{"id":66960,"date":"2022-03-07T08:00:12","date_gmt":"2022-03-07T07:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/visionarymarketing.com\/?p=66960"},"modified":"2022-03-07T18:41:40","modified_gmt":"2022-03-07T17:41:40","slug":"penurie-de-talents-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2022\/03\/07\/penurie-de-talents-marketing-digital\/","title":{"rendered":"P\u00e9nurie de talents en marketing digital : va-t-on vraiment dans le mur ?"},"content":{"rendered":"<p>Il y a selon les experts et les m\u00e9dias, une p\u00e9nurie de talents en marketing digital, ce qui fait dire \u00e0<i>\u00a0<\/i><a style=\"font-style: italic;\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jacquesfroissant\/\">Jacques Froissant<\/a><i>, fondateur du cabinet de recrutement Alta\u00efde que \u00ab\u00a0nous allons dans le mur !\u00a0\u00bb. Une r\u00e9cente newsletter d&rsquo;Alta\u00efde a mis le doigt sur la difficult\u00e9 \u00e0 recruter des responsables et experts du digital, cette lettre m&rsquo;a interpell\u00e9 et j&rsquo;ai demand\u00e9 \u00e0 Jacques de passer voir\u00a0Visionary Marketing pour y enregistrer cette interview. Selon l&rsquo;expert en\u00a0recrutement digital \u00ab\u00a0la p\u00e9nurie de d\u00e9veloppeurs que nous connaissons depuis 10 ans gagne maintenant les m\u00e9tiers du marketing digital\u00a0\u00bb.\u00a0<\/i><\/p>\n<h2>P\u00e9nurie de talents en marketing digital : va-t-on dans le mur ?<\/h2>\n<figure id=\"attachment_67071\" aria-describedby=\"caption-attachment-67071\" style=\"width: 520px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-67071 size-full\" src=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/jumpstory-download20220305-171801.jpg\" alt=\"P\u00e9nurie de talents en marketing digital : va-t-on dans le mur ?\" width=\"520\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/jumpstory-download20220305-171801.jpg 520w, https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/jumpstory-download20220305-171801-459x300.jpg 459w\" sizes=\"(max-width: 520px) 100vw, 520px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-67071\" class=\"wp-caption-text\">P\u00e9nurie de talents en marketing digital : selon Jacques Froissant, nous sommes en bonne voie pour aller dans le mur en 2022<\/figcaption><\/figure>\n<p><a style=\"font-style: italic;\" href=\"https:\/\/www.leparisien.fr\/etudiant\/orientation\/metiers\/le-marche-du-digital-explose-le-besoin-en-recrutement-aussi-OVLBGEPCKVJPHDAUEDHF7GY6WQ.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Le ph\u00e9nom\u00e8ne aurait ainsi explos\u00e9 en 2021<\/a><i>. Tous les m\u00e9tiers li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;acquisition\u00a0deviendraient des m\u00e9tiers en p\u00e9nurie, et on commencerait m\u00eame \u00e0 avoir du mal \u00e0 trouver des chefs de projet CRM. Alors pourquoi rentre-t-on en p\u00e9nurie de candidats dans le marketing digital ? Est-ce irr\u00e9m\u00e9diable ? Jacques nous fournit son commentaire, et j&rsquo;y rajouterai quelques remarques \u00e0 la lumi\u00e8re de ce que je vois et entends dans les classes de marketing digital des \u00e9coles de commerce o\u00f9 j&rsquo;enseigne.\u00a0<\/i><\/p>\n<p>Alta\u00efde publie une newsletter fort int\u00e9ressante et le 7\u00a0d\u00e9cembre de l&rsquo;an dernier, <a href=\"https:\/\/mailchi.mp\/altaide\/altade-15000-postes-en-cration-dans-les-startups?e=e8aca5051e\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">j&rsquo;en ai lu le no. 7<\/a>. Celle-ci m&rsquo;a interpell\u00e9 par son titre accrocheur et son introduction :<\/p>\n<blockquote class=\"quote-light\"><p>Les start-ups fran\u00e7aises ont lev\u00e9 10 milliards d\u2019euros en 2021 et vont recruter 15000 personnes. Bravo, mais il y a un gros MAIS\u2026 o\u00f9 va-t-on trouver ces milliers de d\u00e9veloppeurs ou de profils digitaux dans un march\u00e9 d\u00e9j\u00e0 en p\u00e9nurie ?