{"id":51890,"date":"2020-03-26T08:30:09","date_gmt":"2020-03-26T07:30:09","guid":{"rendered":"https:\/\/visionarymarketing.com\/?p=51890"},"modified":"2020-04-10T09:08:36","modified_gmt":"2020-04-10T07:08:36","slug":"start-ups-crise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/03\/26\/start-ups-crise\/","title":{"rendered":"Start-ups (Scale-ups) Faut-il paniquer en pensant \u00e0 la sortie de crise ?"},"content":{"rendered":"<p><em><span style=\"color: #000080;\">Que doivent faire les start-ups en cas de crise violente comme celle que nous vivons actuellement ? Paniquer ? Broyer du noir ? Faire de la gestion et serrer les boulons ? Pr\u00e9parer l&rsquo;avenir ?<\/span><\/em><\/p>\n<h2>Start-ups (Scale-ups) Faut-il paniquer en pensant \u00e0 la sortie de crise ?<\/h2>\n<p>Et vous, vous paniquez pour votre bo\u00eete ou non ? Rien que de lire les journaux, vous avez le bourdon pour un an, m\u00eame si vous n&rsquo;avez pas de difficult\u00e9s respiratoires. Certes on est un peu rouill\u00e9s apr\u00e8s 10 jours pass\u00e9s \u00e0 la maison sans mettre le nez dehors mais que devons nous faire pour nos soci\u00e9t\u00e9s ? Faut-il paniquer ?<\/p>\n<figure id=\"attachment_51891\" aria-describedby=\"caption-attachment-51891\" style=\"width: 519px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-51891 size-full\" src=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/jumpstory-download20200326-063617-e1585204610171.jpg\" alt=\"Start-ups (Scale-ups) Faut-il paniquer en pensant \u00e0 la sortie de crise ?\" width=\"519\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/jumpstory-download20200326-063617-e1585204610171.jpg 519w, https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/jumpstory-download20200326-063617-e1585204610171-458x300.jpg 458w\" sizes=\"(max-width: 519px) 100vw, 519px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-51891\" class=\"wp-caption-text\">Start-ups (Scale-ups) Faut-il paniquer ou contre attaquer m\u00e9chamment en ces temps de confinement. Nous vous proposons de positiver agressivement !<\/figcaption><\/figure>\n<p>J&rsquo;ai <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/feed\/update\/urn:li:activity:6648283060406149120\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">interview\u00e9 Laurent Chiozzotto d&rsquo;Evolena<\/a> co-auteur du livre blanc <a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/scale-ups\/\">TO SCALE OR NOT TO SCALE<\/a>\u00a0(r\u00e9dig\u00e9 par Visionary Marketing) pour envisager les strat\u00e9gies \u00e0 adopter par les start-ups en ces temps de crise.<!--more--><\/p>\n<p><strong>Son conseil est simple et se d\u00e9cline en 3 temps :<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>s&rsquo;appuyer sur sa r\u00e9serve de cash pour absorber le choc<\/li>\n<li>diminuer ses co\u00fbts pour faire durer la r\u00e9serve<\/li>\n<li>profiter de cet isolement forc\u00e9 pour prendre du recul, appuyer sur le bouton \u00ab\u00a0pause\u00a0\u00bb et r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la reprise, comme si de rien n&rsquo;\u00e9tait et profiter de ce temps de r\u00e9flexion pour mener les actions qu&rsquo;on remettait au lendemain par manque de temps.<\/li>\n<\/ol>\n<p><iframe title=\"[Fr] Start ups (Scale ups) faut il paniquer en pensant \u00e0 la sortie de crise\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/f5I9HMtWZis?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h3>Interviews de Laurent Chiozzotto sur les start-ups et la conduite \u00e0 tenir en temps de crise<\/h3>\n<p><strong>Visionary Marketing<\/strong>\u00a0: J&rsquo;ai lu un message, il n&rsquo;y a pas tr\u00e8s longtemps sur Linkedin, qui disait en substance : \u00ab\u00a0Les gars, ce n&rsquo;est pas la peine de vendre. Arr\u00eatez tout ! Ce n&rsquo;est pas la peine d&rsquo;appeler des clients. Ni de penser au business\u00a0\u00bb. Qu&rsquo;est-ce que tu penses de \u00e7a ?<\/p>\n<figure id=\"attachment_51902\" aria-describedby=\"caption-attachment-51902\" style=\"width: 520px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Toscaleornottoscale-V3-Maddyness.