{"id":35226,"date":"2020-01-07T08:45:59","date_gmt":"2020-01-07T07:45:59","guid":{"rendered":"https:\/\/visionarymarketing.com\/?p=35226"},"modified":"2024-04-26T08:47:06","modified_gmt":"2024-04-26T06:47:06","slug":"ghosting-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/07\/ghosting-numerique\/","title":{"rendered":"Ghosting, un nouveau ph\u00e9nom\u00e8ne social provoqu\u00e9 ou accentu\u00e9 par le num\u00e9rique ?"},"content":{"rendered":"

Le \u00ab\u00a0ghosting\u00a0\u00bb peut \u00eatre d\u00e9crit comme le fait de ne plus r\u00e9pondre \u00e0 son interlocuteur, de l\u2019ignorer et de ne plus r\u00e9pondre \u00e0 ses sollicitations<\/strong>. C\u2019est un ph\u00e9nom\u00e8ne dont je ressens de plus en plus les effets, m\u00eame si j\u2019ai du mal \u00e0 en chiffrer pr\u00e9cis\u00e9ment les apparitions. Quoi qu\u2019il en soit, il m\u2019arrive de plus en plus d\u2019\u00eatre victime du \u00ab\u00a0ghosting\u00a0\u00bb\u00a0y compris dans le domaine professionnel. J\u2019ai voulu me pencher sur ce ph\u00e9nom\u00e8ne en m\u2019inspirant librement d\u2019un billet originellement \u00e9crit en anglais sur Visionary Marketing par Mia Tawile.<\/em><\/p>\n

\"Ghosting\"
Le ghosting, ce vrai faux nouveau ph\u00e9nom\u00e8ne soci\u00e9tal accentu\u00e9 par le digital – dessin par @miatawile<\/figcaption><\/figure>\n

Un client m\u2019a \u00ab\u00a0ghost\u00e9\u00a0\u00bb, mais que cela est \u00e9trange<\/h2>\n

R\u00e9cemment, un client pour lequel nous avions travaill\u00e9 en avant-vente pendant plusieurs mois, lui d\u00e9taillant pr\u00e9cis\u00e9ment nos m\u00e9thodologies, expliquant la m\u00e9thode, conseillant sur les th\u00e8mes, etc. m\u2019a \u00ab\u00a0ghost\u00e9\u00a0\u00bb au moment de passer sa commande (apr\u00e8s l\u2019avoir confirm\u00e9e par oral plusieurs fois).<\/p>\n

Rappel\u00e9 \u00e0 de multiples reprises, le client en question avait compl\u00e8tement disparu et refusait de me prendre au t\u00e9l\u00e9phone. A-t-il r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 nos travaux gratuitement pour son compte\u00a0? A-t-il \u00e9t\u00e9 victime d\u2019une crise cardiaque\u00a0? L\u2019ai-je indispos\u00e9 par mes coups de fil\u00a0? Nul ne sait jamais. J\u2019ai fini par me lasser et passer au client suivant, en tournant la page, et j\u2019ai bien fait.<\/p>\n

En toute honn\u00eatet\u00e9 je pense qu\u2019il a eu surtout peur de montrer sa propre ind\u00e9cision et de devoir la justifier.<\/p>\n

Pourtant je suis parfaitement capable d’accepter un refus, ce ne sera pas la premi\u00e8re fois, et m\u00eame si cela ne fait pas plaisir, c’est aussi un moyen d\u2019apprendre et de s\u2019am\u00e9liorer en vue du prochain client et de la prochaine affaire.<\/p>\n

Mais qu\u2019il soit pr\u00e9venu, un jour proche j\u2019arr\u00eaterai mon v\u00e9lo devant son bureau et je viendrai chercher la r\u00e9ponse en face \u00e0 face, et il lui sera beaucoup plus difficile de m\u2019\u00e9chapper ou de m\u2019ignorer quand je serai en face de lui.<\/p>\n

Sans animosit\u00e9 bien entendu, mais j\u2019aimerais bien entendre la justification, car on y tenait \u00e0 cette mission, et pas seulement pour une question d\u2019argent, c\u2019est qu\u2019on y avait investi beaucoup du temps et du jus de cerveau.<\/p>\n