<\/p><\/blockquote>\n<p>Cela m&rsquo;a interpell\u00e9 et je me demande d&rsquo;o\u00f9 vient ce d\u00e9couplage entre offre et demande sur les m\u00e9tiers du digital. Je vais vous livrer ici la vision de Jacques, et je rajouterai mon commentaire en fin de ce billet et de podcast, agr\u00e9ment\u00e9 de quelques r\u00e9flexions issues de mon activit\u00e9 de formateur en \u00e9cole de commerce depuis le d\u00e9but des ann\u00e9es 2000.<\/p>\n<p>Interview de Jacques Froissant<\/p>\n<h3>P\u00e9nurie de talents en marketing digital en 2022<\/h3>\n<p>\u00ab\u00a0Les offres d&#8217;emploi dans le digital en 2021 ont \u00e9t\u00e9 sup\u00e9rieures de 50\u00a0% par rapport \u00e0 2019. 2019 \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 une grosse ann\u00e9e, 2020 est exceptionnel, et cela va \u00eatre durable\u00a0\u00bb, nous explique le fondateur d&rsquo;Alta\u00efde et auteur du livre <a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2012\/05\/guerilla-marketing-de-jacques-froissant-la-toute-puissance-des-reseaux-sociaux\/\">Guerrilla marketing<\/a>\u00a0pour trouver un emploi.<!--more--><\/p>\n<p>On nous parle depuis 20 ans d\u2019une guerre des talents qu&rsquo;on ne voyait jamais venir, on y assiste maintenant sur \u00e0 peu pr\u00e8s tous les postes. Recruter un social media manager quand on a un minimum d&rsquo;exigence devient d\u00e9sormais difficile, souligne Jacques Froissant. On ne trouve plus les postes qu\u2019on avait une chance sur deux de trouver par annonces auparavant.<\/p>\n<blockquote class=\"quote-light\"><p>Les candidats ne r\u00e9pondent plus aux annonces, ils attendent qu&rsquo;on vienne les chercher<\/p><\/blockquote>\n<p><iframe title=\"[Fr]\u00a0Emplois du digital : on va dans le mur en 2022 ! Jacques Froissant\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/U_wjxtSSt84?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h3>L\u2019effet covid sur l\u2019explosion de la demande de digitalisation des entreprises<\/h3>\n<p>Premi\u00e8rement, <a href=\"https:\/\/www.latribune.fr\/technos-medias\/internet\/le-coronavirus-accelerateur-d-un-monde-plus-digital-842813.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le covid a \u00e9t\u00e9 un formidable acc\u00e9l\u00e9rateur du digital<\/a>. De nombreuses ETI et PME qui \u00e9taient en cours de digitalisation et qui, pour certaines, faisaient du ecommerce depuis dix ans, se sont rendu compte qu&rsquo;elles n&rsquo;\u00e9taient pas assez arm\u00e9es dans ce domaine.<\/p>\n<p>Elles pouvaient aller beaucoup plus loin et l&rsquo;effort \u00e0 fournir \u00e9tait beaucoup moins co\u00fbteux que leur fa\u00e7on classique de vendre, et en particulier dans le B2B.<\/p>\n<p>Le ecommerce est souvent associ\u00e9 au monde du commerce classique, mais beaucoup d\u2019entreprises du B2B sont concern\u00e9es. \u00ab\u00a0Nous avons des clients qui vendent des robinets, qui font 10\u00a0% de leurs 18 millions d&rsquo;euros de chiffre d&rsquo;affaires via leur ecommerce. Un client dans la quincaillerie industrielle fait 1 milliard de chiffre d&rsquo;affaires dont un quart de ce chiffre en ecommerce. C\u2019est \u00e9norme, et ces entreprises vont encore d\u00e9velopper leurs \u00e9quipes parce qu&rsquo;elles se sont rendu compte qu&rsquo;elles avaient besoin d&rsquo;acc\u00e9l\u00e9rer dans ce domaine\u00a0\u00bb.