{"id":63941,"date":"2021-06-25T08:50:10","date_gmt":"2021-06-25T06:50:10","guid":{"rendered":"https:\/\/visionarymarketing.com\/?p=63941"},"modified":"2021-10-07T06:49:42","modified_gmt":"2021-10-07T04:49:42","slug":"trouvabilite-medias-sociaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2021\/06\/25\/trouvabilite-medias-sociaux\/","title":{"rendered":"La trouvabilit\u00e9 sur les m\u00e9dias sociaux et les community managers"},"content":{"rendered":"

La \u00ab\u00a0trouvabilit\u00e9\u00a0\u00bb, c’est tout simplement le fait d’\u00eatre trouvable sur Internet et les m\u00e9dias sociaux, par son pr\u00e9nom, son nom et comp\u00e9tences. Je dois avouer que je ne connaissais pas l’existence de ce vocable \u2014 lui-m\u00eame la traduction litt\u00e9rale de l’anglais \u00ab\u00a0findability\u00a0\u00bb \u2014 et quand Martine Le Jossec<\/a>\u00a0m’a propos\u00e9 de r\u00e9aliser une vid\u00e9o sur ce th\u00e8me, j’ai tout de suite accept\u00e9. Il faut dire que j’avais une petite id\u00e9e derri\u00e8re la t\u00eate, dans le but d’illustrer mon cours sur le content marketing, le bouche-\u00e0-oreille et les m\u00e9dias sociaux<\/a>. Martine nous avait d\u00e9j\u00e0 \u00e9clair\u00e9 sur les r\u00f4les et les devoirs du community manager<\/a>, voyons donc ici comment elle envisage l’importance de la trouvabilit\u00e9<\/strong> (oublions les guillemets pour le reste de ce billet) sur les m\u00e9dias sociaux pour les responsables de comptes sociaux ainsi que les marques.<\/em><\/p>\n

La trouvabilit\u00e9 sur les m\u00e9dias sociaux et les community managers<\/h2>\n
\"La
La trouvabilit\u00e9 \u2014 traduction litt\u00e9rale de l’anglais \u00ab\u00a0findability\u00a0\u00bb \u2014 sur les m\u00e9dias sociaux est simplement le fait d’\u00eatre trouvable sur Internet. Et cela est tr\u00e8s important pour les community managers et les marques qu’ils repr\u00e9sentent.<\/figcaption><\/figure>\n

Souvent, lors des cours que je dispense dans mon \u00e9cole pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e<\/a>, je me rends compte que les \u00e9l\u00e8ves n’ont pas envie de se mouiller sur les r\u00e9seaux sociaux. Pour eux, c’est mon interpr\u00e9tation, ces r\u00e9seaux font partie de la sph\u00e8re priv\u00e9e et l’id\u00e9e d’y faire quelque chose vaguement reli\u00e9 au monde professionnel leur semble incongru.<\/p>\n

Dans tous les cas, d\u00e8s qu’on leur demande de tweetter un message moins superficiel qu’un gif anim\u00e9 ou une vid\u00e9o en boucle piqu\u00e9e sur TikTok, on assiste \u00e0 un blocage assez confondant. Si ce n’est carr\u00e9ment de l’hostilit\u00e9 et le refus de cr\u00e9er un compte m\u00e9dias sociaux tout court.<\/p>\n

Venant d’\u00e9l\u00e8ves en comptabilit\u00e9, pourquoi pas. Mais de la part de ceux qui se destinent \u00e0 des carri\u00e8res dans le digital, voici une r\u00e9action tr\u00e8s bizarre. Sans doute que nous assistons \u00e9galement \u00e0 un changement de nature de l’Internet, et de fait de la perception de celui-ci par les g\u00e9n\u00e9rations nouvelles. Et pas forc\u00e9ment dans le sens qu’on croit.<\/p>\n

Internet et les r\u00e9seaux sociaux en particulier, sont devenus des objets de discussion priv\u00e9s dans l’esprit de leurs futures recrues. C’est bien dommage, et en plus c’est une vue erron\u00e9e,<\/a> et le 4e barom\u00e8tre Hootsuite – Visionary Marketing<\/a> \u00a0nous a d\u00e9montr\u00e9 encore cette ann\u00e9e l’incroyable richesse de ces outils pour les entreprises et leurs employ\u00e9s.<\/p>\n

J’ai donc souvent la remarque, notamment dans le processus de recrutement : \u00ab\u00a0Les m\u00e9dias sociaux ne sont pas faits pour les entreprises\u00a0\u00bb entends-je, et surtout \u00ab\u00a0Je n’ai pas besoin d’\u00eatre pr\u00e9sent(e) sur les m\u00e9dias sociaux\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Voil\u00e0 pourquoi l’interview de Martine me paraissait tr\u00e8s importante, il fallait briser ce tabou, casser cette image et montrer qu’un community manager, et un professionnel du Web en g\u00e9n\u00e9ral, qui n’est pas un pratiquant des m\u00e9dias sociaux n’est que l’OS du 21e si\u00e8cle. Jeunes g\u00e9n\u00e9rations, il est temps de se mettre au travail !<\/p>\n

Il faut casser \u00e0 tout prix l’image du professionnel des m\u00e9dias sociaux qui ne les utilise pas<\/p><\/blockquote>\n

La trouvabilit\u00e9,<\/strong> c’est tout simplement le fait d’\u00eatre trouvable sur Internet et en particulier les m\u00e9dias sociaux, autant par son pr\u00e9nom et son nom, que par ses comp\u00e9tences, pr\u00e9cise Martine. \u00ab\u00a0Il est important de vous trouver, et pour les bonnes raisons. Cela est important pour tous les utilisateurs des m\u00e9dias sociaux, pour tous les professionnels, tous les community managers, mais aussi les \u00e9tudiants, les entrepreneurs, les salari\u00e9s\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\"Trouvabilit\u00e9
La d\u00e9fintion de la trouvabilit\u00e9 dans le dictionnaire Oxford<\/a>, ce mot qui date de la fin du 19e si\u00e8cle ne s’applique pas qu’aux m\u00e9dias sociaux.<\/figcaption><\/figure>\n

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La trouvabilit\u00e9 sur Internet c’est pour qui ?<\/h2>\n

Imaginons par exemple, un \u00e9tudiant qui vient tout juste d’avoir son dipl\u00f4me. Il est important qu’il soit trouvable sur Internet parce que la premi\u00e8re personne qui aura son CV entre les mains aura pour r\u00e9flexe de chercher son nom sur Google.<\/p>\n

Il est important qu’il travaille sur LinkedIn \u00e9galement, sur le socle de sa pr\u00e9sence professionnelle<\/a>, pour \u00eatre trouvable en tant que professionnel. C’est la premi\u00e8re raison pour s’int\u00e9resser \u00e0 la trouvabilit\u00e9 sur les m\u00e9dias sociaux, nous dit Martine.<\/p>\n

La deuxi\u00e8me raison est que si vous \u00eates par exemple un professionnel du Motion Design, ou du marketing, il est important qu’on tombe sur vous et qu’on vous trouve si on vous cherche.<\/p>\n

La troisi\u00e8me raison est qu’aujourd’hui, tout simplement, la plupart des gens vont d’abord chercher sur Internet et surtout les m\u00e9dias sociaux quand ils cherchent un professionnel. Ils vont faire appel \u00e0 leur r\u00e9seau.<\/p>\n