{"id":3791,"date":"2011-05-16T07:33:29","date_gmt":"2011-05-16T05:33:29","guid":{"rendered":"http:\/\/visionary.wordpress.com\/?p=3791"},"modified":"2024-08-31T12:12:37","modified_gmt":"2024-08-31T10:12:37","slug":"theblogtv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2011\/05\/16\/theblogtv\/","title":{"rendered":"TheBlogTV : 3 exemples de Web social europ\u00e9en en Italie"},"content":{"rendered":"

L’agence<\/a>\u00a0TheBlogTV<\/strong>\u00a0a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e par des anciens de\u00a0Fullsix<\/a>\u00a0(agence dont une partie importante \u00e9tait italienne), l’agence num\u00e9rique<\/a> bien connue en France. La proposition de valeur originale de l’agence est de \u00ab\u00a0se positionner autour des valeurs qui sont derri\u00e8re les communaut\u00e9s, c’est-\u00e0-dire tout ce qui peut mettre les communaut\u00e9s au service des marques\u00a0\u00bb.\u00a0<\/em><\/p>\n

\"TheBlogTV
TheBlogTV : 3 exemples de Web social en Italie<\/figcaption><\/figure>\n

Les repr\u00e9sentants de\u00a0TheBlogTV\u00a0ont donc pass\u00e9 un peu de temps avec moi pour d\u00e9crire trois bonnes pratiques italiennes qui nous donnent \u00e0 la fois une vision un peu diff\u00e9rente de l’Internet, une fen\u00eatre sur un pays que nous connaissons assez mal, tout en pouvant en comprendre dans les grandes masses la langue, et en m\u00eame temps,\u00a0trois bonnes pratiques qui peuvent servir d’exemples et d’inspiration pour nos lecteurs<\/strong>. \u00c0 l’origine, un ancien d’Endemol\u00a0<\/a>a donn\u00e9 une forte teinte multim\u00e9dia vid\u00e9o \u00e0 la nouvelle agence.<\/p>\n

\u00c0 terme,\u00a0TheBlogTV\u00a0vise \u00e0 permettre \u00e0 toutes les communaut\u00e9s, pas seulement vid\u00e9o, de construire des contenus en collaboration avec les entreprises.<\/p>\n

En 2010, alors que l’entreprise op\u00e9rait en Italie depuis cinq ans, ces responsables ont d\u00e9cid\u00e9 d’attaquer les clients \u00e0 l’\u00e9chelle europ\u00e9enne, et d’ouvrir en France, au Royaume-Uni et en Espagne. Le format de l’entreprise est h\u00e9rit\u00e9 de son exp\u00e9rience t\u00e9l\u00e9visuelle, et elle \u00ab\u00a0essaie d’exporter ces concepts dans les formats Web\u00a0\u00bb. La soci\u00e9t\u00e9 italienne est forte, selon ses repr\u00e9sentants, d’une vingtaine de \u00ab\u00a0success stories\u00a0\u00bb en Italie, dans les secteurs tr\u00e8s vari\u00e9s qui vont des t\u00e9l\u00e9coms aux \u00e9quipes de foot (on verra peu apr\u00e8s un exemple avec la Juve).\u00a0Le fil rouge de toutes ces initiatives, c’est la participation des utilisateurs<\/strong>, m\u00eame si l’observation rapide des sites concern\u00e9s d\u00e9montre que l’exercice est plus ardu qu’il y para\u00eet au prime abord.<\/p>\n

exemple TheblogTV 1\u00a0: projet de communaut\u00e9 pour la\u00a0Juve<\/span><\/strong><\/h3>\n

Dans ce projet,\u00a0TheBlogTV \u00e0 cr\u00e9\u00e9 une plate-forme communautaire des supporters de l’\u00e9quipe<\/span>\u00a0sur base d’inscription \u00e0 une partie payante : cette inscription permet l’acc\u00e8s \u00e0 des contenus vid\u00e9o en exclusivit\u00e9 d’une part, l’interaction avec l’\u00e9quipe d’autre part, partager avec les joueurs et l’entra\u00eeneur, et surtout donner ses commentaires et m\u00eame voter pour la composition de l’\u00e9quipe.\u00a0\u00ab\u00a0En fin de compte, c’est toujours l’entra\u00eeneur qui a le dernier mot\u00a0\u00bb\u00a0<\/em>nous dit Salvatore, mais on peut imaginer l’int\u00e9r\u00eat fort pour les supporters de l’\u00e9quipe, de pouvoir s’adresser directement \u00e0 leurs idoles.<\/p>\n

