{"id":491,"date":"2007-12-09T19:27:45","date_gmt":"2007-12-09T19:27:45","guid":{"rendered":"http:\/\/visionary.wordpress.com\/2007\/12\/09\/livre-gratuit-7-strategies-e-marketing-illustrees\/"},"modified":"2021-01-23T09:59:02","modified_gmt":"2021-01-23T08:59:02","slug":"livre-gratuit-7-strategies-e-marketing-illustrees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2007\/12\/09\/livre-gratuit-7-strategies-e-marketing-illustrees\/","title":{"rendered":"Livre gratuit 7 strat\u00e9gies e-marketing illustr\u00e9es"},"content":{"rendered":"

\"livre<\/p>\n

L’ESC Lille a r\u00e9alis\u00e9 un guide gratuit 7 strat\u00e9gies emarketing illustr\u00e9es<\/span><\/strong>\u00a0\u00bb \u00e0 destination des PME qui veulent utiliser internet pour d\u00e9velopper leur activit\u00e9.<\/p>\n

M\u00eame si toutes les entreprises ne pourront pas appliquer tous ces conseils, cet ebook contient de nombreuses pistes \u00e0 exploiter.<\/p>\n

L’int\u00e9r\u00eat de cet ebook c’est de pr\u00e9senter d’abord la partie th\u00e9orique, puis de donner plusieurs exemples concrets d’entreprises et enfin quelques liens pour avoir plus d’informations<\/strong>.<\/p>\n

Les diff\u00e9rents outils pr\u00e9sent\u00e9s sont le buzz marketing, le search engine marketing, la co-cr\u00e9ation, les blogs d’entreprise, le pr\u00e9sence marketing, les r\u00e9seaux sociaux et l’ubiquate marketing.<\/p>\n

Voici un r\u00e9sum\u00e9 de ce livre :<\/p>\n

1- Le buzz marketing (ou le bouche \u00e0 oreille).<\/strong><\/p>\n

L’\u00e9l\u00e9ment \u00e0 retenir c’est l’implication de l’internaute et son importance dans la diffusion du message. Ensuite c’est que la campagne de buzz marketing doit \u00eatre multicanaux sans se limiter uniquement au web (il faut utiliser en parall\u00e8le les flyers, l’emailing\u2026).
\nPour assurer la diffusion il faut:
\n– susciter l’envie, la curiosit\u00e9 ou l’amusement chez l’internaute.
\n– permettre et inciter \u00e0 la diffusion du message.
\n– faire appel aux leaders d’opinions (top bloggers, digg like\u2026).<\/p>\n

Attention, le buzz marketing ne permet pas de ma\u00eetriser votre message ou sa diffusion une fois la campagne lanc\u00e9e (ex: la pub Poweo avec Chabal qui a \u00e9t\u00e9 boycott\u00e9e). A contrario Renault a eu plus de succ\u00e8s avec sa campagne Twingo 2, avec un mini site de vid\u00e9os relay\u00e9 par de la pub radio, de la presse\u2026 le tout bas\u00e9 sur un jeu et une vid\u00e9o virale de Laeticia Casta.<\/p>\n

<\/p>\n

2 \u2013 Le Search engine marketing<\/strong><\/p>\n

C’est d’un c\u00f4t\u00e9 le r\u00e9f\u00e9rencement naturel (voir notre article sur le r\u00e9f\u00e9rencement naturel), et de l’autre faire des campagnes d’achats de mots cl\u00e9s pour faire appara\u00eetre sa publicit\u00e9 sur Google (et les autres moteurs de recherches).<\/p>\n

Pour le r\u00e9f\u00e9rencement naturel il faut travailler le contenu et la construction des pages, les backlinks\u2026
\nPour les achats de mots cl\u00e9s il faut \u00e9tudier les nombre de recherches sur ce mot cl\u00e9, le prix au clic et taux de clic.<\/p>\n

Il est important de noter que les liens sponsoris\u00e9s sont \u00e0 utiliser lorsque l’entreprise n’appara\u00eet pas dans les r\u00e9sultats de la recherche naturelle.<\/p>\n