Encore un exemple de \u00ab\u00a0Ghosting\u00a0\u00bb avec un grand client<\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

Ce n\u2019est pas la premi\u00e8re fois que cela m\u2019arrive. Il y a d\u00e9j\u00e0 6 ans, je r\u00e9pondais \u00e0 un appel d\u2019offres, chose extr\u00eamement rare pour moi et pour cause, je ne r\u00e9ponds jamais aux appels d\u2019offres. Le client, une tr\u00e8s grande mutuelle, avait tellement insist\u00e9 (\u00ab\u00a0nous vous lisons, il faut absolument que vous r\u00e9pondiez\u00a0!\u00a0\u00bb).<\/p>\n

J\u2019ai finalement accept\u00e9 de me laisser tirer l\u2019oreille et de perdre un week-end complet \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 un appel d\u2019offres sans queue ni t\u00eate qui posait les questions tellement bizarres qu\u2019il n\u2019y avait aucun doute que les r\u00e9ponses qu\u2019on y apporterait seraient mauvaises.<\/p>\n

Exc\u00e8s de franchise\u00a0? Toujours est-il que notre r\u00e9ponse fut un peu \u00e0 contre-courant. Je le reconnais, mais apr\u00e8s tout, le consultant consciencieux est toujours dans la position d\u2019exercer son devoir de conseil, qu\u2019on n\u2019aime ou non ce qu\u2019on entend.<\/p>\n

Non seulement ce client nous re\u00e7ut sans nous dire ni bonjour, ni au revoir, et ce malgr\u00e9 le livre que je leur avais apport\u00e9 en cadeau de bienvenue, mais nous n\u2019avons jamais eu de r\u00e9ponse.<\/p>\n

Cela tombait bien, nous n\u2019avions aucune envie de travailler pour eux, au vu des questions pos\u00e9es, on se doute bien que la mission aurait \u00e9t\u00e9 un enfer d\u2019injonctions paradoxales.<\/p>\n

Le \u00ab\u00a0Ghosting\u00a0\u00bb est-il en recrudescence ?<\/h3>\n

Tout cela m\u2019a sembl\u00e9 \u00e9trange. J\u2019ai \u00e9t\u00e9 client pendant 15 ans, et il m\u2019est arriv\u00e9 plus d\u2019une fois de rejeter des offres. A chaque fois je prenais la peine de prendre mon t\u00e9l\u00e9phone et d\u2019appeler le consultant ou le commercial concern\u00e9 et de lui expliquer ma d\u00e9cision. Ce n\u2019\u00e9tait pas facile, mais cela me semblait normal.<\/p>\n

Une fois je me suis fait insulter par un commercial ind\u00e9licat qui n\u2019\u00e9tait pas content que je ne veuille pas de son offre. D\u00e9cid\u00e9ment, cela ne paie pas d\u2019\u00eatre trop gentil, d\u2019un c\u00f4t\u00e9 ou de l\u2019autre de la table de n\u00e9gociation. Mais dans l\u2019ensemble, entre professionnels, on arrive toujours \u00e0 s\u2019entendre. Apr\u00e8s tout on ne sait jamais, on pourrait bien se rencontrer plus tard. Et cela est arriv\u00e9 souvent.<\/p>\n

Quoi qu\u2019il en soit, ces deux anecdotes m\u2019ont rappel\u00e9 un billet \u00e9crit par Mia Tawil\u00e9 en 2016 sur ce sujet pour notre site anglais, que je me suis permis de reprendre et de remanier en le mettant \u00e0 jour.<\/p>\n

J\u2019ai gard\u00e9 les dessins de Mia avec ses petits fant\u00f4mes amusants, beaucoup plus amusants que ceux de ces clients qu\u2019on pourra juger timides ou ind\u00e9licats en fonction de son humeur (en m\u00eame temps, s\u2019ils sont perfides, mieux vaut qu\u2019ils vous \u00ab\u00a0ghostent\u00a0\u00bb avant la mission qu\u2019au moment de payer, car j\u2019ai eu cela aussi, et dans de tr\u00e8s grandes et prestigieuses entreprises s\u2019il vous pla\u00eet).<\/p>\n