<\/p>\n<blockquote class=\"quote-light\"><p>Durant cette pand\u00e9mie, beaucoup de petites entreprises ont \u00e9t\u00e9 sauv\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 leur site d&rsquo;ecommerce, et se sont rendu compte qu\u2019elles n&rsquo;\u00e9taient pas assez ambitieuses<\/p><\/blockquote>\n<p>Il est arriv\u00e9 que certains commerces vendent en ligne pendant le covid autant qu\u2019habituellement via leurs trois magasins physiques r\u00e9unis. Le ecommerce leur a permis de gagner des clients partout en France.<\/p>\n<figure id=\"attachment_67074\" aria-describedby=\"caption-attachment-67074\" style=\"width: 799px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-67074 size-full\" src=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/51736921132-41221e8963-c.jpg\" alt=\"P\u00e9nurie de talents en marketing digital : va-t-on dans le mur ?\" width=\"799\" height=\"533\" srcset=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/51736921132-41221e8963-c.jpg 799w, https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/51736921132-41221e8963-c-450x300.jpg 450w, https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/51736921132-41221e8963-c-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 799px) 100vw, 799px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-67074\" class=\"wp-caption-text\">Jacques Froissant dans le studio photo de Visionary Marketing pour nous parler de cette p\u00e9nurie de talents en marketing digital en d\u00e9cembre 2021- photo <a href=\"https:\/\/vismktg.info\/studio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vismktg.info\/studio<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<h3>Une myriade de sp\u00e9cialisations de postes\u00a0versus des g\u00e9n\u00e9ralistes : un \u00e9l\u00e9ment aggravant de la p\u00e9nurie de talents en marketing digital<\/h3>\n<p>La sp\u00e9cialisation est une \u00e9volution logique de ces m\u00e9tiers, qui deviennent une industrie qui se professionnalise.<\/p>\n<p>Le r\u00e9f\u00e9rencement, par exemple, comporte des aspects techniques de SEO, de connaissance de Google, de Google Analytics. Mais le vrai SEO est aussi de savoir \u00e9crire et d&rsquo;\u00e9ditorialiser.<\/p>\n<p>Le SEO repose donc maintenant sur deux personnes\u00a0: le responsable \u00e9ditorial (ou content manager), va \u00e9crire des contenus en lien avec ce que lui recommande le SEO. C&rsquo;est un travail qui se fait \u00e0 deux, et cela repr\u00e9sente du plein temps sur de gros sites.<\/p>\n<p>Il y a 10 ans, le responsable ecommerce pouvait s\u2019occuper de tout. Avec la crise du covid, beaucoup ont vu leur chiffre d&rsquo;affaires augmenter et se sont rendu compte de la n\u00e9cessit\u00e9 de professionnaliser.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Beaucoup de clients sont arriv\u00e9s avec de longues listes de postes \u00e0 cr\u00e9er pour g\u00e9rer leur ecommerce, alors que jusqu\u2019alors leur ecommerce tournait bien. Mais ils se sont aper\u00e7us qu&rsquo;ils ne connaissaient pas vraiment leurs clients, qu&rsquo;ils n&rsquo;\u00e9taient pas capables de les segmenter, qu&rsquo;ils les relan\u00e7aient tous de la m\u00eame mani\u00e8re sans s&rsquo;adapter en fonction de leurs m\u00e9tiers\u00a0\u00bb, explique Jacques.<\/p>\n<blockquote class=\"quote-light\"><p>Cela n\u00e9cessite maintenant de cr\u00e9er des postes sp\u00e9cialis\u00e9s. Un peu comme dans l&rsquo;univers de la m\u00e9decin, o\u00f9 le g\u00e9n\u00e9raliste envoie vers un sp\u00e9cialiste d\u00e8s que quelque chose de pointu est identifi\u00e9<\/p><\/blockquote>\n<h3>L&rsquo;ecommerce continue \u00e0 progresser de 15\u00a0% par an<\/h3>\n<p>Le chiffre d&rsquo;affaires annuel du ecommerce est de 120 milliards d&rsquo;euros. \u00c0 titre de comparaison, quand Dassault vend 16 milliards d&rsquo;avions \u00e0 l&rsquo;Arabie saoudite, on consid\u00e8re que c&rsquo;est le contrat du si\u00e8cle. En r\u00e9alit\u00e9, ces 16 milliards vont s&rsquo;\u00e9taler sur 15 ou 20 ans, ce qui repr\u00e9sente donc un milliard par an.