{"id":5906,"date":"2012-02-23T08:30:31","date_gmt":"2012-02-23T07:30:31","guid":{"rendered":"http:\/\/visionary.wordpress.com\/?p=5906"},"modified":"2022-06-08T19:39:17","modified_gmt":"2022-06-08T17:39:17","slug":"medias-sociaux-start-ups","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2012\/02\/23\/medias-sociaux-start-ups\/","title":{"rendered":"Les m\u00e9dias sociaux, \u00e7a marche aussi pour les start-ups ?"},"content":{"rendered":"

Les m\u00e9dias sociaux sont-ils utiles aux start-ups ? A chaque fois que j’entends cette question, je tombe un peu de ma chaise. Voici le<\/span>\u00a0compte-rendu de la table ronde organis\u00e9e par Viadeo<\/a>, \u00e0 laquelle j\u2019ai particip\u00e9 le <\/span>16 F\u00e9vrier, au Camping (l\u2019incubateur de Silicon Sentier)<\/span>, avec un panel d\u2019experts d\u2019horizons divers sur un sujet moins anodin qu\u2019il n\u2019y para\u00eet : les m\u00e9dias sociaux pour booster sa start up ! <\/span><\/p>\n

Les m\u00e9dias sociaux, \u00e7a marche aussi pour les start ups?<\/h2>\n
\"Les
Les m\u00e9dias sociaux, \u00e7a marche aussi pour les start ups?<\/figcaption><\/figure>\n

A premi\u00e8re vue, on pourrait croire que la question se passe de commentaires. Il para\u00eet tellement \u00e9vident pour ces jeunes pousses des high tech de faire son lobbying sur les m\u00e9dias sociaux qu\u2019on pourrait croire la question compl\u00e8tement idiote. <\/span><\/p>\n

Et il n\u2019en est rien ! Les m\u00eames questions, les m\u00eames interrogations (\u201cfaut-il \u00eatre sur Twitter ou sur LinkedIn ?\u201d, les m\u00eames fausses barbes (\u201cje n\u2019ai pas le temps\u201d) que celles qu\u2019on entend dans les grands groupes, voire encore pire \u2026 Beaucoup d\u2019inhibition et aussi une faible compr\u00e9hension du networking, pourtant une valeur essentielle pour un entrepreneur (que ce soit un intrapreneur comme moi ou un entrepreneur comme notre public du 16 f\u00e9vrier au palais Brongiart). Mais en fait, la question n\u2019est pas de savoir s\u2019il faut \u00eatre sur LinkedIn, mais si LinkedIn, ou mon blog, ou mon profil slideshare etc. va me permettre de d\u00e9velopper mon business.<\/span><\/p>\n

Comme je le disais \u00e0 mes blogueurs d\u2019Orange Business Services, \u201cvous n\u2019\u00eates pas des blogueurs, vous \u00eates des professionnels qui bloguent\u201d \u2026 nuance. Vu sous cet angle, toute activit\u00e9 sur les m\u00e9dias sociaux qui soutient le business vaut qu\u2019on y consacre du temps, c\u2019est de la prospection. Tout le reste \u2013 et notamment le cyberbabillage sur Facebook \u2013 m\u00e9rite d\u2019\u00eatre optimis\u00e9 ou minimis\u00e9. Entrepreneurs : \u00e0 vos souris ! \u2026<\/span><\/p>\n

Boostez votre start-up avec les r\u00e9seaux sociaux \u00bb | Viadeo Blog<\/h3>\n

Le 16 f\u00e9vrier, \u00e0 l\u2019occasion de la Social Media Week<\/a>, Le Camping a accueilli des pan\u00e9listes de diff\u00e9rents horizons pour une conf\u00e9rence co-organis\u00e9e par Viadeo sur le th\u00e8me\u00ab Supercharging Your Start-up<\/span> \u2013 comment les m\u00e9dias sociaux peuvent contribuer au d\u00e9veloppement d\u2019une start-up ? \u00bb<\/p>\n

Rassembl\u00e9s autour d\u2019un mod\u00e9rateur, David Bizer<\/span> (Chief Talent Geek, Hackfwd<\/span>) 6 pan\u00e9listes, 6 profils bien diff\u00e9rents ont \u00e9t\u00e9 invit\u00e9s \u00e0 s\u2019exprimer : Nicholas Vieuxloup (Directeur du d\u00e9veloppement sur les pays \u00e9mergents, Viadeo<\/a>), Yann Gourvennec (Social Media Director, Orange<\/a>), Fr\u00e9d\u00e9ric Halley<\/a> (Venture Partner, News Corp Capital), Michelle Chmielewski<\/a>(Community Manager, Uber Paris<\/span>), Elise Nebout<\/span>(Community Manager, Le Camping<\/a>)\u00a0 et Nicolas Woirhaye<\/span> (Fondateur, IKO System<\/a>)<\/p>\n