Et comme l\u2019explique Mia, ce ph\u00e9nom\u00e8ne n\u2019est pas limit\u00e9 aux clients<\/strong>. En \u00e9largissant la r\u00e9flexion, comme elle le fait, aux relations amoureuses, on comprend mieux que le num\u00e9rique, cens\u00e9 nous rapprocher et faciliter les relations, nous met aussi en face de nos responsabilit\u00e9s et d\u00e9clenche, ou accentue, un nouveau ph\u00e9nom\u00e8ne\u00a0: le \u00ab\u00a0ghosting\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Quelques r\u00e9flexions sur le \u00ab\u00a0Ghosting\u00a0\u00bb<\/h2>\n

Aujourd’hui, le grand public communique r\u00e9guli\u00e8rement et naturellement sur les r\u00e9seaux sociaux, et par le biais d’applications de messagerie directe. La communication num\u00e9rique a rendu la communication extr\u00eamement simple.<\/p>\n

M\u00eame pour les rencontres amoureuses, les mises en relation se font par le biais d’applications telles que Smeeters, Tinder ou Meetic.<\/p>\n

Les grincheux pourraient penser que cela est un dernier recours pour trouver \u00ab\u00a0l’\u00e9lu(e)\u00a0\u00bb, mais la majorit\u00e9 pense au contraire que c\u2019est une fa\u00e7on plus ais\u00e9e de rencontrer de nouvelles personnes. Quel que soit leur objectif, 10 % des 18-24 ans ont utilis\u00e9 des applications de rencontres en ligne en 2013. Aujourd’hui, cette part est pass\u00e9e \u00e0 27%<\/i><\/a>.<\/p>\n

Mais un ph\u00e9nom\u00e8ne entra\u00eene presque toujours l’apparition d’un autre ph\u00e9nom\u00e8ne : la g\u00e9n\u00e9ralisation du num\u00e9rique a conduit \u00e0 la croissance des applications mobiles, et cette derni\u00e8re se traduit par ce qui s\u2019appelle le \u00ab\u00a0ghosting\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Contrairement \u00e0 ce que vous pourriez penser, il ne s\u2019agit pas d\u2019un nouveau film d’horreur mettant en sc\u00e8ne un fant\u00f4me.<\/p>\n

Ce nouveau ph\u00e9nom\u00e8ne social a fait couler beaucoup d’encre ces derniers temps, que ce soit \u00e0 New York<\/a> ou m\u00eame en France y compris dans le domaine de la recherche d\u2019emploi<\/a>.<\/p>\n

D\u00e9couvrons ce concept ensemble.<\/p>\n

Une strat\u00e9gie de sortie (sans avoir \u00e0 se justifier)<\/h3>\n

Le \u00ab\u00a0ghosting\u00a0\u00bb est l’acte de dispara\u00eetre du radar de quelqu’un que vous avez rencontr\u00e9 sur une application de rencontre en ligne<\/a>. Cela sans aucune justification ou communication quelle qu’elle soit.<\/p>\n

En d’autres termes, c’est la version num\u00e9rique<\/strong> de l\u2019attitude qui consiste \u00e0 hocher la t\u00eate et sourire<\/a> quand on rencontre un importun dans un bar. Le but\u00a0? Au lieu d’avoir une conversation normale qui explique pourquoi l\u2019on d\u00e9sire \u00eatre laiss\u00e9 en paix, on dispara\u00eet purement et simplement en esp\u00e9rant que l’autre comprendra l\u2019allusion.<\/p>\n

Certains diront que c’est la solution id\u00e9ale pour \u00e9viter les conversations blessantes. Cependant, c’est tout le contraire : cela cr\u00e9e plus de confusion et refl\u00e8te l’aspect \u00e9go\u00efste de la personne<\/strong>. Le sentiment d’indiff\u00e9rence est tr\u00e8s blessant.<\/p>\n