<\/p>\n<blockquote class=\"quote-light\"><p>Les 120 milliards d&rsquo;euros du ecommerce sont annuels, et ce chiffre d\u2019affaires cro\u00eet de 15\u00a0% par an. Ceci ne peut se faire sans recruter.<\/p><\/blockquote>\n<h3>Lev\u00e9es de fonds records de la French Tech en 2021<\/h3>\n<p>La French Tech se porte extr\u00eamement bien avec un <a href=\"https:\/\/www.usine-digitale.fr\/article\/etude-2021-annee-record-pour-la-french-tech-avec-11-56-milliards-d-euros-leves.N1773867\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">record cette ann\u00e9e de lev\u00e9e de fonds de 10 milliards d&rsquo;euro<\/a>s, versus 1 milliard en 2016, soit fois 10 en 5 ans.<\/p>\n<p>Les start-ups fran\u00e7aises vont donc cr\u00e9er 15 000 nouveaux emplois, principalement en Tech et en marketing digital.<\/p>\n<h3>Le retard du syst\u00e8me \u00e9ducatif<\/h3>\n<p>Beaucoup de m\u00e9tiers se digitalisant, les besoins sont \u00e9normes et il n\u2019y a pas eu assez de gens form\u00e9s ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Le syst\u00e8me \u00e9ducatif ne s&rsquo;adapte pas aussi vite qu\u2019il le faudrait aux demandes des entreprises.<\/p>\n<blockquote class=\"quote-light\"><p>On ne voit jamais de candidats en marketing digital sortir d&rsquo;universit\u00e9s<\/p><\/blockquote>\n<p>Beaucoup d&rsquo;\u00e9coles priv\u00e9es forment au marketing, mais les universit\u00e9s ne s&rsquo;adaptent pas, alors que c\u2019est leur vocation de le faire, souligne Jacques.<\/p>\n<p>Les universit\u00e9s ne proposent pas d\u2019alternances. Or, cette mont\u00e9e en professionnalisme du digital fait qu&rsquo;aujourd&rsquo;hui, les \u00e9tudiants qui sont dans des \u00e9coles moyennes, qui ne font pas ou peu de stages, et qui pensent pouvoir trouver un job en claquant des doigts parce que c&rsquo;est un univers o\u00f9 on est en p\u00e9nurie, se trompent.<\/p>\n<p>Les meilleurs \u00e9l\u00e9ments aujourd\u2019hui ont fait des formations solides en marketing digital, ou au niveau des m\u00e9tiers connexes. Les \u00e9tudiants qui sortent de L\u00e9onard de\u00a0Vinci, de l&rsquo;Etic, de l&rsquo;\u00c9cole Sup\u00e9rieure du Digital ou de Digital Campus, pour n&rsquo;en citer que quelques-unes, font la diff\u00e9rence, pr\u00e9cise Jacques.<\/p>\n<p>Les intervenants dans ces \u00e9coles sont de vrais experts. \u00ab\u00a0Je suis board member \u00e0 l&rsquo;\u00c9cole Sup\u00e9rieure du Digital, il n&rsquo;y a que des intervenants du monde professionnel. Pour parler de r\u00e9f\u00e9rencement ou de Google Analytics, on fait intervenir quelqu&rsquo;un de chez Google directement\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Beaucoup de choses se font en mode projet. Tous les \u00e9tudiants en bachelor, d\u00e8s la premi\u00e8re ann\u00e9e, travaillent sur des cas concrets d&rsquo;entreprises, depuis le brief, l\u2019encadrement par un expert, jusqu\u2019\u00e0 d\u00e9livrer au client.<\/p>\n<p>On ne voit pas ces modes d&rsquo;enseignement dans l&rsquo;enseignement sup\u00e9rieur universitaire. Il y a une vraie r\u00e9volution \u00e0 faire sur ce point.<\/p>\n<p>On voit aujourd\u2019hui sortir des facs des candidats \u00e0 l&#8217;emploi qui n&rsquo;ont jamais fait de stage, encore moins d&rsquo;alternance, et qui ont effleur\u00e9 les sujets. Alors que la quasi-totalit\u00e9 des \u00e9tudiants dans les \u00e9coles en master est en alternance sur des rythmes de 4 jours sur 5 en entreprise.