L’exemple donn\u00e9 dans le libre c’est \u00ab\u00a0Saveur Bi\u00e8re\u00a0\u00bb avec l’ouverture d’un site de contenu sur la bi\u00e8re plusieurs mois avant la sortie du site commercial pour mettre en place un bon r\u00e9f\u00e9rencement naturel, et se donner le temps de mettre en place en site marchand optimis\u00e9 (fiches produits\u2026), mettre en place des partenariats avec des sites sur la th\u00e9matique de la bi\u00e8re, faire de l’affiliation, des campagnes d’emailing et de mailing, du sponsoring\u2026<\/p>\n

3- La co-cr\u00e9ation et la participation.<\/strong><\/p>\n

C’est baser son business ou la cr\u00e9ation de la valeur sur les internautes et non pas sur l’entreprise ou des partenaires ext\u00e9rieurs. Cela peut se traduire par de la reprise de contenus (blogs, wikip\u00e9dia, l’insertion de commentaires des leurs ou de critiques de produits\u2026) ou la cr\u00e9ation totale des produits.<\/p>\n

Les internautes peuvent intervenir de plusieurs moyens, les plus classiques \u00e9tant:
\n– La conception de produit \/ services via la cr\u00e9ation de contenu (\u00e9l\u00e9ments graphiques), r\u00e9solution de probl\u00e8mes (Yahoo Q\/R, comment ca marche, tutmarks.com\u2026).
\n– La s\u00e9lection de produits : l’internaute s\u00e9lectionne les produits qu’il pr\u00e9f\u00e8re ou en fait la critique.<\/p>\n

Exemple du guide : Fotolia o\u00f9 les internautes vendent leurs propres photos sur internet, Kezako avec les badges\u2026<\/p>\n

4 \u2013 Les blogs d’entreprise.<\/strong><\/p>\n

Les blogs ont l’avantage de pouvoir \u00eatre mis en place tr\u00e8s rapidement et facilement, et de permettre une publication facile de nombreux textes. Le succ\u00e8s n’est pas \u00e0 d\u00e9mentir car il y aurait pr\u00e8s de 70 millions de blogs dans le monde. Une \u00e9tude IPSOS de 2006 que 25% des europ\u00e9ens font confiance aux blogs et \u00e0 leurs commentaires pour faire un achat et 1\/3 ont renonc\u00e9s \u00e0 leur achat suite \u00e0 la lecture d’un Blog.<\/p>\n

Un blog peut \u00eatre mis en place tr\u00e8s rapidement, soit pour une dur\u00e9e limit\u00e9e (promotion, \u00e9v\u00e8nement\u2026), soit sur la dur\u00e9e pour construire un r\u00e9f\u00e9rencement naturel efficace.<\/p>\n

Il est important de noter que la qualit\u00e9 et la r\u00e9gularit\u00e9 de la publication sont des facteurs cl\u00e9s du succ\u00e8s de votre blog (voir notre article comment monter un blog Pro).<\/p>\n

Exemple : Discounteo avec un blog \u00ab\u00a0T\u00e9a\u00a0\u00bb qui parle de la vie du site, de promotions exclusives, de nouveaux produits\u2026 mais \u00e9galement d’humaniser l’entreprise.<\/p>\n

5 \u2013 Le pr\u00e9sence Marketing<\/strong><\/p>\n

Le pr\u00e9sence marketing se base sur des outils qui permettent une communication synchrone (= en temps r\u00e9el) entre l’entreprise et son client (au contraire de l’email, du fax\u2026 qui offre une r\u00e9ponse diff\u00e9r\u00e9e).<\/p>\n

Il existe plusieurs outils de pr\u00e9sence marketing dont : la vid\u00e9o conf\u00e9rence, l’audio-conf\u00e9rence (voix sur IP), la messagerie instantan\u00e9e\u2026<\/p>\n

Le probl\u00e8me de ces outils c’est d’avoir une personne de disponible au bon moment pour r\u00e9pondre aux demandes. Pour \u00e9viter ce genre de probl\u00e8mes il existe des fonctions qui indiquer si la personne est en ligne ou pas, pour \u00e9ventuellement reprogrammer un rendez-vous.<\/p>\n

L’exemple mis en avant reste Monabanq qui utilise la visio conf\u00e9rence pour prendre des rendez-vous avec ses clients via skype (pour cr\u00e9er une v\u00e9ritable relation entre 1 client et 1 conseiller). Monabanq propose en plus des services innovants utilisant internet: remise de ch\u00e8que num\u00e9rique, coffre fort virtuel pour ses papiers officiels & photos\u2026<\/p>\n

