{"id":57697,"date":"2012-07-10T13:11:44","date_gmt":"2012-07-10T11:11:44","guid":{"rendered":"https:\/\/visionarymarketing.com\/?p=57697"},"modified":"2020-10-05T13:17:52","modified_gmt":"2020-10-05T11:17:52","slug":"izettle-des-iphones-en-terminaux-de-paiement-dans-les-points-de-vente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2012\/07\/10\/izettle-des-iphones-en-terminaux-de-paiement-dans-les-points-de-vente\/","title":{"rendered":"iZettle : des iPhones en terminaux de paiement dans les points de vente"},"content":{"rendered":"<p><em>Le 28 juin 2012, juste avant de prendre la parole \u00e0 la conf\u00e9rence marketforce future of cards and payments \u00e0 Londres, j&rsquo;ai eu la chance d&rsquo;assister \u00e0 la pr\u00e9sentation de Jacob de Geer sur iZettle, une solution de terminaux de paiement en points de vente. De Geer a commenc\u00e9 sa carri\u00e8re en \u00e9tant le premier employ\u00e9 de Tradedoubler en tant que directeur g\u00e9n\u00e9ral en 1999. Il a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9 par l&rsquo;animateur comme un \u00ab\u00a0entrepreneur en s\u00e9rie\u00a0\u00bb et sa derni\u00e8re invention est un dispositif \u00e9tonnant qui transforme votre iPhone en terminal de paiement au point de vente ; approfondissons les d\u00e9tails de ce dispositif magique.<\/em><\/p>\n<h2>iZettle transforme les iPhones en terminaux de paiement dans les points de vente<\/h2>\n<figure id=\"attachment_57694\" aria-describedby=\"caption-attachment-57694\" style=\"width: 519px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/izettle-payment-terminals-e1601896014981.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-57694 size-full\" src=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/izettle-payment-terminals-e1601896014981.jpeg\" alt=\"iZettle transforme les iPhones en terminaux de paiement aux points de vente\" width=\"519\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/izettle-payment-terminals-e1601896014981.jpeg 519w, https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/izettle-payment-terminals-e1601896014981-458x300.jpeg 458w\" sizes=\"auto, (max-width: 519px) 100vw, 519px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-57694\" class=\"wp-caption-text\">iZettle transforme les iPhones en terminaux de paiement aux points de vente<\/figcaption><\/figure>\n<h3><strong>Une entreprise n\u00e9e de la frustration d&rsquo;un petit entrepreneur<\/strong><\/h3>\n<p>\u00ab\u00a0Je suis un peu un novice en mati\u00e8re de paiements\u00a0\u00bb a admis Jacob de Geer en guise d&rsquo;introduction. En fait, l&rsquo;id\u00e9e de sa derni\u00e8re invention lui est venue de sa femme qui, une fois rentr\u00e9e chez elle, \u00e9tait tr\u00e8s frustr\u00e9e de ne pas pouvoir accepter de paiements et, par cons\u00e9quent, de rater 50 % des affaires qu&rsquo;elle aurait pu faire. \u00ab\u00a0Il est temps que vous fassiez quelque chose d&rsquo;utile\u00a0\u00bb, a-t-elle ajout\u00e9, et c&rsquo;est ce qui a incit\u00e9 Jacob \u00e0 fonder cette nouvelle start-up.<\/p>\n<p>Les appareils qui transforment les smartphones en terminaux de paiement ne sont pas tout \u00e0 fait nouveaux. Il existe d\u00e9j\u00e0 une entreprise aux \u00c9tats-Unis, appel\u00e9e \u00ab\u00a0Square\u00a0\u00bb, qui fait cela, mais elle utilise la technologie de la bande magn\u00e9tique, alors que \u00ab\u00a0l&rsquo;Europe est un animal diff\u00e9rent\u00a0\u00bb, comme l&rsquo;a soulign\u00e9 Jacob.<\/p>\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en avril 2010 et s&rsquo;est associ\u00e9e \u00e0 \u00ab\u00a0des talents de toute l&rsquo;Europe afin de former une entreprise virtuelle\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 M. de Geer. Le plus \u00e9tonnant est que \u00ab\u00a090 % de l&rsquo;infrastructure est dans le nuage et 5 % dans le mat\u00e9riel\u00a0\u00bb ; pourtant, le plus important est que Jacob de Geer ait r\u00e9ussi \u00e0 faire certifier son appareil EMV.