<\/p>\n<blockquote class=\"quote-light\"><p>Le niveau du ecommerce n\u2019est plus celui d\u2019il y a 10 ans. \u00c0 l\u2019\u00e9poque il \u00e9tait possible d\u2019apprendre sur le tas et de se professionnaliser au fil du temps. Aujourd\u2019hui, cela n\u00e9cessite de l\u2019expertise<\/p><\/blockquote>\n<p>Un point \u00e0 modifier dans les programmes des \u00e9coles de commerce ou de management serait d&rsquo;arr\u00eater d&rsquo;enseigner le marketing d&rsquo;un c\u00f4t\u00e9, et le marketing digital de l\u2019autre. C&rsquo;est une h\u00e9r\u00e9sie de ne pas faire le lien entre les deux.<\/p>\n<p>Aujourd&rsquo;hui, le marketing et la comm sont forc\u00e9ment digitaux. Le management passe forc\u00e9ment par des outils digitaux. Il ne faut pas distinguer les deux.<\/p>\n<h3>Alors, comment remplir les 15 000 postes \u00e0 pourvoir dans les start-up, plus tous les autres postes encore non pourvus\u00a0?<\/h3>\n<p>Certaines entreprises vont externaliser \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger des m\u00e9tiers qu&rsquo;on pourrait avoir en France.<\/p>\n<p>D\u2019autres vont essayer de former des gens en interne.<\/p>\n<p>Des entreprises ont d\u00e9j\u00e0 cr\u00e9\u00e9 leurs propres \u00e9coles, associ\u00e9es avec de vraies \u00e9coles ou non. On revient au vieux principe des \u00e9coles de vente qui existaient chez Philips dans les ann\u00e9es 50 et 60, ou chez IBM ou Procter &amp; Gamble, qui manquaient de vendeurs form\u00e9s.<\/p>\n<p>Mais ce sont des solutions \u00e0 moyen terme pour la formation interne, parce qu&rsquo;il faut une mont\u00e9e en puissance de ces programmes internes, cela n&rsquo;arrivera pas tout de suite explique Jacques Froissant.<\/p>\n<h3>Quelques r\u00e9flexions personnelles sur la p\u00e9nurie de talents en marketing digital en France<\/h3>\n<p>Il ne fait aucun doute qu&rsquo;il y a un malaise entre l&rsquo;offre en marketing digital et sa demande. C&rsquo;est ce que j&rsquo;ai senti \u00e0 de nombreuses reprises sur le terrain, en enseignant dans les \u00e9coles. Je vais essayer de r\u00e9sumer la situation telle que je la comprends depuis mon point de vue, depuis le terrain.<\/p>\n<ol>\n<li>D&rsquo;abord, en demandant aux \u00e9l\u00e8ves de mes classes de cette ann\u00e9e, alors que je leur parlai justement de cette vid\u00e9o qui allait sortir cette semaine, je me suis aper\u00e7u que <strong>beaucoup d&rsquo;entre eux ramaient pour trouver des stages et des alternances<\/strong>. On pourrait avancer que ces \u00e9tudiants sont mauvais, mais ce n&rsquo;est pas le cas. J&rsquo;ai trouv\u00e9 parmi mes \u00e9l\u00e8ves en digital de Paris School of Business (ex-ESG), des jeunes tr\u00e8s ouverts aux sujets du digital, voire tr\u00e8s comp\u00e9tents et parfois m\u00eame impressionnants. Je dois d&rsquo;ailleurs pr\u00e9ciser que je retrouve r\u00e9guli\u00e8rement ces anciens \u00e9l\u00e8ves \u00e0 de bons postes dans le digital. J&rsquo;ai rep\u00e9r\u00e9 par exemple un ou deux entrepreneurs qui avaient lanc\u00e9 des applications fort pertinentes et qui produisaient d\u00e9j\u00e0 pas mal de chiffre d&rsquo;affaires tout en recrutant des employ\u00e9s (apparemment, eux n&rsquo;avaient pas de mal \u00e0 recruter). D&rsquo;une part, on peut dire que ces \u00e9l\u00e8ves qui ont des probl\u00e8mes pour trouver des alternances ne savent pas chercher (ils feraient donc bien d&rsquo;acheter le livre <a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2012\/05\/guerilla-marketing-de-jacques-froissant-la-toute-puissance-des-reseaux-sociaux\/\">gu\u00e9rilla marketing pour trouver un emploi<\/a> de notre ami Jacques Froissant), et d&rsquo;autre part il doit y avoir \u00e9galement un probl\u00e8me du c\u00f4t\u00e9 de l&rsquo;offre. Mais quel est-il ?