi\u00a0Innovation and Choice Online Act.<\/a><\/p>\n

    Vous retrouverez l’int\u00e9grale de notre interview de Magdalena dans notre podcast.<\/p>\n

    Article recommand\u00e9 sur un sujet similaire : Les sc\u00e9narios pour le futur de l’Internet<\/a><\/p>\n

    https:\/\/media.blubrry.com\/visionarymarketing_les\/agence.visionarymarketing.com\/files\/podcasts\/2022-04-07-Google-analytics-M-Pawlitko-mixdown.mp3<\/a><\/audio><\/div><\/div>

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