Le \u00ab\u00a0Ghosting\u00a0\u00bb et le num\u00e9rique<\/h3>\n

Et malheureusement, c’est une exp\u00e9rience croissante que 50 % des hommes et des femmes ont v\u00e9cue. <\/strong>Vous vous demandez peut-\u00eatre comment cela peut \u00eatre li\u00e9 \u00e0 la technologie et au num\u00e9rique.<\/p>\n

C\u2019est que les applications telles que Tinder ou Happn ont jou\u00e9 un r\u00f4le important dans le monde des rencontres. Les conversations sont plus faciles quand on est derri\u00e8re son \u00e9cran, et surtout on peut s’\u00e9chapper quand on veut : c\u2019est moins g\u00eanant.<\/p>\n

Le probl\u00e8me est qu’il est devenu si facile de remplacer un partenaire ou un ami en utilisant ces applications que certaines personnes ne prennent plus les relations au s\u00e9rieux<\/strong>.<\/p>\n

Un probl\u00e8me sociologique<\/h3>\n

La technologie a un impact sur tout ce que nous faisons : en particulier la fa\u00e7on dont nous communiquons avec les autres. Je n’entrerai pas dans trop de d\u00e9tails psychologiques, mais une chose est s\u00fbre : tous les ph\u00e9nom\u00e8nes sociaux forg\u00e9s par le num\u00e9rique cr\u00e9ent de nouveaux champs d\u2019\u00e9tudes<\/strong> : la sociologie et la psychologie num\u00e9riques.<\/p>\n

La psychologue am\u00e9ricaine Nicole L. Cromer explique que les gens qui \u00ab\u00a0ghostent\u00a0\u00bb leurs rendez-vous pensent qu’ils peuvent se cacher derri\u00e8re l’\u00e9cran de leur smartphone, et sauter \u00e0 la prochaine date, ou r\u00e9union. <\/a>Cela leur permet de se d\u00e9barrasser de leur culpabilit\u00e9.<\/p>\n

En fait, les gens n’ont ni le temps ni l’\u00e9nergie d’engager une conversation profonde sur leurs sentiments pour justifier la fin d’une relation : que ce soit une histoire d’amour ou simplement une amiti\u00e9.<\/p>\n

Tout suit la vitesse \u00e0 laquelle la technologie se d\u00e9veloppe<\/strong>. Les relations grandissent et se terminent \u00e0 un rythme incroyable. Les gens deviennent jetables, parce qu’il est plus facile d’en trouver de nouveaux et d’\u00e9tablir des relations. Il suffit d’un coup d’\u0153il, d’un match et d’une courte conversation.<\/p>\n

Cependant, le fant\u00f4me est pi\u00e9g\u00e9 : on ne peut pas dispara\u00eetre \u00e0 jamais. Tous nos mouvements, interactions et clics sont visibles en ligne. Si on dispara\u00eet, ils aiment ou partagent un message sur Facebook, et ils perdent leur cr\u00e9dibilit\u00e9.<\/p>\n

Aux \u00c9tats-Unis, ce comportement est plus fr\u00e9quent chez les 18 \u00e0 29 ans (16 %) que chez les 30 \u00e0 45 ans (12 %). Le \u00ab\u00a0ghosting\u00a0\u00bb est cependant pr\u00e9sent dans toutes les tranches d’\u00e2ge.<\/a><\/p>\n

\"\" Une conclusion tr\u00e8s ironique peut \u00eatre tir\u00e9e de ce ph\u00e9nom\u00e8ne : les r\u00e9seaux num\u00e9riques et sociaux simplifient et conduisent au d\u00e9veloppement de nouvelles relations, et en m\u00eame temps, ils contribuent au manque de communication. <\/strong><\/p>\n

Ce ph\u00e9nom\u00e8ne prend de l’ampleur\u00a0: certaines applications comme Bumble<\/a> tentent de le combattre. Ils ont ajout\u00e9 une nouvelle r\u00e8gle : un utilisateur est bloqu\u00e9 s’il ne r\u00e9pond pas dans les 24 heures. Cela sera-t-il suffisant pour \u00e9loigner les fant\u00f4mes\u00a0?<\/p>\n