<\/li>\n<li>Pour avoir cherch\u00e9 des jobs de temps en temps dans le pass\u00e9, et m\u00eame si la plupart du temps ce sont les jobs qui sont venus \u00e0 moi fort heureusement, j&rsquo;ai remarqu\u00e9 une chose qui ne semble pas avoir beaucoup \u00e9volu\u00e9 depuis 40 ans : en France, on aime bien les produits RH tout faits. <strong>Il n&rsquo;est pas question d&#8217;embaucher quelqu&rsquo;un qui pourrait devenir quelque chose d&rsquo;autre<\/strong>. Il faut absolument un cube rond dans un trou rond et un cube carr\u00e9 dans un trou carr\u00e9. Je ne sais pas si c&rsquo;est du \u00ab cart\u00e9sianisme \u00bb, qualit\u00e9 dont nos compatriotes se vantent souvent pour une raison qui me semble compl\u00e8tement \u00e9trange, mais en tout cas je ne pense pas que ce soit comme cela qu&rsquo;on permette aux talents de s&rsquo;exprimer. C&rsquo;est un inconv\u00e9nient pour le candidat dont le potentiel ne sera que rarement appr\u00e9ci\u00e9 \u00e0 sa juste valeur, mais aussi pour l&rsquo;offre, car c&rsquo;est se priver de beaucoup de comp\u00e9tences en croyant qu&rsquo;un candidat est uniquement capable de reproduire ce qu&rsquo;il a d\u00e9j\u00e0 fait dans le pass\u00e9. Quand il est jeune, c&rsquo;est encore plus stupide puisqu&rsquo;il n&rsquo;a que peu d&rsquo;exp\u00e9rience. C&rsquo;est comme cela que personnellement, ayant fait mon premier stage dans le business-to-business, on m&rsquo;a coll\u00e9 cette \u00e9tiquette toute ma vie. Heureusement ! C&rsquo;\u00e9tait une bonne id\u00e9e, le business-to-business me plaisait beaucoup et par chance, il y avait beaucoup d&rsquo;opportunit\u00e9s dans ce domaine et il y en aura encore plus dans le futur. Mais si j&rsquo;avais voulu travailler chez Procter &amp; Gamble ou n&rsquo;importe quel acteur du grand public, je pense que j&rsquo;aurais tr\u00e8s bien r\u00e9ussi \u00e9galement, \u00e0 condition qu&rsquo;on me laisse ma chance.<\/li>\n<li>J&rsquo;ai remarqu\u00e9 que <strong>la formation est utile bien entendu, mais surtout aux professionnels<\/strong> (ceux qu&rsquo;on appelle \u00ab\u00a0executives\u00a0\u00bb dans les \u00e9coles). En effet, les professionnels ont cette capacit\u00e9 de se projeter dans les anecdotes qu&rsquo;on leur raconte, gr\u00e2ce \u00e0 leur exp\u00e9rience du terrain. Quand on leur parle de conduite du changement, de mise en \u0153uvre de nouveaux projets, ils comprennent les forces en pr\u00e9sence et la r\u00e9sistance au changement, car ils l&rsquo;ont v\u00e9cue. Pour les jeunes, c&rsquo;est plus difficile, m\u00eame si on trouve des \u00e9tudiants remarquables en formation initiale, cela m&rsquo;est arriv\u00e9 plusieurs fois cette ann\u00e9e, qui sont capables de se projeter dans le monde de l&rsquo;entreprise. <strong>Je ne suis donc pas certain que la formation sp\u00e9cialis\u00e9e arrive au bon moment<\/strong>. Elle est plus efficace une fois qu&rsquo;on a d\u00e9j\u00e0 mis en place des choses sur le terrain, et qu&rsquo;on s&rsquo;est d\u00e9j\u00e0 plant\u00e9. Ainsi, quand on vous apprend quelque chose, l&rsquo;enseignement arrive \u00e0 point nomm\u00e9. C&rsquo;est pour cela que finalement, la solution des \u00e9coles internes d\u00e9crite par Jacques dans son interview me para\u00eet parfaitement adapt\u00e9e. D&rsquo;ailleurs, je suis moi-m\u00eame un produit de cette \u00e9cole Philips dont il parle. Je suis aussi plus favorable au syst\u00e8me d&rsquo;\u00e9ducation allemand o\u00f9 on n\u2019h\u00e9site pas \u00e0 se former apr\u00e8s une dizaine d&rsquo;ann\u00e9es sur le terrain. La formation initiale arrive avant la formation du go\u00fbt des \u00e9l\u00e8ves. Je pense qu&rsquo;elle est plus efficace et plus pertinente une fois que l&rsquo;\u00e9l\u00e8ve est devenu adulte, qu&rsquo;il s&rsquo;est frott\u00e9 au monde du travail, qu&rsquo;il a appris ce qu&rsquo;il aime ce qu&rsquo;il n&rsquo;aime pas, et alors, en connaissance de cause, il peut choisir sa sp\u00e9cialisation. Je ne suis pas s\u00fbr que choisir une formation trop t\u00f4t soit une bonne id\u00e9e, j&rsquo;ai vu trop d&rsquo;\u00e9l\u00e8ves abandonner le digital apr\u00e8s avoir subi deux ann\u00e9es d&rsquo;\u00e9tudes dans ce domaine. Quel g\u00e2chis pour les \u00e9l\u00e8ves et aussi pour les enseignants !