\n > L\u2019utilisation des m\u00e9dias sociaux : \u00ab relations publiques low cost \u00bb ou \u00ab outil marketing \u00e0 fort investissement \u00bb ?\n<\/p><\/blockquote>\n

Prendre du temps et construire du contenu \u2013 Michelle Chmielewski prend en consid\u00e9ration les deux\u00a0 : \u00ab la construction d\u2019une communaut\u00e9 prend du temps, il faut rentrer en contact avec les gens, construire une relation, comme dans la vraie vie. Ce n\u2019est qu\u2019une fois que l\u2019on a fait quelque chose pour eux qu\u2019ils feront quelque chose pour nous \u00bb.<\/p>\n

L\u2019\u00e9change est donc primordial sur les r\u00e9seaux mais comme le souligne Fr\u00e9d\u00e9ric Halley, \u00ab il faut aussi construire du contenu pour communiquer \u00e0 son audience les sujets sur lesquels on veut la faire r\u00e9agir \u00bb. Sans contenu solide \u00e0 sa disposition, peu de chance de retenir l\u2019attention des r\u00e9seaux tr\u00e8s longtemps, surtout lorsqu\u2019on se lance ! Les m\u00e9dias sociaux font partie des relations publiques et Yann Gourvennec ajoute que \u00ab les agences RP qui n\u2019ont pas pris le virage des m\u00e9dias sociaux ne dureront pas \u00bb.<\/p>\n

Multiplier les canaux et les entretenir<\/strong><\/em> \u2013 Fr\u00e9d\u00e9ric conseille d\u2019embl\u00e9e aux jeunes entrepreneurs de se positionner sur le maximum de canaux afin d\u2019acqu\u00e9rir de la visibilit\u00e9 \u00ab\u00a0Facebook, twitter, les blogs, les r\u00e9seaux sociaux professionnels (Viadeo, Linkedin) sont incontournables. Cela prend du temps, de la r\u00e9flexion et de l\u2019argent, en fonction du niveau de croissance de l\u2019entreprise bien s\u00fbr<\/em>\u00a0\u00bb. Il est possible d\u2019\u00eatre actif sans d\u00e9penser des fortunes. \u00ab\u00a0 Il faut \u00eatre malin en terme de contenu, seul moyen de diff\u00e9renciation pur\u00a0<\/em>\u00bb. Une grande majorit\u00e9 des entreprises sont pr\u00e9sentes sur ces canaux, mais les degr\u00e9s d\u2019investissement sont marqu\u00e9s. Des comptes vides de contenu ne servent \u00e0 rien et d\u00e9montrent m\u00eame votre inactivit\u00e9\u00a0!<\/strong><\/p>\n

\"\"Time is money\u00a0! <\/strong>–\u00a0La quantit\u00e9 de temps pass\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux pour interagir avec son audience \u00ab\u00a0\u00e0 un co\u00fbt car c\u2019est du temps qui n\u2019est pas consacr\u00e9 \u00e0 autre chose\u00a0<\/em>\u00bb confie Nicholas Vieuxloup.<\/p>\n

Solliciter sa communaut\u00e9<\/strong> \u2013 Selon Nicolas Woirhaye, tenir un blog est le meilleur moyen d\u2019atteindre sa cible<\/strong> : \u00ab\u00a0il permet de guider l\u2019audience vers le contenu<\/strong> pour l\u2019inciter \u00e0 le partager ensuite sur les r\u00e9seaux sociaux via les boutons. Il est n\u00e9cessaire d\u2019\u00e9veiller la conscience de l\u2019audience et elle vous trouvera quand elle aura besoin du service\/produit que vous proposez<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n

En guise d\u2019exemple, Michelle explique que lors d\u2019un probl\u00e8me rencontr\u00e9 par son service \u00e0 Washington, elle a demand\u00e9 \u00e0 sa communaut\u00e9 sur Twitter d\u2019exprimer son \u00ab\u00a0affection\u00a0\u00bb<\/strong> via des messages de soutien. R\u00e9sultat\u00a0: une vague positive de commentaires et des articles relatant l\u2019histoire dont un sur Techcrunch<\/a><\/strong>. Ce type d\u2019exercice, en apparence simple, peut se r\u00e9v\u00e9ler hautement efficace.<\/p>\n

Les moyens d\u2019atteindre les diffuseurs d\u2019information sont devenus plus faciles avec twitter, les journalistes ont tous un compte qui permet de les atteindre plus facilement qu\u2019avant en les mentionnant dans les tweets. \u00ab\u00a0Un syst\u00e8me bien huil\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux permet presque de faire le travail d\u2019une agence<\/em><\/strong>\u00a0\u00bb confie Fr\u00e9d\u00e9ric Halley.<\/p>\n

