{"id":33596,"date":"2019-09-13T08:30:25","date_gmt":"2019-09-13T06:30:25","guid":{"rendered":"https:\/\/visionarymarketing.com\/?p=33596"},"modified":"2024-07-11T14:57:21","modified_gmt":"2024-07-11T12:57:21","slug":"commerce-de-proximite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2019\/09\/13\/commerce-de-proximite\/","title":{"rendered":"L’h\u00e9morragie du commerce de proximit\u00e9 au Royaume Uni (et ailleurs ?!)"},"content":{"rendered":"

Le commerce de proximit\u00e9 \u2014 et la distribution en g\u00e9n\u00e9ral \u2014 aux prises avec le digital et la crise<\/h2>\n

La distribution souffre. Il suffit d’ouvrir les journaux<\/a>, on en parle tous les jours, c’est un peu la panique avec toujours la m\u00eame raison invoqu\u00e9e qui cache aussi un aveu d’impuissance : \u00ab\u00a0r\u00e9sister \u00e0 la vague de l’e-commerce<\/a>\u00ab\u00a0. Le r\u00e9cent pataqu\u00e8s qui a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 par l’ouverture dominicale d’un magasin \u00e0 Angers r\u00e9cemment<\/a>, a \u00e9t\u00e9 cependant l’arbre qui a masqu\u00e9 la for\u00eat des nombreuses enseignes (plus petites) qui le font d\u00e9j\u00e0 \u00e0 Paris r\u00e9guli\u00e8rement. Tout cela est un signe annonciateur de grands bouleversements \u00e0 court terme.<\/p>\n

Il suffit de savoir par exemple que le monde de la distribution emploie 200 000 caissiers\u00b7si\u00e8res<\/a> pour se douter que les choses vont arriver d’ici peu. Je ne dis pas d’ailleurs qu’il faut s’en r\u00e9jouir et je me demande bien comment nous allons reclasser tous ces personnels. J’entends bien ici et l\u00e0 dire que les m\u00e9tiers de demain deviendront des m\u00e9tiers enti\u00e8rement \u00e0 valeur ajout\u00e9e<\/a>, qu’il faut encore inventer… j’ai quand m\u00eame quelques doutes.<\/p>\n

Et pourtant, ces grands bouleversements, la distribution a eu le temps de les voir venir (ici il y a 12 ans)<\/a>. Les premiers essais r\u00e9els de caisse automatique datent du d\u00e9but des ann\u00e9es 90 aux \u00c9tats-Unis. D\u00e8s 1995 les magasins se sont mis \u00e0 les tester en France, on ne peut pas dire que ce soit de la \u00ab nouvelle \u00bb technologie.<\/p>\n

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Au Royaume Uni, le commerce de proximit\u00e9 souffre. Notamment, mais pas seulement \u00e0 cause d’Internet<\/figcaption><\/figure>\n

Au Royaume-Uni, la situation n’est pas bien plus florissante. Je me souviens des d\u00e9buts du Web o\u00f9 les craintes les plus irrationnelles y circulaient\u00a0sur \u00ab la future disparition du commerce de proximit\u00e9 (The end of the High Street en anglais) \u00bb.<\/p>\n

Les maux du commerce et du commerce de proximit\u00e9 ne sont pas que le fait d’Amazon<\/h3>\n

Ce n’est pas arriv\u00e9 … tout de suite. Mais ce n’est pas pour autant que la vague du changement n’a pas \u00e9t\u00e9 violente, elle s’est simplement d\u00e9plac\u00e9e avec le temps car, on l’oublie souvent, en innovation<\/a> aussi il faut laisser du temps au temps.<\/p>\n

Il serait faux de croire que seul le commerce en ligne responsable de la disparition des magasins<\/a>. La r\u00e9alit\u00e9 des choses et bien plus complexe. Pour cela, je vous propose de d\u00e9couvrir un article du Guardian que je traduis en fran\u00e7ais car je me suis aper\u00e7u qu’il \u00e9tait un bon prolongement d’un autre article que nous avons \u00e9crit sur ce sujet pour notre client iR\u00e9volution et sur lequel je reviendrai bient\u00f4t.<\/p>\n