Il y a donc une double valeur dans ce travail de communaut\u00e9, : d’une part\u00a0un effet de communication<\/strong>et d’autre part\u00a0un effet consultatif\u00a0<\/strong>qui permet d’impliquer mieux les fans de l’\u00e9quipe.<\/p>\n

Le business model\u00a0:<\/strong>\u00a0\u00c0 ce jour, la plate-forme compte 50,000 membres qui paient \u20ac48 par an chacun (soit si je compte bien, environ \u20ac2 500\u00a0000 de chiffre d’affaires par an environ). Tous les membres sont payants, et cette plate-forme a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e il y a d\u00e9j\u00e0 un an et demi. Un ensemble de sponsors, en fait les trois sponsors du maillot de la Juve, ont donn\u00e9 \u00e9galement une contribution pour cr\u00e9er la plate-forme, il s’agit de\u00a0Balocco<\/a>,\u00a0Betclick\u00a0<\/a>et\u00a0Nike<\/span>.<\/p>\n

Les vid\u00e9os sont d\u00e9di\u00e9es aux interviews et aux entra\u00eenements, il n’y a pas \u00e0 proprement parler d’UGC dans ces vid\u00e9os cependant, on peut le regretter d’ailleurs ; ceci permettrait \u00e9galement de renforcer l’appartenance \u00e0 l’\u00e9quipe et on pourrait par exemple imaginer que les fans puissent aller eux-m\u00eames interviewer leur idole m\u00eame si l\u2019\u00e9diteur ne d\u00e9cide de garder que les meilleures interviews. Le co\u00fbt de la plate-forme n’est pas n\u00e9gligeable, car il implique de fr\u00e9quentes mises \u00e0 jour, des travaux de r\u00e9daction (un ou deux journalistes sont d\u00e9di\u00e9s \u00e0 ce travail) et un Community manager. Cela co\u00fbte donc assez cher, (\u00ab\u00a0autant que cela rapporte\u00a0\u00bb selon Salvatore) donc, on atteint \u00e0 peu pr\u00e8s l’\u00e9quilibre.<\/p>\n

exemple 2\u00a0:\u00a0site du parti d\u00e9mocrate italien<\/a><\/strong><\/p>\n

Un deuxi\u00e8me exemple, celui du parti d\u00e9mocrate italien, un parti minoritaire anti \u00ab\u00a0berlusconien\u00a0\u00bb (NDLR\u00a0: nous ne ferons aucun commentaire d\u2019ordre politique). Dans ce cadre, TheBlogTV a mis en place une v\u00e9ritable WebTV qui m\u00e9lange des contenus issus de la vid\u00e9o de la TV publique (il semblerait que les droits \u00e0 l’image soit plus \u00e9lastiques en Italie que dans le reste du monde, car int\u00e9grer des films ou des s\u00e9quences de films issus de la t\u00e9l\u00e9vision publique ou priv\u00e9e est hors de question en France si l\u2019on ne paie pas de droits\u00a0; idem au Royaume Uni) et de contenu fabriqu\u00e9 par les utilisateurs, en l’occurrence notamment les membres actifs du parti. Chacun militant du parti peut donc filmer sa contribution et selon l’agence, le pourcentage de vid\u00e9os cr\u00e9\u00e9es par les utilisateurs serait entr\u00e9 vers 60 %, m\u00eame si la page d\u2019accueil semble d\u00e9mentir ce chiffre. Il n\u2019est pas ais\u00e9 rappelons le de faire collaborer des utilisateurs sur la vid\u00e9o, un r\u00e9cent reportage sur\u00a0Discovery Channel\u00a0r\u00e9alis\u00e9 aux Etats-Unis nous l\u2019a rappel\u00e9 r\u00e9cemment.<\/p>\n

Du fait du caract\u00e8re politique de ce projet, les activit\u00e9s de mod\u00e9ration et de r\u00e9daction sont tr\u00e8s importantes afin de prot\u00e9ger le site des infiltrations et maintenir la qualit\u00e9 \u00e9ditoriale. Dans le cadre de ce projet, la gestion et la mod\u00e9ration du site est enti\u00e8rement d\u00e9volue au parti d\u00e9mocrate, l’agence italienne n’ayant ici qu’un r\u00f4le de contribution technique.<\/p>\n