>> Comment proposer du contenu sur les canaux de communication\u00a0quand on lance son projet\u00a0?\u00a0<\/strong><\/p>\n

Les contenus diff\u00e8rent selon le canal de communication utilis\u00e9, \u00e0 savoir qu\u2019on ne\u00a0partage pas la m\u00eame chose sur Twitter que sur un blog par exemple.<\/p>\n

Montrer son expertise, \u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute<\/strong><\/em> \u2013 Sur le fond, Nicolas Woirhaye estime qu\u2019il est important \u00ab\u00a0d\u2019exprimer son ADN\u00a0;\u00a0il faut \u00eatre expert sur un sujet, pas seulement sur le produit \/ service propos\u00e9 car la cible veut savoir quelle est votre sp\u00e9cificit\u00e9<\/strong><\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00ab\u00a0Vous \u00eates sous le radar<\/em>\u00a0\u00bb compl\u00e8te Yann Gourvennec en s\u2019adressant \u00e0 la moiti\u00e9 du public, compos\u00e9 de fondateurs de startups , \u00ab\u00a0personne ne vous conna\u00eet, m\u00eame si votre produit \/ service est excellent\u00a0; montrez votre valeur ajout\u00e9e<\/strong> et faites la comprendre aux gens<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n

En tant que Community Manager, Michelle communique sur \u00ab\u00a02 cl\u00e9s\u00a0: \u00eatre r\u00e9actif dans les r\u00e9ponses aux questions et montrer que l\u2019on porte de l\u2019attention aux r\u00e9actions de son audience. L\u2019\u00e9coute de son audience mais aussi du march\u00e9 et de ses concurrents est primordiale pour se diff\u00e9rencier<\/em>\u00a0\u00bb Une mani\u00e8re de dire, \u2018que puis-je faire pour vous en plus aujourd\u2019hui\u00a0?\u2019<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Interrog\u00e9 sur le futur des r\u00e9seaux sociaux et en tant qu\u2019expert depuis de nombreuses ann\u00e9es sur les probl\u00e9matiques autour des r\u00e9seaux sociaux et des sites internet, Yann l\u2019envisage sous un angle qui \u00ab\u00a0am\u00e8ne les gens \u00e0 partager du contenu sur leurs propres pages<\/strong> et non en faisant un \u00ab\u00a0like<\/em>\u00a0\u00bb d\u2019une page ou en devenant fan, sans r\u00e9el int\u00e9r\u00eat. Il faut rendre le site web social<\/strong>, sans le besoin de passer par des plateformes annexes\u00a0<\/em>\u00bb Une int\u00e9gration pure et simple des r\u00e9seaux sur les sites\u00a0? Le temps nous le dira\u00a0!<\/p>\n

via \u00ab Boostez votre start-up avec les r\u00e9seaux sociaux \u00bb | Viadeo Blog<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

C\u2019est le compte-rendu de la table ronde organis\u00e9e par Viadeo, \u00e0 laquelle j\u2019ai particip\u00e9 le 16 F\u00e9vrier, au Camping (l\u2019incubateur de Silicon Sentier), avec un panel d\u2019experts d\u2019horizons divers sur un sujet moins anodin qu\u2019il n\u2019y para\u00eet : les m\u00e9dias sociaux pour booster sa start up ! A premi\u00e8re vue, on pourrait croire que la question se passe de commentaires. Il para\u00eet tellement \u00e9vident pour ces jeunes pousses des high tech de faire son lobbying sur les m\u00e9dias sociaux qu\u2019on pourrait croire la question compl\u00e8tement idiote. Et il n\u2019en est rien ! Les m\u00eames questions, les m\u00eames interrogations (\u201cfaut-il \u00eatre sur Twitter ou sur LinkedIn ?\u201d, les m\u00eames fausses barbes (\u201cje n\u2019ai pas le temps\u201d) que celles qu\u2019on entend dans les grands groupes, voire encore pire \u2026 Beaucoup d\u2019inhibition et aussi une faible compr\u00e9hension du networking, pourtant une valeur essentielle pour un entrepreneur (que ce soit un intrapreneur comme moi ou un entrepreneur comme notre public du 16 f\u00e9vrier au palais Brongiart). Mais en fait, la question n\u2019est pas de savoir s\u2019il faut \u00eatre sur LinkedIn, mais si LinkedIn, ou mon blog, ou mon profil slideshare etc. va me permettre de d\u00e9velopper mon business. Comme je le disais \u00e0 mes blogueurs d\u2019Orange Business Services, \u201cvous n\u2019\u00eates pas des blogueurs, vous \u00eates des professionnels qui bloguent\u201d \u2026 nuance. 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