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-51902 size-full\" src=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Hardcover-Book-Catalog-Mockup.png\" alt=\"Start-ups et crise\" width=\"520\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Hardcover-Book-Catalog-Mockup.png 520w, https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Hardcover-Book-Catalog-Mockup-459x300.png 459w\" sizes=\"(max-width: 520px) 100vw, 520px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-51902\" class=\"wp-caption-text\"><a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Toscaleornottoscale-V3-Maddyness.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">T\u00e9l\u00e9charger le livre blanc To scale or not to scale<\/a> (12 freins \u00e0 lever pour booster sa start-up) publi\u00e9 en partenariat avec Maddyness<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Laurent Chiozzotto<\/strong>\u00a0: Comme dans toute p\u00e9riode de crise, il\u00a0faut prendre du recul, \u00a0sur le quotidien, prendre du recul sur ce que l&rsquo;on fait, parfois de mani\u00e8re automatique, sans vraiment y r\u00e9fl\u00e9chir et se poser les vraies bonnes questions.<\/p>\n<p>Sur ce que je fais ou ai fait jusqu&rsquo;\u00e0 maintenant, est-ce toujours appropri\u00e9 par rapport \u00e0 la situation ? N&rsquo;y a-t-il pas des activit\u00e9s que je pourrais revoir, que je pourrais red\u00e9finir, des choses que je pourrais am\u00e9liorer dans le fonctionnement de mon entreprise ou dans le fonctionnement de mes \u00e9quipes ?<\/p>\n<p>C&rsquo;est vraiment le moment puisque\u00a0 l&rsquo;activit\u00e9 ralentit. C&rsquo;est vraiment le moment de se poser et de se dire \u00ab\u00a0OK ! Dans la perspective d&rsquo;une reprise, parce qu&rsquo;elle va arriver cette reprise un jour ou l&rsquo;autre, qu&rsquo;est-ce que je peux faire maintenant ?\u00a0\u00bb<\/p>\n<blockquote class=\"quote-light\"><p>La premi\u00e8re chose est de mettre le nez dans les comptes<\/p><\/blockquote>\n<p>La premi\u00e8re chose \u00e0 faire, c&rsquo;est de vraiment mettre le nez dans les comptes et de regarder comment optimiser l&rsquo;utilisation de l&rsquo;argent. Comment faire des \u00e9conomies.<\/p>\n<p>C&rsquo;est curieux d&rsquo;ailleurs, parce que ces derniers temps, et m\u00eame traditionnellement, on dit que les entreprises fran\u00e7aises sont sous-capitalis\u00e9es. Et puis, ces derniers temps, on avait tendance \u00e0 dire \u00ab\u00a0les start-up l\u00e8vent de l&rsquo;argent, c&rsquo;est de la folie, elles l\u00e8vent des millions et des millions sur des BP qui ne tiennent pas la route\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>En fait, on s&rsquo;aper\u00e7oit qu&rsquo;aujourd&rsquo;hui, quand on est une start-up et qu&rsquo;on a lev\u00e9 beaucoup d&rsquo;argent, cela peut justement permettre de passer un moment long et difficile. Si on a au moins un an de chiffre d&rsquo;affaires, on peut alors voir venir. C&rsquo;est un minimum [<em>NDLR\u00a0<\/em><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/feed\/update\/urn:li:activity:6648283060406149120\/\"><em>Des discussions ont eu lieu sur ce chiffre via le post LinkedIn<\/em><\/a><em>, mais il est appuy\u00e9 par un t\u00e9moignage pris des \u00c9chos et rappel\u00e9 ci-dessous<\/em>].<\/p>\n<blockquote class=\"quote-light\"><p>184 start-ups de Kima Ventures estiment qu&rsquo;elles ont 12 mois de CA en tr\u00e9sorerie pour tenir pendant la crise<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>VM<\/strong>\u00a0: L&rsquo;article des \u00c9chos d&rsquo;hier soir [NDLR 23\/03\/20] sur le t\u00e9moignage de Jean de Laroche Brochard, un investisseur de Kima Ventures, a tendance \u00e0 corroborer ton hypoth\u00e8se. En fait, il a test\u00e9 500 de ses start-up actives, 184 ont r\u00e9pondu. Je ne sais pas si c&rsquo;est bon signe, car beaucoup n&rsquo;ont pas r\u00e9agi \u00e0 son message. Elles cumulent, ces 184 jeunes pousses, 500 millions d&rsquo;euros de liquidit\u00e9s et g\u00e9n\u00e8rent plus de 30 millions de revenus mensuels (quand m\u00eame !), et emploient 100 000 personnes. Et elles estiment avoir de quoi tenir les douze prochains mois. Ce sont des gens qui ont r\u00e9ussi \u00e0 avancer. C&rsquo;est une bonne r\u00e8gle. Et garder 12 mois de chiffre d&rsquo;affaires en tr\u00e9sorerie cela permet de voir venir.