Toujours est-il qu’au pays qui ne sera bient\u00f4t plus celui des boutiquiers on en appelle au Gouvernement (c’est le monde ou la Manche \u00e0 l’envers) pour sauver ce qui peut l’\u00eatre. Gouvernement qui doit avoir en ce moment, je crois, bien d’autres chats \u00e0\u00a0fouetter.\u00a0<\/span><\/p>\n

Les d\u00e9taillants appellent \u00e0 l’action alors face \u00e0 l’acc\u00e9l\u00e9ration des fermetures de magasins de centre ville<\/b><\/h3>\n

Traduction d’un article du Guardian<\/a>\u00a0du 11 septembre 2019 – Sarah Butler @whatbutlersaw<\/a><\/em><\/p>\n

Le gouvernement est exhort\u00e9 \u00e0 intervenir face \u00e0 une crise qui a men\u00e9 \u00e0 la perte de\u00a0 <\/span>dizaines de milliers d’emplois<\/h4>\n

Les chiffres mettent en exergue une crise du commerce de centre ville qui a caus\u00e9\u00a0 <\/span>fermeture de dizaines de milliers d’emplois.<\/p>\n

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Le commerce de proximit\u00e9 n’est pas au mieux de sa forme au Royaume Uni. Est-ce le d\u00e9but de la fin des rues commer\u00e7antes et la d\u00e9sertification des centre-villes ? (infographie – The Guardian)<\/figcaption><\/figure>\n

Les d\u00e9taillants et les syndicats demandent au gouvernement d’agir d’urgence pour aider les commerces de centre ville qui se d\u00e9battent avec la crise, car des donn\u00e9es chiffr\u00e9es r\u00e9centes d\u00e9montrent que le nombre de magasins, de pubs et de restaurants vides augmente \u00e0 un rythme in\u00e9gal\u00e9 depuis pr\u00e8s d’une d\u00e9cennie.<\/p>\n

Une moyenne d’environ 16 magasins ont ferm\u00e9 leurs portes chaque jour au cours du premier semestre 2019, alors que 9 seulement se sont cr\u00e9\u00e9s dans le m\u00eame temps, ce qui s’est traduit par une baisse nette de 1 234 franchis\u00e9s dans les 500 plus grandes rues commer\u00e7antes de Grande-Bretagne, selon une analyse de PricewaterhouseCoopers (PwC) et des analystes du commerce de centre ville la Local Data Company (LDC).<\/p>\n

Cette baisse, qui ne concerne pas les magasins ind\u00e9pendants, a \u00e9t\u00e9 plus rapide que l’an dernier (1 123 fermetures nettes enregistr\u00e9es au cours de la m\u00eame p\u00e9riode et seulement 222 en 2017) et est la plus \u00e9lev\u00e9e enregistr\u00e9e depuis 2010, date \u00e0 laquelle LDC a commenc\u00e9 \u00e0 analyser le commerce de centre ville britannique.<\/p>\n

Les donn\u00e9es sur les fermetures d’ateliers t\u00e9moignent d’une crise qui a co\u00fbt\u00e9 des dizaines de milliers d’emplois<\/a> dans les grandes rues. L’industrie du commerce de d\u00e9tail employait 57 000 personnes de moins au cours des trois mois qui se sont termin\u00e9s fin ao\u00fbt par rapport \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente, selon les nouvelles donn\u00e9es de l’Office national de la statistique (ONS) publi\u00e9es mardi. C’\u00e9tait le cinqui\u00e8me trimestre cons\u00e9cutif de baisse.<\/p>\n

De grandes cha\u00eenes comme Karen Millen<\/a>, Jack Wills, Bathstore, Patisserie Valerie et Debenhams ont \u00e9t\u00e9 plac\u00e9es en redressement judiciaire cette ann\u00e9e ce qui faisait suite d\u00e9j\u00e0 \u00e0 l’effondrement de House of Fraser<\/a>, Evans Cycles<\/a>, Maplin<\/a> et Poundworld<\/a> en 2018.\u00a0<\/span><\/p>\n