Avec Tiffany Beverlin, qui dirige un site d\u2019informations sur le divorce, une autre cible du \u00ab\u00a0ghosting\u00a0\u00bb et qui ma\u00eetrise donc son sujet, examinons plus en d\u00e9tail les raisons pour lesquelles on \u00ab\u00a0ghosterait\u00a0\u00bb un interlocuteur<\/strong> au travers d\u2019un article du Huff Post\u00a0<\/a>:<\/p>\n

    \n
  1. On craint la confrontation et on manque en comp\u00e9tences de communication pour sortir avec \u00e9l\u00e9gance d\u2019une relation\u00a0;<\/li>\n
  2. On jongle avec tellement de personnes via les applications de rencontre et les m\u00e9dias sociaux que l\u2019on zappe la personne compl\u00e8tement\u00a0;<\/li>\n
  3. On craint que la personne soit toxique ou agisse dangereusement envers soi lors de la rupture\u00a0;<\/li>\n
  4. On est tellement \u00e9gocentrique qu\u2019on ne voit la vie que de son point de vue\u00a0;<\/li>\n
  5. On est d\u00e9prim\u00e9 ou on souffre de traumatismes \u00e9motionnels emp\u00eachant de communiquer avec qui que ce soit ;<\/li>\n
  6. On souffre de troubles mentaux, comme les narcissiques, les sociopathes ou psychopathes.<\/li>\n<\/ol>\n

    Les statistiques du \u00ab\u00a0ghosting\u00a0\u00bb sont significatives, on vient de le voir. Mais les cons\u00e9quences ne sont pas innocentes<\/strong> non plus. Voyons toujours avec Tiffany les effets d\u00e9vastateurs sur la personne ainsi \u00ab\u00a0ghost\u00e9e\u00a0\u00bb\u00a0:<\/p>\n

      \n
    1. Elle peut sentir qu\u2019on lui manque de respect ou penser qu\u2019on la m\u00e9prise*\u00a0;<\/li>\n
    2. Son estime de soi peut en souffrir et elle se demande alors ce qu’elle a pu faire pour m\u00e9riter cela\u00a0;<\/li>\n
    3. Elle peut ressentir de l’anxi\u00e9t\u00e9 li\u00e9e au fait de ne pas pouvoir tourner la page ou de ne pas obtenir de r\u00e9ponse \u00e0 ses questions\u00a0;<\/li>\n
    4. Cela peut d\u00e9clencher des doutes sur son propre jugement sur autrui\u00a0;<\/li>\n
    5. Elle peut craindre d’\u00eatre abandonn\u00e9e et \u00ab\u00a0ghost\u00e9e\u00a0\u00bb par de futurs partenaires et faire montre d\u2019anxi\u00e9t\u00e9 lorsque ses interlocuteurs ne lui r\u00e9pondent pas\u00a0;<\/li>\n
    6. Le \u00ab\u00a0ghosting\u00a0\u00bb peut avoir un effet durable sur le manque de confiance en soi.<\/li>\n<\/ol>\n

      En soi, le \u00ab\u00a0Ghosting\u00a0\u00bb n\u2019est pas nouveau<\/a>. De tout temps des gens ont ignor\u00e9 leurs interlocuteurs et \u00e9vit\u00e9 la confrontation en rompant la communication. Mais on comprendra que la nouveaut\u00e9 vient de ce paradoxe cr\u00e9\u00e9 par les outils de communication synchrones ou asynchrones, cens\u00e9s rapprocher les personnes, et qui permettent \u00e9galement d\u2019\u00e9riger un mur entre elles plus facilement.<\/p>\n

      En quelque sorte, on peut rapprocher cela des v\u0153ux de fin d\u2019ann\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n

      Aux d\u00e9buts du Web, d\u2019aucuns pr\u00e9disaient que les v\u0153ux \u00e9taient plus faciles \u00e0 souhaiter. Et en effet, une flop\u00e9e de mails automatiques, puis de messages automatis\u00e9s via des applications d\u2019entreprise, ont permis aux fain\u00e9ants de se d\u00e9barrasser de cette corv\u00e9e \u00e0 moindre co\u00fbt.<\/p>\n