<\/p>\n<p><strong>LC<\/strong>\u00a0: C&rsquo;est peut \u00eatre justement le moment de simplifier les choses, et de rationaliser. Encore une fois, quand tout va tr\u00e8s vite, on n&rsquo;a pas le temps de r\u00e9fl\u00e9chir, quand on n&rsquo;a pas le temps de se pencher sur la mani\u00e8re dont la boutique fonctionne de mani\u00e8re tr\u00e8s op\u00e9rationnelle.<\/p>\n<p>Immanquablement, dans ce cas, il y a de la d\u00e9perdition, de la d\u00e9perdition d&rsquo;\u00e9nergie, de la d\u00e9perdition de cash. On br\u00fble beaucoup de cash, et\u00a0 beaucoup d&rsquo;\u00e9nergie pour des r\u00e9sultats qui ne sont pas toujours mirobolants.<\/p>\n<blockquote class=\"quote-light\"><p>Donc c&rsquo;est vraiment le moment de se dire \u00ab\u00a0Maintenant que l&rsquo;activit\u00e9 est vraiment au ralenti, est-ce que ce que l&rsquo;on fait notre travail de la meilleure mani\u00e8re possible ?\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n<p>Est-ce qu&rsquo;on ne peut pas simplifier les choses parce que la tendance naturelle consiste \u00e0 ajouter de la complexit\u00e9 quand on est pris par le mouvement et par l&rsquo;urgence, quand il faut r\u00e9agir vite. Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;on fait quand on est une start-up ? On ajoute des ressources, on embauche, on embauche, on embauche, on met plus de ressources parce qu&rsquo;on se dit quand je n&rsquo;aurai plus de ressources, \u00e7a ira mieux.<\/p>\n<p>Mais pour autant, on ne rend pas son organisation n\u00e9cessairement vraiment \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/scale-ups\/\">scalable<\/a>\u00ab\u00a0.<\/p>\n<p>C&rsquo;est, encore une fois, le bon moment pour se poser des questions sur l&rsquo;\u00e9nergie et les ressources mises dans l&rsquo;entreprise. Produisent-elles suffisamment de r\u00e9sultats par rapport \u00e0 ce qui est attendu ?<\/p>\n<p><strong>VM<\/strong>\u00a0: Dans l&rsquo;id\u00e9al, donc, si je comprends bien, c&rsquo;est paradoxal, mais c&rsquo;est le moment\u00a0de faire les choses qu&rsquo;on n&rsquo;a pas le temps de faire d&rsquo;ordinaire. Quand on a la t\u00eate dans le guidon, on n&rsquo;a pas le temps de penser \u00e0 sa strat\u00e9gie. On n&rsquo;a pas le temps, on avance, on avance, on br\u00fble du cash et il faut g\u00e9n\u00e9rer plus de cash pour arr\u00eater d&rsquo;en br\u00fbler. Et puis finalement, en ce moment, c&rsquo;est justement le temps de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 \u00e7a et de voir venir. Mais comment passer \u00e0 la suite, une fois qu&rsquo;on a pr\u00e9serv\u00e9 sa tr\u00e9sorerie, qu&rsquo;on a r\u00e9alis\u00e9 des \u00e9conomies ? Comment faire quand dans les journaux, on lit tout et n&rsquo;importe quoi sur\u00a0<a href=\"https:\/\/www.lesechos.fr\/idees-debats\/cercle\/la-croissance-vous-la-voyez-plutot-en-u-v-ou-w-1132499\">des reprises en U, en V, en W, en L<\/a>\u00a0ou pas de reprise du tout. Avec des \u00ab\u00a0experts\u00a0\u00bb\u00a0qui nous annoncent -10 % sur le PIB cette ann\u00e9e en Europe. Ce n&rsquo;est pas rien.<\/p>\n<p><strong>LC<\/strong>\u00a0: Soyons francs, la r\u00e9ponse est que personne n&rsquo;en sait rien. Mais quand on ne sait rien et quand les points de rep\u00e8re habituels ont explos\u00e9 en vol, la seule solution, c&rsquo;est de revenir aux fondamentaux.<\/p>\n<blockquote class=\"quote-light\"><p>Les fondamentaux de mon entreprise : mes produits, mes offres, mes clients<\/p><\/blockquote>\n<p>Quels sont les fondamentaux pour une entreprise ? Ce sont mes produits, mes offres, et mes clients. Quels sont les vrais bons clients ? Quel est le profil id\u00e9al de mes clients ? Quelles sont les vraies bonnes offres que je peux adresser \u00e0 ces clients-l\u00e0 ?<\/p>\n<p>Et en termes de positionnement prix, est-ce que j&rsquo;ai le bon positionnement, est-ce que je n&rsquo;ai pas le bon positionnement ? La proposition de valeur est-elle suffisamment forte par rapport \u00e0 la cible que je vise pour battre mes concurrents ?