Certaines de ces cha\u00eenes sont toujours en activit\u00e9, reprises par de nouveaux op\u00e9rateurs apr\u00e8s leur faillite, mais elles ont ferm\u00e9 des points de vente.<\/p>\n

De nombreux autres distributeurs, dont le propri\u00e9taire de Topshop Arcadia<\/a>, Monsoon, New Look, Carpetright<\/a> et Homebase ont<\/a> \u00e9t\u00e9 forc\u00e9s de chercher des accords juridiques avec les propri\u00e9taires de leurs murs pour fermer des magasins et r\u00e9duire leurs factures de loyer pour \u00e9viter l’insolvabilit\u00e9.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Le gouvernement doit s’attaquer \u00e0 la crise grandissante qui s\u00e9vit dans nos rues commer\u00e7antes\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Paddy Lillis, secr\u00e9taire g\u00e9n\u00e9ral du syndicat des commer\u00e7ants Usdaw, qui a lanc\u00e9 une p\u00e9tition Save our Shops<\/a> (Sauvez nos magasins\u00a0\u00bb).<\/p>\n

Usdaw, et certains des plus grands d\u00e9taillants du Royaume-Uni, dont Tesco et Sainsburys, ont exig\u00e9 une r\u00e9vision des taux d’imposition sur les soci\u00e9t\u00e9s (IS) et d’autres taxes pour s\u2019assurer de jouer \u00e0 jeu \u00e9gal avec leurs concurrents en ligne.\u00a0<\/span><\/p>\n

Le mois dernier, plus de 50 grands d\u00e9taillants britanniques, incluant Marks & Spencer<\/a> Harrods, Greggs et John Lewis ont \u00e9crit au chancelier Sajid Javid<\/a> pour exiger une r\u00e9vision urgente des tarifs commerciaux afin de prot\u00e9ger le commerce de centre ville.<\/p>\n

Ils ont soulign\u00e9 que les d\u00e9taillants repr\u00e9sentaient environ 5 % de l’\u00e9conomie britannique, mais qu’ils payaient environ 10 % de l’ensemble des taxes professionnelles et environ 25 % de l\u2019imp\u00f4t foncier des entreprises (NDLR: Business rates<\/a> en anglais).<\/p>\n

Usdaw souhaite \u00e9galement un meilleur soutien et un salaire minimum de 10 \u00a3 de l’heure pour aider \u00e0 prot\u00e9ger les 4,5 millions d’emplois dans le secteur du commerce de d\u00e9tail.<\/p>\n

Le gouvernement a r\u00e9cemment augment\u00e9 son fonds de sauvetage du commerce de centre ville de 325 millions de livres sterling<\/a>, pour le porter \u00e0 1 milliard de livres sterling,<\/a> promettant d’injecter des fonds suppl\u00e9mentaires dans 100 villes dont Blackpool, Scarborough et Clacton.\u00a0<\/span><\/p>\n

Il\u00a0 <\/span>a \u00e9galement annonc\u00e9 l’octroi d’un all\u00e9gement tarifaire de 900 millions de livres sterling <\/a>aux petits d\u00e9taillants et la cr\u00e9ation d’un groupe d’experts charg\u00e9 d’<\/a>aider les autorit\u00e9s locales \u00e0 \u00e9laborer des \u00ab\u00a0strat\u00e9gies innovantes pour faire \u00e9voluer le commerce traditionnel\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Mais les commer\u00e7ants affirment qu’une refonte compl\u00e8te des taxes fonci\u00e8res est n\u00e9cessaire pour aider \u00e0 repousser la concurrence d’op\u00e9rateurs uniquement en ligne tels qu’Amazon et Asos.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Il est donc vital que le gouvernement soutienne l’industrie pour qu’elle fasse les investissements n\u00e9cessaires pour s\u2019adapter\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 le Dr Liliana Danila, \u00e9conomiste au British Retail Consortium.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Le syst\u00e8me de taux d’imposition des entreprises freine l’investissement, r\u00e9duit la productivit\u00e9 et accro\u00eet les disparit\u00e9s r\u00e9gionales… Le gouvernement doit s’attaquer aux r\u00e9formes indispensables \u00e0 ce r\u00e9gime fiscal d\u00e9suet avant que d’autres emplois ne soient perdus et que des magasins ne soient ferm\u00e9s\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Les cha\u00eenes de franchis\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 touch\u00e9es par un cocktail fait de la baisse de confiance des consommateurs, qui ont r\u00e9duit leurs d\u00e9penses, de l\u2019augmentation des co\u00fbts li\u00e9s aux taxes fonci\u00e8res des entreprises, d\u2019une augmentation du salaire minimum l\u00e9gal et de l\u2019augmentation des prix de revient en raison de la baisse de la valeur de la livre depuis le r\u00e9f\u00e9rendum sur l\u2019Europe.<\/p>\n

