{"id":5726,"date":"2012-01-30T08:15:00","date_gmt":"2012-01-30T08:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/visionary.wordpress.com\/?p=5726"},"modified":"2024-04-09T14:27:57","modified_gmt":"2024-04-09T12:27:57","slug":"la-fin-ou-non-des-mdias-sociaux-la-suite-en-image","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2012\/01\/30\/la-fin-ou-non-des-mdias-sociaux-la-suite-en-image\/","title":{"rendered":"La fin des m\u00e9dias sociaux ? poursuite du d\u00e9bat avec Herv\u00e9 Kabla"},"content":{"rendered":"

La fin des m\u00e9dias sociaux ? Encore ? Avec mon comp\u00e8re Herv\u00e9 Kabla<\/a>, qui \u2013 en image avec l\u2019aide de nos complices de Locita.fr<\/span> \u2013 poursuit la discussion entam\u00e9e il y a peu sur ce blog et qui place r\u00e9solument les m\u00e9dias sociaux<\/a> (et non les r\u00e9seaux sociaux) sur la rampe de lancement de 2012-2013. Herv\u00e9 y revient sur les vrais enjeux du Web, un secteur en pleine \u00e9bullition qui lui fait penser \u00e0 l\u2019informatique de la fin des ann\u00e9es 1980, mais aussi en plein reconfiguration. Nous sommes d\u2019accord avec Herv\u00e9 pour confirmer l\u2019importance des blogs \u2013 \u00e0 un moment o\u00f9 tous croient que c\u2019est fini \u2013 et \u00e0 d\u00e9clarer que ce n\u2019est pas la fin des m\u00e9dias sociaux, bien au contraire, que c\u2019en est le d\u00e9but, mais la fin des m\u00e9dias sociaux tels qu\u2019ils sont pratiqu\u00e9s aujourd\u2019hui : sans lien avec la strat\u00e9gie, par mim\u00e9tisme, et avec parfois des pratiques d\u00e9sastreuses <\/strong>d\u2019acquisition de fans et de course aux armements.<\/em><\/p>\n

La fin des m\u00e9dias sociaux ? poursuite du d\u00e9bat avec Herv\u00e9 Kabla<\/h2>\n
\"La
La fin des m\u00e9dias sociaux ? poursuite du d\u00e9bat avec Herv\u00e9 Kabla<\/figcaption><\/figure>\n

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La fin des m\u00e9dias sociaux ? transcription brute de cette vid\u00e9o<\/h3>\n

<\/b>Alors, on a la chance d’accueillir tuer l’\u00e9criture du livre Les r\u00e9seaux sociaux expliqu\u00e9s \u00e0 mon boss exactement est en op\u00e9ration sur le titre exactement depuis une semaine. Depuis une semaine, est ce que tu peux de nouveau parler un petit peu de la g\u00e9n\u00e8se de ce livre et de ce que vous avez voulu faire passer comme message avec Yann Gourvennec, la du livre?<\/p>\n

<\/b>Tr\u00e8s simple. Quand on a cr\u00e9\u00e9 l’Association M\u00e9dia ici, en 2009, il y avait une esp\u00e8ce de n\u00e9ant sur les sch\u00e9mas principaux les best practices d’utilisation des m\u00e9dias sociaux dans un cadre professionnel. Quand on a commenc\u00e9 par cr\u00e9er une association, il y a peut \u00eatre des gens qui ont une premi\u00e8re exp\u00e9rience, des pionniers qui ont lanc\u00e9 des initiatives. J’ai envie d’en parler \u00e0 d’autres, de voir ce qui se passe. Qu’est ce qui marche bien? Qu’est ce qui ne marche pas? Partager des conseils. On a mont\u00e9 cette association. On a rencontr\u00e9 tellement de monde. On s’est dit que finalement, ce savoir IA va transmettre au travers d’une d\u00e9marche sur le web. C’est assez paradoxal, mais d’un aigri. Parce que qu’on le veuille ou non, c’est quand m\u00eame le r\u00e9f\u00e9rent. Aujourd’hui, en tout cas, en entreprise, lorsqu’on veut transmettre un savoir, d’appeler \u00e7a les m\u00e9dias sociaux pour les nuls, on n’est jamais nul en entreprise. On appelait \u00e7a les m\u00e9dias sociaux expliqu\u00e9s \u00e0 mon boss. L’id\u00e9e, c’est d’aider les gens qui ont compris \u00e0 quoi peuvent servir les m\u00e9dias sociaux, \u00e0 monter leurs projets, \u00e0 vendre leur projet au sein de l’entreprise et surtout, \u00e0 faire que ce projet r\u00e9ussisse.<\/p>\n