<\/p>\n<p>Si on se place dans la perspective d&rsquo;une reprise que certains disent rapide, de tr\u00e8s grande ampleur, la concurrence va \u00eatre encore plus acerbe entre les diff\u00e9rentes entreprises.<\/p>\n<p>C&rsquo;est donc le bon moment pour se dire \u00ab\u00a0mon positionnement actuel est-il le bon ? Est-ce que je ne peux pas l&rsquo;affiner, \u00a0est-ce que je ne peux pas \u00eatre encore plus s\u00e9lectif ? Et encore plus pointu ? Et aujourd&rsquo;hui, ai-je les vrais bons clients que je souhaite avoir ou non ?\u00a0\u00bb<\/p>\n<p><strong>VM<\/strong>\u00a0: Comment faire justement, puisque personne ne sait ce qui va arriver et comment puis-je\u00a0 savoir quels seront les bons produits pour les bons clients dans un environnement que je ne connais pas ? Dois-je faire une sorte de budget base z\u00e9ro en partant du principe que ce sera la m\u00eame chose que ce qu&rsquo;il y avait hier.<\/p>\n<blockquote class=\"quote-light\"><p>Analyser l&rsquo;existant comme je ne le fais pas d&rsquo;habitude<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>LC<\/strong>\u00a0:\u00a0Le premier bon r\u00e9flexe \u00e0 avoir est de regarder le pr\u00e9sent et le pass\u00e9, donc utiliser la data que j&rsquo;ai \u00e0 ma disposition. Regarder un peu le nombre de clients que j&rsquo;ai. Voir quels sont les clients qui commandent r\u00e9guli\u00e8rement, ceux qui ne recommandent jamais, \u00e0 quel prix je vends. Quel est le montant des remises que je suis oblig\u00e9 de faire, etc. On est dans l&rsquo;\u00e8re de la data. Donc, allons-y !<\/p>\n<p><strong>VM<\/strong>\u00a0: On peut en profiter d&rsquo;ailleurs pour faire toutes les choses qu&rsquo;on n&rsquo;a pas le temps de faire. D\u00e9j\u00e0 commencer par demander \u00e0 ses clients, en dehors de comment ils se portent, s&rsquo;ils vont bien, ce qui est normal, d&rsquo;essayer de voir avec eux quels sont les retours sur les missions pass\u00e9es ou sur les produits ou services qu&rsquo;ils ont achet\u00e9s.\u00a0Pour repartir sur ces fondamentaux produits, march\u00e9s, services, il faut repartir \u00e0 la source et parler \u00e0 ses clients.<\/p>\n<blockquote class=\"quote-light\"><p>Dans le d\u00e9filement du film habituel, appuyez sur la touche \u00ab\u00a0pause\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>LC<\/strong>\u00a0: Je pense qu&rsquo;effectivement, dans le d\u00e9filement du film habituel, il faut appuyer sur la touche pause ! et puis il faut se dire \u00ab\u00a0Qui peut me donner de l&rsquo;information utile par la suite ?\u00a0\u00bb Et effectivement, les clients sont probablement la premi\u00e8re source de donn\u00e9es utiles pour les entreprises. Et paradoxalement, on n&rsquo;interroge jamais vraiment ses clients sur les raisons pour lesquelles ils ont choisi le produit qu&rsquo;on leur a propos\u00e9.<\/p>\n<p>Donc il y a une action tr\u00e8s simple \u00e0 mener, en ces temps de confinement, qui peut s&rsquo;organiser \u00e0 distance. C&rsquo;est de proposer \u00e0 ses clients de discuter non pas de business au sens commandes, projets en cours, etc., mais d&rsquo;essayer de faire un zoom arri\u00e8re :<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Voil\u00e0, on travaille ensemble depuis quelques semaines, quelques mois, quelques ann\u00e9es. Qu&rsquo;est-ce qui fait que, \u00e0 un moment donn\u00e9, que vous nous avez choisi, qu&rsquo;est-ce qui fait que vous avez continu\u00e9 \u00e0 travailler avec nous ? Et qu&rsquo;est-ce qui fait que vous aurez encore envie de travailler avec nous dans l&rsquo;avenir ?\u00a0\u00bb<\/p>\n<p><strong>VM<\/strong>\u00a0: Eh bien, ce que je te propose, c&rsquo;est que dans une prochaine vid\u00e9o, on rentre plus dans le d\u00e9tail et qu&rsquo;on explique comment on fait.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Que doivent faire les start-ups en cas de crise violente comme celle que nous vivons actuellement ? Paniquer ? Broyer du noir ? Faire de la gestion et serrer les boulons ? Pr\u00e9parer l&rsquo;avenir ? Start-ups (Scale-ups) Faut-il paniquer en pensant \u00e0 la sortie de crise ? 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