<\/li>\n<li><strong>Ensuite, j&rsquo;ai remarqu\u00e9 que beaucoup d&rsquo;\u00e9tudiants n&rsquo;avaient pas envie d&rsquo;aller dans les classes du digital<\/strong>. Certes, je suis d&rsquo;accord avec Jacques, beaucoup d&rsquo;\u00e9coles dressent un mur de Berlin entre le Marketing et le Marketing digital. Mais il serait trop simple de faire porter ce chapeau-l\u00e0 enti\u00e8rement par les \u00e9coles, car il est aussi largement le fait des \u00e9l\u00e8ves eux-m\u00eames. J&rsquo;ai \u00e9t\u00e9 directeur de programme dans une grande \u00e9cole de management pendant cinq ans, et je me suis battu bec et ongles pour essayer d&rsquo;avoir des \u00e9l\u00e8ves qui venaient du cursus marketing classique. Pour finalement m&rsquo;apercevoir qu&rsquo;ils n&rsquo;\u00e9taient pas sp\u00e9cialement int\u00e9ress\u00e9s par cette discipline. Et si on allait chercher une explication \u00e0 ce probl\u00e8me dans l&rsquo;image du marketing digital elle-m\u00eame ?<\/li>\n<li><img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-67090 size-medium\" src=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/41e7okzbfil-sx315-bo1204203200-191x300.jpg\" alt=\"\" width=\"191\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/41e7okzbfil-sx315-bo1204203200-191x300.jpg 191w, https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/41e7okzbfil-sx315-bo1204203200.jpg 317w\" sizes=\"(max-width: 191px) 100vw, 191px\" \/>Quand je lis un livre comme celui de Mathilde Ramadier \u00ab <a href=\"https:\/\/www.amazon.fr\/Bienvenue-nouveau-monde-Mathilde-Ramadier\/dp\/B01LAII368\/ref=sr_1_1?adgrpid=1355698774022887&amp;hvadid=84731432224331&amp;hvbmt=be&amp;hvdev=c&amp;hvlocint=116301&amp;hvlocphy=127133&amp;hvnetw=s&amp;hvqmt=e&amp;hvtargid=kwd-84731699972969%3Aloc-66&amp;hydadcr=17935_1895053&amp;keywords=bienvenue+dans+le+nouveau+monde&amp;qid=1646508491&amp;sr=8-1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bienvenue dans le nouveau monde<\/a> \u00bb, et m\u00eame si je n&rsquo;aime pas beaucoup ce livre ni la fa\u00e7on dont il a \u00e9t\u00e9 \u00e9crit, force est de reconna\u00eetre <strong>que les m\u00e9thodes de certaines start-ups et acteurs du digital sont plus que regrettables<\/strong>. Une de mes anciennes prot\u00e9g\u00e9es dans une start-up me disait : \u00ab Quand on rentre dans une start-up, on pense \u00e0 n\u00e9gocier son contrat de d\u00e9part pour \u00e9viter de se faire lourder sans parachute \u00bb. Cela ne donne pas forc\u00e9ment envie de poursuivre une carri\u00e8re \u00e0 long terme dans un milieu sans foi ni loi, o\u00f9 les pratiques ne sont pas toujours tr\u00e8s savoureuses. Et o\u00f9 la principale obsession r\u00e9side souvent \u00ab\u00a0dans la derni\u00e8re lev\u00e9e de fonds ou la suivante\u00a0\u00bb (je cite encore). Bien s\u00fbr, il existe un grand nombre de start-ups du digital et d&rsquo;entreprises plus traditionnelles qui se digitalisent, o\u00f9 l&rsquo;ambiance est excellente et les perspectives g\u00e9niales. \u00c0 commencer par celles que nous cr\u00e9ons nous-m\u00eames pour nous-m\u00eames (et l\u00e0 je suis bien plac\u00e9 pour en parler). N\u00e9anmoins, il faut reconna\u00eetre que certaines pratiques de ce m\u00e9tier sont regrettables, et que beaucoup de jeunes (je n&rsquo;ai pas de statistiques cr\u00e9dibles sur ce sujet, mais cela viendra certainement) ont une image assez d\u00e9grad\u00e9e de nos professions du <a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2018\/01\/la-boite-a-outils-du-marketing-digital\/\">marketing digital<\/a>.