6- les r\u00e9seaux sociau<\/strong>x<\/p>\n

Internet a boulevers\u00e9 les r\u00e9seaux sociaux traditionnels gr\u00e2ce \u00e0 de nouvelles possibilit\u00e9s d’animation, de mise en contacts\u2026
\nFaire partie d’un r\u00e9seau social permet \u00e0 l’entreprise d’obtenir plus de visibilit\u00e9, de gagner en cr\u00e9dibilit\u00e9 et de recruter des prospects ou de futurs employ\u00e9s.
\nPour cela il suffit de s’inscrire, d’ajouter ses contact et amis, de contacter les amis de ses amis, rejoindre des groupes de discussion cibl\u00e9s.<\/p>\n

L’important \u00e9tant de remplir un maximum d’informations sur son travail, sa carri\u00e8re, ses capacit\u00e9s, ses \u00e9tudes\u2026 pour gagner en visibilit\u00e9 sur le r\u00e9seau. Il est \u00e9galement essentiel de rajouter sa photo (si possible valorisante et pas trop originale). Pour que cela fonctionne vous devez inciter toutes vos relations de rejoindre votre r\u00e9seau, et \u00e0 mettre cette information sur votre site, dans vos emails\u2026<\/p>\n

A noter qu’il y a 3 limites aux r\u00e9seaux sociaux:
\n– ils sont encore tr\u00e8s nombreux et il n’est pas possible de transf\u00e9rer les donn\u00e9es d’un r\u00e9seau \u00e0 l’autre.
\n– il est difficile de ma\u00eetriser sa communication (des concurrents peuvent s’en servir pour de la veille concurrentielle, pour chercher des informations personnelles sur vous\u2026).
\n– utiliser les r\u00e9seaux sociaux prend du temps (\u00e0 \u00e9plucher les informations sur le site, \u00e0 r\u00e9pondre\u2026 mais aussi en r\u00e9unions physiques !).<\/p>\n

7 L’ubiquate Marketing<\/strong><\/p>\n

C’est vendre ses produits et services \u00e0 travers de multiples canaux: site e-commerce propore, places de march\u00e9s, sites d’ench\u00e8res ou de ventes priv\u00e9es\u2026<\/p>\n

Avoir un site e-commerce propre est le 1er r\u00e9flexe d’une entreprise, n\u00e9anmoins il ne faut pas n\u00e9gliger d’autres syst\u00e8mes qui vous permettent de b\u00e9n\u00e9ficier d’un trafic important \u00e0 moindre co\u00fbt.<\/p>\n

Par exemple les places de march\u00e9s peuvent \u00eatre soit g\u00e9n\u00e9ralistes (Amazon, ebay, Priceminister\u2026), soit verticales (comme Delcampes pour les objets anciens). Mais attention, la plupart de ces canaux de distribution concentrent leurs arguments sur les \u00a0\u00bb bonnes affaires\u00a0\u00bb et donc vous devez vous attendre \u00e0 devoir faire des efforts sur le prix\u2026
\nPar contre d’autres sites fonctionnent de mani\u00e8res plus classiques : ventes \u00e0 un prix fixe de produits neufs sans limitation de dur\u00e9e\u2026
\nLes ventes priv\u00e9es sont \u00e9galement cit\u00e9es au vu de l’explosion de ce canal de ventes. Les ventes priv\u00e9es peuvent \u00eatre une bonne solution si vous avez des invendus de marque \u00e0 \u00e9couler sur une tr\u00e8s courte p\u00e9riode. N\u00e9anmoins pour que cela fonctionne il faut que vous ayez des produits de marque connue, technologiques ou de luxe.<\/p>\n

L’exemple donn\u00e9 par ce livre est celui d’une librairie de livre anciens qui a commenc\u00e9 part cr\u00e9er un boutique pour vendre ses livres en direct, puis \u00e0 choisir des places de march\u00e9s selon celles qui sont les plus adapt\u00e9es \u00e0 son business mod\u00e8le (ex: ebay a \u00e9t\u00e9 abandonn\u00e9 car les clients recherchaient que des bonnes affaires \u00e0 bas prix).<\/p>\n

Pour en savoir plus, t\u00e9l\u00e9chargez le livre gratuit de 83 pages \u00ab\u00a07 strat\u00e9gies emarketing illustr\u00e9es\u00a0\u00bb <\/span><\/strong>sur le site de l’ESC de Lille.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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