      Sauf que la lassitude est vite arriv\u00e9e, et que les fain\u00e9ants en question ont trouv\u00e9 un moyen encore plus ais\u00e9 d\u2019envoyer ses v\u0153ux\u00a0: le SMS. Puis le SMS a \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9 par Whatsapp (c\u2019est encore le cas aujourd\u2019hui). Et l\u2019on peut pr\u00e9dire qu\u2019\u00e0 moyen terme, les v\u0153ux dispara\u00eetront totalement.<\/p>\n

      Bonne Ann\u00e9e\u00a0! Nous ne vous ghosterons pas\u00a0!<\/h2>\n

      Sauf que les moins fain\u00e9ants, et les auteurs de Visionary Marketing en font partie, envoient toujours leurs v\u0153ux \u00e0 la main, avec une carte personnalis\u00e9e et originale<\/strong>. Cette ann\u00e9e, elle a \u00e9t\u00e9 m\u00eame le r\u00e9sultat d\u2019un vote des internautes. Alors bonne ann\u00e9e \u00e0 tous\u00b7tes et surtout \u2026 sans \u00ab\u00a0ghosting<\/strong>\u00a0!\u00a0\u00bb.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      *Faute de frappe dans l\u2019article de r\u00e9f\u00e9rence, dis-guarded n\u2019existant pas, j\u2019ai suppos\u00e9 qu\u2019il fallait lire \u00ab\u00a0discarded\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Le \u00ab\u00a0ghosting\u00a0\u00bb peut \u00eatre d\u00e9crit comme le fait de ne plus r\u00e9pondre \u00e0 son interlocuteur, de l\u2019ignorer et de ne plus r\u00e9pondre \u00e0 ses sollicitations. C\u2019est un ph\u00e9nom\u00e8ne dont je ressens de plus en plus les effets, m\u00eame si j\u2019ai du mal \u00e0 en chiffrer pr\u00e9cis\u00e9ment les apparitions. Quoi qu\u2019il en soit, il m\u2019arrive de …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":35235,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[134],"tags":[],"class_list":["post-35226","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economie"],"yoast_head":"\nGhosting, un nouveau ph\u00e9nom\u00e8ne social provoqu\u00e9 ou accentu\u00e9 par le num\u00e9rique ?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Le \u00ab\u00a0ghosting\u00a0\u00bb peut \u00eatre d\u00e9crit comme le fait de ne plus r\u00e9pondre \u00e0 son interlocuteur, de l\u2019ignorer et de ne plus r\u00e9pondre \u00e0 ses sollicitations. C\u2019est un\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/07\/ghosting-numerique\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ghosting, un nouveau ph\u00e9nom\u00e8ne social provoqu\u00e9 ou accentu\u00e9 par le num\u00e9rique ?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Le \u00ab\u00a0ghosting\u00a0\u00bb peut \u00eatre d\u00e9crit comme le fait de ne plus r\u00e9pondre \u00e0 son interlocuteur, de l\u2019ignorer et de ne plus r\u00e9pondre \u00e0 ses sollicitations. C\u2019est un\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/07\/ghosting-numerique\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Marketing and Innovation\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/vismktg\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"http:\/\/facebook.com\/ygourven\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-01-07T07:45:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-04-26T06:47:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Picture1-copy.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"520\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"340\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Yann Gourvennec\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@ygourven\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@ygourven\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Yann Gourvennec\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"12 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2020\\\/01\\\/07\\\/ghosting-numerique\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2020\\\/01\\\/07\\\/ghosting-numerique\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Yann Gourvennec\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/3754fee1e558f47b8deb46f53c37423e\"},\"headline\":\"Ghosting, un nouveau ph\u00e9nom\u00e8ne social provoqu\u00e9 ou accentu\u00e9 par le num\u00e9rique ?\",\"datePublished\":\"2020-01-07T07:45:59+00:00\",\"dateModified\":\"2024-04-26T06:47:06+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2020\\\/01\\\/07\\\/ghosting-numerique\\\/\"},\"wordCount\":2442,\"commentCount\":1,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2020\\\/01\\\/07\\\/ghosting-numerique\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/01\\\/Picture1-copy.png\",\"articleSection\":[\"\u00e9conomie et num\u00e9rique\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2020\\\/01\\\/07\\\/ghosting-numerique\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2020\\\/01\\\/07\\\/ghosting-numerique\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2020\\\/01\\\/07\\\/ghosting-numerique\\\/\",\"name\":\"Ghosting, un nouveau ph\u00e9nom\u00e8ne social provoqu\u00e9 ou accentu\u00e9 par le num\u00e9rique ?