<\/b>Alors si ce livre est termin\u00e9, il a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 en 2011. Oui, on l’a lanc\u00e9 en f\u00e9vrier 2011, donc on est en 2012. On est sur le marketing 2012. C’est quoi les tendances qui vont venir cette ann\u00e9e?<\/p>\n

<\/b>J’ai une mauvaise nouvelle. C’est en 2012. C’est peut \u00eatre la fin des m\u00e9dias sociaux qui va peut \u00eatre arr\u00eater. Ce n’est pas tout \u00e0 fait la fin des m\u00e9dias sociaux SaaS des m\u00e9dias sociaux tels qu’on les pratiquait ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es, une esp\u00e8ce de mode des m\u00e9dias sociaux. Je ne sais pas si m\u00e9dias y a contribu\u00e9, mais d’une certaine mani\u00e8re, tout le monde s’est pr\u00e9cipit\u00e9 de mani\u00e8re massive, sans comprendre, simplement en faisant ce que les petits voisins ou les concurrents faisaient. Et puis, on est tomb\u00e9 sur une d\u00e9marche compl\u00e8tement exag\u00e9r\u00e9e d’achat de fans. C’est quoi acheter un fan? \u00c7a ne s’ach\u00e8te pas un fan. Il vous aime ou il vous aime pas, mais \u00e7a ne s’ach\u00e8te pas. Cette d\u00e9marche o\u00f9 il fallait faire de l’audience \u00e0 tout va cr\u00e9er des communaut\u00e9s qui n’avaient plus rien \u00e0 voir avec le c\u0153ur de cible. Pour moi, 2012, c’est l’ann\u00e9e o\u00f9 on voit. Gr\u00e2ce \u00e0 la crise, il faut repenser sa position sur les m\u00e9dias sociaux. Dire finalement ce qu’on a fait depuis deux ans. A quoi \u00e7a a servi et comment on peut r\u00e9ellement l’utiliser maintenant pour faire du business? Donc, \u00e7a veut dire reconsid\u00e9rer sa pr\u00e9sence sur Facebook. \u00c7a veut dire reconsid\u00e9rer sa pr\u00e9sence sur un blog ou ses relations avec des blogueurs, c’est reconsid\u00e9rer sa pr\u00e9sence sur des forums. C’est finalement sa pr\u00e9sence sur toutes les formes sociales du Web sur laquelle l’entreprise est cens\u00e9e \u00eatre repr\u00e9sent\u00e9e. Donc, ce n’est pas la fin des m\u00e9dias sociaux en tant que tel, c’est la fin des m\u00e9dias sociaux tels qu’on les a pratiqu\u00e9s ces derniers mois.<\/p>\n

<\/b>Pourquoi le forum est encore bien souvent aussi social? Hogge est un outil social.<\/p>\n