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Zettle | Payments Made Easy\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ygW_nm9if20?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<div id=\"scid:5737277B-5D6D-4f48-ABFC-DD9C333F4C5D:3c9470d2-3bb5-4f5a-8242-28cbf14b89ad\" class=\"wlWriterEditableSmartContent\" style=\"margin: 0 auto; width: 448px; display: block; float: none; padding: 0;\">\n<div style=\"width: 448px; clear: les deux; font-size: .8em;\">iZettle video : les paiements facilit\u00e9s<\/div>\n<\/div>\n<p>&amp;nbsp ;<\/p>\n<p>Il n&rsquo;y a pas de frais, seulement 2,75% des transactions sont effectu\u00e9es par des particuliers et des petites entreprises. Les d\u00e9p\u00f4ts quotidiens sont ensuite transf\u00e9r\u00e9s sur des comptes bancaires individuels.<\/p>\n<p>Le premier jour, 10 000 commer\u00e7ants se sont inscrits au service en Su\u00e8de, \u00ab\u00a0un pays o\u00f9 il n&rsquo;y a que 9 millions d&rsquo;habitants\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 M. de Geer, c&rsquo;est donc un v\u00e9ritable exploit ! Mais l&rsquo;\u00e9lan qu&rsquo;a re\u00e7u iZettle est venu du monde entier, et pas seulement des pays nordiques.<\/p>\n<p>L&rsquo;objectif est celui des \u00ab\u00a0sous-PME et des prosommateurs\u00a0\u00bb, un march\u00e9 qui, selon Jacob de Geer, n&rsquo;est pas tr\u00e8s bien desservi. Il est principalement constitu\u00e9 d&rsquo;entreprises employant 1 \u00e0 2 tiers des salari\u00e9s, mais il repr\u00e9sente \u00ab\u00a010 \u00e0 15% du PIB de l&rsquo;Europe\u00a0\u00bb, a-t-il ajout\u00e9. Ce sont les seuls march\u00e9s qu&rsquo;iZettle approvisionne pour M. de Geer.<\/p>\n<p>La p\u00e9n\u00e9tration des smartphones a augment\u00e9 de 33% contre 2% de p\u00e9n\u00e9tration estim\u00e9e dans les points de vente, a d\u00e9clar\u00e9 M. Jacob. \u00ab\u00a0Nous pouvons donc \u00e9largir les sources de revenus sur ce march\u00e9\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 l&rsquo;entrepreneur su\u00e9dois. La cible principale est constitu\u00e9e par les \u00e9lectriciens, les forgerons, les plombiers, les chauffeurs de taxi, etc.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0C&rsquo;est une bonne affaire, il n&rsquo;y a pas de concurrence avec les banques\u00a0\u00bb a-t-il ajout\u00e9. Dans les pays nordiques seulement, il y a maintenant 50 000 commer\u00e7ants en activit\u00e9 qui ont \u00e9t\u00e9 sign\u00e9s par iZettle au cours des six derniers mois, selon son propri\u00e9taire et fondateur.<\/p>\n<h3><strong>iZettle lanc\u00e9 au Royaume-Uni &#8230; sans Visa<\/strong><\/h3>\n<p>Et depuis quelques semaines, iZettle est \u00e9galement disponible au Royaume-Uni : \u00ab\u00a0Nous en avons inscrit quelques milliers le premier jour\u00a0\u00bb, a annonc\u00e9 Jacob. Et pourtant, \u00ab\u00a0nous n&rsquo;utilisons aucune publicit\u00e9 du tout\u00a0\u00bb. Le dispositif est approuv\u00e9 par la plupart des syst\u00e8mes de cartes gr\u00e2ce \u00e0 la cr\u00e9ation d&rsquo;une commission r\u00e9partie entre les syst\u00e8mes de cartes et iZettle, mais un revers majeur est que Visa ne fait pas partie de l&rsquo;exp\u00e9rience au Royaume-Uni : \u00ab\u00a0ils ne voulaient pas y participer\u00a0\u00bb, a ajout\u00e9 Jacob de Geer.<br \/>\nJusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent, iZettle est disponible sur cinq march\u00e9s diff\u00e9rents (4 pays nordiques et le Royaume-Uni). \u00c0 ma connaissance, il n&rsquo;existe aucun projet d&rsquo;expansion dans d&rsquo;autres pays, mais je ne vois pas pourquoi ce qui a fonctionn\u00e9 en Angleterre ne fonctionnerait pas dans certains pays comme l&rsquo;Allemagne ou la France, cette derni\u00e8re ayant une exp\u00e9rience de terrain de 22 ans dans le domaine des puces et des broches.