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2020\\\/01\\\/07\\\/ghosting-numerique\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2020\\\/01\\\/07\\\/ghosting-numerique\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/01\\\/Picture1-copy.png\",\"datePublished\":\"2020-01-07T07:45:59+00:00\",\"dateModified\":\"2024-04-26T06:47:06+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/3754fee1e558f47b8deb46f53c37423e\"},\"description\":\"Le \u00ab\u00a0ghosting\u00a0\u00bb peut \u00eatre d\u00e9crit comme le fait de ne plus r\u00e9pondre \u00e0 son interlocuteur, de l\u2019ignorer et de ne plus r\u00e9pondre \u00e0 ses sollicitations. C\u2019est un\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2020\\\/01\\\/07\\\/ghosting-numerique\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2020\\\/01\\\/07\\\/ghosting-numerique\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2020\\\/01\\\/07\\\/ghosting-numerique\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/01\\\/Picture1-copy.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/01\\\/Picture1-copy.png\",\"width\":520,\"height\":340},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2020\\\/01\\\/07\\\/ghosting-numerique\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Ghosting, un nouveau ph\u00e9nom\u00e8ne social provoqu\u00e9 ou accentu\u00e9 par le num\u00e9rique ?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Marketing and Innovation\",\"description\":\"Site d'infos ind\u00e9pendant, depuis 1996\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/3754fee1e558f47b8deb46f53c37423e\",\"name\":\"Yann Gourvennec\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5972001801e8de5692a3e31224e85769f50a55fb8b679749f9c8d1868cceff14?s=96&d=initials&r=g&initials=yg\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5972001801e8de5692a3e31224e85769f50a55fb8b679749f9c8d1868cceff14?s=96&d=initials&r=g&initials=yg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5972001801e8de5692a3e31224e85769f50a55fb8b679749f9c8d1868cceff14?s=96&d=initials&r=g&initials=yg\",\"caption\":\"Yann Gourvennec\"},\"description\":\"Yann Gourvennec created visionarymarketing.com in 1996. He is a speaker and author of many books. In 2014 he went from intrapreneur to entrepreneur, when he created his digital marketing agency. Yann Gourvennec a cr\u00e9\u00e9 visionarymarketing.com en 1996. Il est conf\u00e9rencier et auteur de plusieurs livres. En 2014, il est pass\u00e9 d'intrapreneur \u00e0 entrepreneur en cr\u00e9ant son agence de marketing num\u00e9rique.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\",\"http:\\\/\\\/facebook.com\\\/ygourven\",\"http:\\\/\\\/linkedin.com\\\/in\\\/ygourven\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/ygourven\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/c\\\/visionarymarketingagency\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/author\\\/yann-gourvennec\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ghosting, un nouveau ph\u00e9nom\u00e8ne social provoqu\u00e9 ou accentu\u00e9 par le num\u00e9rique ?","description":"Le \u00ab\u00a0ghosting\u00a0\u00bb peut \u00eatre d\u00e9crit comme le fait de ne plus r\u00e9pondre \u00e0 son interlocuteur, de l\u2019ignorer et de ne plus r\u00e9pondre \u00e0 ses sollicitations. C\u2019est un","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/07\/ghosting-numerique\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Ghosting, un nouveau ph\u00e9nom\u00e8ne social provoqu\u00e9 ou accentu\u00e9 par le num\u00e9rique ?","og_description":"Le \u00ab\u00a0ghosting\u00a0\u00bb peut \u00eatre d\u00e9crit comme le fait de ne plus r\u00e9pondre \u00e0 son interlocuteur, de l\u2019ignorer et de ne plus r\u00e9pondre \u00e0 ses sollicitations. C\u2019est un","og_url":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/07\/ghosting-numerique\/","og_site_name":"Marketing and Innovation","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/vismktg","article_author":"http:\/\/facebook.com\/ygourven","article_published_time":"2020-01-07T07:45:59+00:00","article_modified_time":"2024-04-26T06:47:06+00:00","og_image":[{"width":520,"height":340,"url":"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Picture1-copy.png","type":"image\/png"}],"author":"Yann