{"id":33421,"date":"2019-09-02T08:45:39","date_gmt":"2019-09-02T06:45:39","guid":{"rendered":"https:\/\/visionarymarketing.com\/?p=33421"},"modified":"2020-08-09T17:18:50","modified_gmt":"2020-08-09T15:18:50","slug":"travail-collaboratif","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2019\/09\/02\/travail-collaboratif\/","title":{"rendered":"Le travail collaboratif n’est pas qu’une question d’outil mais d’\u00e9volution des organisations"},"content":{"rendered":"

M\u00eame si les r\u00e9unions ne sont toujours pas anim\u00e9es par des hologrammes, leur mod\u00e8le a beaucoup \u00e9volu\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Les plateformes de travail collaboratif ont permis aux \u00e9quipes de gagner en performance et en agilit\u00e9. Chaque jour, elles offrent aux utilisateurs nomades<\/a> la possibilit\u00e9 de se connecter avec leurs collaborateurs, pourquoi pas depuis un smartphone.<\/em><\/p>\n

\"\"Il y a quelques semaines, nous recevions Philippe Pinault<\/span>, co-fondateur de Talkspirit ; un r\u00e9seau social d’entreprise, pour parler de la place de ces plateformes dans un environnement d\u00e9j\u00e0 satur\u00e9 d’emails, d’intranets et autres solutions de vid\u00e9oconf\u00e9rence.<\/em><\/p>\n

Vers un d\u00e9veloppement centr\u00e9 utilisateur<\/h3>\n

Pendant longtemps, les d\u00e9veloppeurs respectaient les cahiers des charges de responsables souvent d\u00e9connect\u00e9s de la r\u00e9alit\u00e9 du terrain. Les projets aboutissaient donc souvent \u00e0 des moutons \u00e0 5 pattes, au d\u00e9triment de la fluidit\u00e9 et de l’experience utilisateur.<\/p>\n

Depuis quelques ann\u00e9es, on constate une \u00e9puration des ces outils. En ne gardant que les fonctions essentielles, ils trouvent mieux leur place dans le quotidien des \u00e9quipes.
\nSelon Philippe, ces plateformes doivent \u00eatres en mesure de faciliter le partage d’information et la collaboration dans un environnement s\u00e9curis\u00e9 et mobile.<\/strong><\/p>\n

\"plateformes<\/a>
Comme sur les r\u00e9seaux sociaux classiques, la plateforme Talkspirit est construite autour d’un flux d’actualit\u00e9s.<\/figcaption><\/figure>\n

Parmi les innovations de ces plateformes de travail collaboratif, on voit apparaitre les agents conversationnels ou chatbots. Disponibles 7 jours sur 7, ils permettent de r\u00e9pondre aux questions r\u00e9currentes et d’all\u00e9ger les personnes susceptibles d’avoir la r\u00e9ponse.<\/p>\n

Rendus publics, ces bots font l’objet de plaisanteries de la part d’utilisateurs, mais en entreprise ils trouvent leur utilit\u00e9 et sont la plupart du temps bien accueilli par les collaborateurs.<\/p>\n

La plateforme de travail collaboratif seule ne suffit pas<\/h3>\n

En effet, on constate que ces outils ne changent rien si les entreprises ne d\u00e9cident pas \u00e9galement de changer leurs usages.<\/p>\n

La cl\u00e9 r\u00e9side dans l’accompagnement des \u00e9quipes vers ces nouveaux outils collaboratifs. Ce processus peut prendre plusieurs ann\u00e9es mais les gains en efficacit\u00e9 \u00e0 terme sont souvent cons\u00e9quents.<\/p>\n

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