<\/b>Bien s\u00fbr, le Forum est avant tout un outil social et c’est l’outil social par excellence Facebook. J’ai beaucoup de respect pour Facebook. Je trouve que c’est une plateforme gigantesque, g\u00e9niale. Ce qui se passe actuellement en Inde et au Br\u00e9sil. Il faut savoir que les pays de forte croissance de Facebook aujourd’hui, ce n’est pas la France et l’Allemagne, c’est l’Inde, le Br\u00e9sil, l’Indon\u00e9sie en t\u00eate, les Etats-Unis 150 millions d’utilisateurs, Facebook derri\u00e8re l’Indon\u00e9sie, l’Inde et le Br\u00e9sil, c’est quasiment autant. Et \u00e7a monte. \u00c7a progresse de 15 \u00e0 14 20% pratiquement par mois. OK, Facebook, c’est tr\u00e8s bien, mais c’est un grand sch\u00e9ma global de discussion. Ce n’est pas un forum focalis\u00e9, sp\u00e9cialis\u00e9 sur un sujet. Moi, si j’ai un probl\u00e8me sur le jardinage ou si j’ai un probl\u00e8me sur tel ou tel t\u00e9l\u00e9phone, c’est peut \u00eatre pas sur Facebook \u00e9t\u00e9 vis\u00e9 pour avoir les r\u00e9ponses et encore sur Google. Et souvent, Google va me rediriger vers un blog ou un forum avec une forte audience. Donc oui, les forums vont continuer \u00e0 exister et les blogs vont acqu\u00e9rir encore plus d’importance parce que le blog reste le socle sur lequel on construit sa strat\u00e9gie m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n

<\/b>C’est important que tu le r\u00e9p\u00e8te encore une fois parce que je pense que oui.<\/p>\n

<\/b>Le blog blog, c’est peut \u00eatre pour moi l’invention du blog se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 un Gutenberg. Peut \u00eatre que Gutenberg et la Bible, c’est comme Internet. Et le blog de Gutenberg, c’est celui qui a popularis\u00e9 l’imprimerie. Et puis, la Bible \u00e9tait le bouquin le plus vendu. Il a \u00e9t\u00e9 le premier qu’on a \u00e9dit\u00e9 en masse, parce que c’est beau, car c’est ce qu’on lisait le plus bien. Internet, c’est un outil magique qui fait beaucoup de choses. Le blog, c’est la notion principale, celle qui permet \u00e0 n’importe quel individu sur cette plan\u00e8te de d\u00e9cider de prendre la parole sur le Web. Le Web est avant tout un outil d’expression, un outil de communication. C’est un outil de transaction, un outil marchand, mais c’est aussi un outil d’expression. Et c’est ces millions de blogueurs qu’on trouve dans tous les pays, et notamment en France. Ils participent aux d\u00e9bats, ils participent \u00e0 l’\u00e9change, un \u00e9change politique, \u00e9changes \u00e9conomiques, culturels, scientifiques. Les blogueurs font vivre le Web. Et ce recentrage des m\u00e9dias sociaux sur le blog Pour moi, va s’op\u00e9rer d\u00e8s cette ann\u00e9e.<\/p>\n

<\/b>Il faudrait aussi une \u00e9volution naturelle qu’un mod\u00e9rateur peut faire un excellent community manager. Il faut avoir un talent de mod\u00e9rateur pour \u00eatre l’invit\u00e9 de la journ\u00e9e au comit\u00e9, mais un jour, on va demander un peu plus. On est au 21\u00e8me si\u00e8cle, donc on va lui demander quelques comp\u00e9tences additionnelles, demander de se d\u00e9brouiller avec un petit bout de temps en temps parce que malheureusement, les plateformes ont encore besoin pour autant de connaitre le petit bout de HTML qui va bien. On va lui demander surtout de pas passer sa vie derri\u00e8re un \u00e9cran. Un comit\u00e9 manager qui ne fait qu’un travail de mod\u00e9rateur derri\u00e8re un \u00e9cran ne fait pas son boulot. Un comit\u00e9 de managers et d’un savoir d\u00e9crocher son t\u00e9l\u00e9phone d’assommoir m\u00e8tres de mur, \u00e0 savoir mettre de la relation et donc un travail de mod\u00e9ration. C’est vrai, il a surtout un travail de f\u00e9d\u00e9ration et la f\u00e9d\u00e9ration se met en place avec un travail de prise de parole qui se fait aussi bien sur le Web que dans la vraie vie, dans la vraie vie. C’est sur ce forum, c’est dans des salons, c’est pendant les vacances et dans les transports en commun. C’est dans tous les espaces et dans tous les lieux o\u00f9 le comit\u00e9 manager est appel\u00e9 \u00e0 s’exprimer.<\/p>\n