Gourvennec","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@ygourven","twitter_site":"@ygourven","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Yann Gourvennec","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"12 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/07\/ghosting-numerique\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/07\/ghosting-numerique\/"},"author":{"name":"Yann Gourvennec","@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/#\/schema\/person\/3754fee1e558f47b8deb46f53c37423e"},"headline":"Ghosting, un nouveau ph\u00e9nom\u00e8ne social provoqu\u00e9 ou accentu\u00e9 par le num\u00e9rique ?","datePublished":"2020-01-07T07:45:59+00:00","dateModified":"2024-04-26T06:47:06+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/07\/ghosting-numerique\/"},"wordCount":2442,"commentCount":1,"image":{"@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/07\/ghosting-numerique\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Picture1-copy.png","articleSection":["\u00e9conomie et num\u00e9rique"],"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/07\/ghosting-numerique\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/07\/ghosting-numerique\/","url":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/07\/ghosting-numerique\/","name":"Ghosting, un nouveau ph\u00e9nom\u00e8ne social provoqu\u00e9 ou accentu\u00e9 par le num\u00e9rique ?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/07\/ghosting-numerique\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/07\/ghosting-numerique\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Picture1-copy.png","datePublished":"2020-01-07T07:45:59+00:00","dateModified":"2024-04-26T06:47:06+00:00","author":{"@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/#\/schema\/person\/3754fee1e558f47b8deb46f53c37423e"},"description":"Le \u00ab\u00a0ghosting\u00a0\u00bb peut \u00eatre d\u00e9crit comme le fait de ne plus r\u00e9pondre \u00e0 son interlocuteur, de l\u2019ignorer et de ne plus r\u00e9pondre \u00e0 ses sollicitations. C\u2019est un","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/07\/ghosting-numerique\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/07\/ghosting-numerique\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/07\/ghosting-numerique\/#primaryimage","url":"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Picture1-copy.png","contentUrl":"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Picture1-copy.png","width":520,"height":340},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2020\/01\/07\/ghosting-numerique\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ghosting, un nouveau ph\u00e9nom\u00e8ne social provoqu\u00e9 ou accentu\u00e9 par le num\u00e9rique ?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/","name":"Marketing and Innovation","description":"Site d'infos ind\u00e9pendant, depuis 1996","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/#\/schema\/person\/3754fee1e558f47b8deb46f53c37423e","name":"Yann Gourvennec","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5972001801e8de5692a3e31224e85769f50a55fb8b679749f9c8d1868cceff14?s=96&d=initials&r=g&initials=yg","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5972001801e8de5692a3e31224e85769f50a55fb8b679749f9c8d1868cceff14?s=96&d=initials&r=g&initials=yg","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5972001801e8de5692a3e31224e85769f50a55fb8b679749f9c8d1868cceff14?s=96&d=initials&r=g&initials=yg","caption":"Yann Gourvennec"},"description":"Yann Gourvennec created visionarymarketing.com in 1996. He is a speaker and author of many books. In 2014 he went from intrapreneur to entrepreneur, when he created his digital marketing agency. Yann Gourvennec a cr\u00e9\u00e9 visionarymarketing.com en 1996. Il est conf\u00e9rencier et auteur de plusieurs livres. En 2014, il est pass\u00e9 d'intrapreneur \u00e0 entrepreneur en cr\u00e9ant son agence de marketing num\u00e9rique.","sameAs":["https:\/\/visionarymarketing.com","http:\/\/facebook.com\/ygourven","http:\/\/linkedin.com\/in\/ygourven","https:\/\/x.com\/ygourven","https:\/\/www.youtube.com\/c\/visionarymarketingagency"],"url":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/author\/yann-gourvennec\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35226","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35226"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35226\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/35235"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35226"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35226"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35226"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}