L’essor des achats en ligne et l’\u00e9volution de la fa\u00e7on dont les consommateurs utilisent leur temps libre – avec l\u2019emploi d’une plus grande partie de leur argent de poche pour les vacances et les repas \u00e0 la maison – ont \u00e9galement frapp\u00e9 le commerce traditionnel et les centres commerciaux.<\/p>\n

Les cha\u00eenes de mode ont \u00e9t\u00e9 les plus durement touch\u00e9es au cours des six premiers mois de l’ann\u00e9e, avec la perte nette de 118 magasins, de cha\u00eenes comme New Look, LK Bennett et Greenwoods, le sp\u00e9cialiste de la mode masculine bas\u00e9 dans le Yorkshire. Elles ont connu des restructurations ou m\u00eame fait faillite, selon l’\u00e9tude PwC\/LDC.<\/p>\n

Les restaurants, les agents immobiliers, les pubs et les bars ont \u00e9galement enregistr\u00e9 un nombre important de fermetures. Le Pays de Galles a \u00e9t\u00e9 la r\u00e9gion la plus durement touch\u00e9e, avec une baisse nette de 2,3 % du nombre de magasins. C\u2019est \u00e0 dire qu\u2019un magasin sur 44 au Pays de Galles a ferm\u00e9 ses portes au cours du premier semestre de cette ann\u00e9e.\u00a0<\/span><\/p>\n

Toutes les r\u00e9gions ont enregistr\u00e9 une baisse du nombre de magasins. L’est de l’Angleterre, l’ouest et l’est des Midlands, le Yorkshire et le Humber ont tous enregistr\u00e9 une baisse de plus de 2 %, tandis que le Grand Londres et le sud-ouest de l’Angleterre se situaient juste au-dessous de 2 %.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Il n’y a eu aucun r\u00e9pit dans l’\u00e9volution des habitudes d’achat des consommateurs et les pressions sur les co\u00fbts qui affectent les exploitants de grandes surfaces\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Lisa Hooker, chef des march\u00e9s consommateurs chez PwC. \u00ab\u00a0Alors que les habitudes de consommation et les loisirs des consommateurs changent continuellement, il se pourrait qu\u2019on ait moins besoin de rues commer\u00e7antes \u00e0 l\u2019avenir\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Il y a quelques success stories dans le commerce de proximit\u00e9 : les plats \u00e0 emporter, les centres de pr\u00e9paration physique, les animaleries et les magasins de discount sont les points de vente qui connaissent les croissances les plus rapides.<\/p>\n

On s’attend \u00e0 une baisse similaire du nombre de magasins au cours du deuxi\u00e8me semestre de 2019, car des op\u00e9rations de restructuration r\u00e9cemment approuv\u00e9es, y compris celles de Topshop<\/a> et du propri\u00e9taire de Dorothy Perkins, Arcadia, sont en cours. Lisa Hooker a affirm\u00e9 qu’il pourrait y avoir une plus grande stabilit\u00e9 l’ann\u00e9e prochaine \u00ab\u00a0sous r\u00e9serve de l\u2019\u00e9volution du contexte de l’\u00e9conomie et de la politique dans le monde\u00a0\u00bb.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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