<\/b>Alors, sur le service marketing, qu’est ce que toi tu es venu chercher?<\/p>\n

<\/b>Je vais lui chercher d’abord une premi\u00e8re exp\u00e9rience, c’est mon premier salon, il marketing encore des exposants. J’en suis ravi. J’ai \u00e9t\u00e9 pendant tr\u00e8s longtemps un speaker, mais je n’avais pas franchi l’\u00e9tape de lesmouvements. Je suis content de franchir cette \u00e9tape importante dans la vie d’une jeune entreprise. La deuxi\u00e8me chose que je viens chercher? Des clients comme tout le monde. Des gens qui aujourd’hui, se demandent quelles sont les bonnes strat\u00e9gies marketing pour exister, pour d\u00e9velopper son activit\u00e9 sur le Web. Il n’y en a pas. Le Web est un milieu sauvage. J’en ai discut\u00e9 avec une personne qui est pass\u00e9e sur le stand de ce matin. Dans ce climat de morosit\u00e9 globale \u00e0 l’international, surtout en France, pr\u00e9sent sur un salon, \u00e7a bouge, \u00e7a vie, \u00e7a discute. Il y a du monde. Il m’a dit Mais moi, \u00e7a me rappelle le secteur de l’informatique. Il y a vingt ans, \u00e7a explose, \u00e7a explose. \u00catre pr\u00e9sent sur ce salon devient pour moi une opportunit\u00e9 de prendre contact avec des prospects, de retrouver mes clients et d\u00e9velopper mon business. Je suis tr\u00e8s content que le salon existe pour montrer que finalement, il y a des secteurs en France o\u00f9 \u00e7a marche bien et que si on se tous la et regardez un peu moins son nombril, on pourrait faire avancer le syst\u00e8me \u00e9conomique, notamment sur ses initiatives de croissance autour du Web et des nouvelles technologies. Je n’aime pas le terme nouvelles technologies. J’ai utilis\u00e9 malgr\u00e9 moi. C’est l\u00e0 la formule admise.<\/p>\n

<\/b>On est bien d’accord sur SEO sur ce point de tout ce foisonnement, ce dynamisme qui assure sa satisfaction. Il y aura un livre La fin des r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n

<\/b>Je ne pense pas qu’il y aura un livre. Les r\u00e9seaux sociaux, c’est quelque chose qui va constamment changer. Les forums sur le web, quand ils sont apparus, c’\u00e9tait peut \u00eatre une nouveaut\u00e9, mais \u00e7a repr\u00e9sentait quoi? \u00c7a repr\u00e9sentait une forme qui existait dans la vraie vie de clubs, d’associations, de milieux associatives, de cercles priv\u00e9s qui ont trouv\u00e9 sur le Web un moyen de s’exprimer eux m\u00eames. Finalement, ces forums n’ont \u00e9t\u00e9 que la transposition d’une activit\u00e9 qui existe depuis que l’homme est homme. Il a besoin de discuter. Qu’est ce qui nous diff\u00e9rencie d’un certain nombre d’esp\u00e8ces animales? C’est en discutant, en \u00e9changeant. On est capable de faire avancer les choses et de faire avancer des sujets de de pouss\u00e9e, de partager de la connaissance. Et bien cette d\u00e9marche de communication entre groupes humains. Elle s’est traduite dans le Web, est apparue dans les forums et se traduit aujourd’hui par les m\u00e9dias sociaux. Les m\u00e9dias sociaux, sous une forme, dispara\u00eetront et \u00e9volueront vers d’autres formes. Je ne suis pas devin. Je pense que des choses encore magiques qui appara\u00eetront comme je suis toujours int\u00e9ress\u00e9 et intrigu\u00e9 par la nouveaut\u00e9. Je suis \u00e0 peu pr\u00e8s certain que \u00e7a sera g\u00e9nial et j’esp\u00e8re pouvoir pouvoir y participer.<\/p>\n

<\/b>Mais on en reparle bient\u00f4t. Pour faire un point sur cette \u00e9volution des r\u00e9seaux sociaux avec grand plaisir, merci \u00e0 bient\u00f4t.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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