<\/p>\n<h3>Les consommateurs sont-ils inquiets ?<br \/>\n\u00ab\u00a0Non ! ils ne le sont pas\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 M. Jacobs, \u00ab\u00a0en raison de l&rsquo;avantage de la puce\u00a0\u00bb ; quant aux niveaux de fraude, \u00ab\u00a0ils sont nettement inf\u00e9rieurs \u00e0 ceux de la puce et du pin standard\u00a0\u00bb, surtout parce que les transactions sont effectu\u00e9es en face \u00e0 face. Pourtant, l&rsquo;entrepreneur n&rsquo;est \u00ab\u00a0pas na\u00eff\u00a0\u00bb et il sait qu'\u00a0\u00bbun jour, quelque chose de mauvais arrivera\u00a0\u00bb.<\/h3>\n<p>Mais c&rsquo;est la raison pour laquelle la soci\u00e9t\u00e9 iZettle a fix\u00e9 une limite au nombre de paiements qu&rsquo;elle peut recevoir quotidiennement : \u00ab\u00a03000 \u20ac pour les particuliers, et 6000 \u20ac pour les entreprises\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0c&rsquo;est suffisant\u00a0\u00bb, a ajout\u00e9 Jacob de Geer. La transaction moyenne s&rsquo;\u00e9l\u00e8ve \u00e0 65 euros, ce qui est \u00ab\u00a0nettement plus \u00e9lev\u00e9 que dans le reste du secteur\u00a0\u00bb, a ajout\u00e9 M. de Geer.<\/p>\n<h3>Convenance sur la s\u00e9curit\u00e9 &#8230;<\/h3>\n<p>Une fois de plus (comme nous l&rsquo;avons fait lorsque nous avons lanc\u00e9 les services bancaires sur Internet dans les ann\u00e9es 1990), cela prouve que la commodit\u00e9 est plus importante que la s\u00e9curit\u00e9. iZettle change la donne en amenant les terminaux de paiement dans des endroits o\u00f9 ils n&rsquo;\u00e9taient pas disponibles auparavant. Cela vaut en soi le risque que prennent les compagnies d&rsquo;assurance et iZettle eux-m\u00eames.<\/p>\n<h3>Un brillant avenir pour iZettle<\/h3>\n<p>Je pense qu&rsquo;il est assez facile de pr\u00e9dire un tr\u00e8s bel avenir pour l&rsquo;entreprise. Mais il y a un point qui me laisse un peu perplexe : le fait que Visa n&rsquo;ait pas particip\u00e9 au projet au Royaume-Uni est un peu honteux \u00e0 mes yeux. Je trouve le dispositif si intelligent&#8230; J&rsquo;esp\u00e8re qu&rsquo;ils vont bient\u00f4t sauter sur le train en marche.<\/p>\n<p>Il y a deux autres directions dans lesquelles iZettle pourrait bien se d\u00e9velopper \u00e0 mon avis : d&rsquo;une part, d&rsquo;autres pays europ\u00e9ens avec une empreinte beaucoup plus importante, et d&rsquo;autre part la capacit\u00e9 de prendre en charge les smartphones qui ne sont pas des iPhones et, surtout, des t\u00e9l\u00e9phones andro\u00efdes.<\/p>\n<p>Bien s\u00fbr, cela rendrait les choses beaucoup plus difficiles car il existe de nombreux appareils sur le march\u00e9, mais je suis certain qu&rsquo;une solution \u00e9l\u00e9gante peut \u00eatre trouv\u00e9e. Apr\u00e8s tout, le monde de la t\u00e9l\u00e9phonie mobile est maintenant enti\u00e8rement consacr\u00e9 \u00e0 Android, comme l&rsquo;a d\u00e9montr\u00e9 MWC \u00e0 Barcelone en f\u00e9vrier dernier (voir notre couverture compl\u00e8te ici).<\/p>\n<p>Enfin et surtout, Jacob de Geer est un entrepreneur tr\u00e8s impressionnant : il parle avec douceur, a la t\u00eate froide et est extr\u00eamement professionnel, mais n&rsquo;est ni suffisant ni hautain. Et pendant qu&rsquo;il parlait, tous \u00e9coutaient dans la salle. Il est vrai que nous avions \u00e9tudi\u00e9 pendant une journ\u00e9e et demie comment utiliser les t\u00e9l\u00e9phones portables pour les paiements et un jeune entrepreneur su\u00e9dois nous montrait comment faire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le 28 juin 2012, juste avant de prendre la parole \u00e0 la conf\u00e9rence marketforce future of cards and payments \u00e0 Londres, j&rsquo;ai eu la chance d&rsquo;assister \u00e0 la pr\u00e9sentation de Jacob de Geer sur iZettle, une solution de terminaux de paiement en points de vente. 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