Il y a en effet sur ce site quelques exemples de vid\u00e9o cr\u00e9\u00e9es par les militants qui sont assez int\u00e9ressantes, on pourra n\u00e9anmoins souligner les faibles montants de visite sur ses vid\u00e9os, bien que \u00e9tant positionn\u00e9 sur un sujet populaire, grand public et cens\u00e9 \u00e9voquer et provoquer le d\u00e9bat. Ceci peut \u00eatre un signal que la maturit\u00e9 du Web en Italie n’est pas la m\u00eame que dans des pays o\u00f9 l’Internet est plus d\u00e9velopp\u00e9 comme l’Angleterre l’Allemagne ou la France, pour ne parler que des pays europ\u00e9ens, mais aussi une preuve que le contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l’utilisateur n’est pas une sin\u00e9cure, ce qui n’est pas une d\u00e9couverte. Dans tous les cas, bien des WebTV d\u00e9di\u00e9es aux d\u00e9marches B2B arrivent \u00e0 faire beaucoup plus en termes de visites.<\/p>\n

Dans un sens, on remarquera \u00e9galement qu’il est beaucoup plus facile pour des activistes politiques minoritaires, qui ma\u00eetrisent l’Internet et pour lequel c’est le terrain de jeu principal, de s’exprimer librement et efficacement sur ce support, en utilisant le contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l’utilisateur. Greenpeace par exemple est pass\u00e9 ma\u00eetre dans cet art (*)\u00a0; on ne rappellera pas ici des exemples c\u00e9l\u00e8bres autour de la r\u00e9g\u00e9n\u00e9ration des d\u00e9chets nucl\u00e9aires en Allemagne, o\u00f9 l’affaire relative \u00e0 Nestl\u00e9 par exemple.<\/p>\n

(*) NDLR\u00a0: il ne nous appartient cependant pas de juger ni du bien-fond\u00e9 ni de la pertinence de ces actions<\/p>\n

exemple\u00a03:\u00a0site Piccolini.tv\u00a0<\/span>d\u00e9di\u00e9 aux petites p\u00e2tes\u00a0Barilla<\/a>\u00a0<\/strong>(en collaboration avec l’agence italienneiMille\u00a0<\/a>)<\/em><\/h3>\n

une belle r\u00e9ussite d\u2019UGC en vid\u00e9o, ils ne sont pas si nombreux \u2026<\/em><\/p>\n

Sur ce site, d\u00e9di\u00e9 aux mamans blogueuses, chaque maman envoie deux \u00e0 trois fois par mois ses contributions en audiovisuel par transfert de fichiers. Ce sont des blogueuses, donc la manipulation technique des fichiers sur un r\u00e9seau ne les effraie pas ! Toutes ces mamans ont \u00e9t\u00e9 \u00e9quip\u00e9es avec la m\u00eame cam\u00e9ra, pour laquelle l’agence italienne leur a fait parvenir un mode op\u00e9ratoire,\u00a0Barilla<\/a>op\u00e9rant ensuite un v\u00e9ritable travail de s\u00e9lection sur les vid\u00e9os soumises par les utilisatrices, en en validant les lieux (Barilla\u00a0<\/a>d\u00e9sire absolument contr\u00f4ler le d\u00e9cor derri\u00e8re les mamans par exemple, il n\u2019y a pas de petits d\u00e9tails), mais pas le contenu. Les mamans disent en effet ce qu’elles veulent, et sont libres de s’exprimer. Il y a \u00e9galement une maman nutritionniste qui s’exprime et qui donne des conseils de nutrition.<\/p>\n

Cet exemple est donc un tr\u00e8s bon exemple de contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les utilisatrices. Le ph\u00e9nom\u00e8ne des \u00ab\u00a0mamans blogueuses\u00a0\u00bb y est sans doute pour quelque chose, m\u00eame s\u2019il est peut-\u00eatre un peu moins d\u00e9velopp\u00e9e qu\u2019aux \u00c9tats-Unis. La grosse difficult\u00e9 selon Salvatore reste de \u00ab\u00a0pouvoir ouvrir les portes de fa\u00e7on enti\u00e8rement transparente\u00a0<\/em>\u00bb, les r\u00e8gles internes de l’entreprise ne le permettant pas toujours.<\/p>\n

Il est en effet difficile de \u00ab sortir de la pub \u00bb pour reprendre l’expression utilis\u00e9e par nos deux repr\u00e9sentants de TheBlogTV, mais quand on n’y arrive, le jeu en vaut la chandelle\u00a0!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L’agence\u00a0TheBlogTV\u00a0a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e par des anciens de\u00a0Fullsix\u00a0(agence dont une partie importante \u00e9tait italienne), l’agence num\u00e9rique bien connue en France. 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