<\/li>\n<li>Enfin, je reviens sur cette dichotomie entre marketing classique et marketing digital. Je suis bien entendu d&rsquo;accord sur le fait qu&rsquo;il n&rsquo;existe plus de marketing classique sans marketing digital. Ou du moins, sauf dans certaines circonstances tr\u00e8s particuli\u00e8res. Ceci \u00e9tant dit, je ne pense pas que le marketing digital soit la discipline de tout le monde. On peut le regretter, voire m\u00eame s&rsquo;\u00e9tonner, c&rsquo;est mon cas, de voir des m\u00e9tiers li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;informatique (veille de 80 ans) et au Web (qui a plus de 30 ans), encore passer pour des innovations. Je ne me l&rsquo;explique pas, tout comme je ne m&rsquo;explique pas que les \u00e9l\u00e8ves trouvent bizarre ou difficile d&rsquo;utiliser ces technologies pour faire des choses li\u00e9es aux affaires alors qu&rsquo;ils les utilisent tous les jours et m\u00eame peut-\u00eatre beaucoup trop. Mais c&rsquo;est la vie. Le marketing digital reste une discipline, une sp\u00e9cialisation particuli\u00e8re et m\u00eame, je ne pense pas que le \u00ab marketing digital \u00bb recouvre une seule discipline, mais une myriade de disciplines toutes tr\u00e8s particuli\u00e8res avec leurs technicit\u00e9s, leurs m\u00e9thodes, leurs langages&#8230; Enfin, tous les responsables de Marketing digital ne sont pas capables de comprendre leur voisin de bureau il faut le savoir. Tout cela fait que le marketing digital reste une discipline complexe, par nature, non seulement car elle m\u00e9lange la technologie et le marketing, mais aussi parce qu&rsquo;elle est extr\u00eamement segment\u00e9e, et demande une hypersp\u00e9cialisation dans chacun des microdomaines qui la composent.<\/li>\n<\/ol>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, oui il y a une d\u00e9connexion entre l&rsquo;offre et la demande et peut-\u00eatre aussi (\u00e0 l&rsquo;instar du livre que j&rsquo;ai cit\u00e9 au-dessus et que je n&rsquo;aime pas beaucoup pour cela) un \u00e9tat d&rsquo;esprit bien fran\u00e7ais assez n\u00e9gatif, qui ne cherche pas le meilleur des choses l\u00e0 o\u00f9 elles existent, et regarde les nouveaux modes de travail et les nouveaux m\u00e9tiers associ\u00e9s au digital d&rsquo;un \u0153il noir. Mais le domaine du digital n&rsquo;est pas exempt de reproches non plus, et il faut prendre ces reproches avec professionnalisme, et en prendre notre part de responsabilit\u00e9. Il faut travailler sans rel\u00e2che \u00e0 la promotion d&rsquo;un environnement professionnel du digital positif et enthousiaste. Parall\u00e8lement, les offreurs d&#8217;emplois seraient bienvenus de r\u00e9fl\u00e9chir au potentiel de leurs candidats et non \u00e0 esp\u00e9rer que tout le monde sache tout, tout de suite. Apr\u00e8s tout, une personne positive qui apprend en ne sachant rien en saura rapidement beaucoup plus qu&rsquo;une personne qui croit tout savoir et qui tra\u00eene les pieds.<\/p>\n<div itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/AudioObject\"><meta itemprop=\"name\" content=\"P\u00e9nurie de talents en marketing digital : va-t-on vraiment dans le mur ?\" \/><meta itemprop=\"uploadDate\" content=\"2022-03-07T08:00:12+01:00\" \/><meta itemprop=\"encodingFormat\" content=\"audio\/mpeg\" \/><meta itemprop=\"duration\" content=\"PT18M50S\" \/><meta itemprop=\"description\" content=\"Il y a selon les experts et les m\u00e9dias, une p\u00e9nurie de talents en marketing digital, ce qui fait dire \u00e0\u00a0Jacques Froissant, fondateur du cabinet de recrutement Alta\u00efde que &quot;nous allons dans le mur !&quot;. 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