{"id":29112,"date":"2018-10-04T08:45:56","date_gmt":"2018-10-04T06:45:56","guid":{"rendered":"https:\/\/visionarymarketing.com\/?p=29112"},"modified":"2024-04-15T15:56:56","modified_gmt":"2024-04-15T13:56:56","slug":"conseils-technophobes-medias-sociaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2018\/10\/04\/conseils-technophobes-medias-sociaux\/","title":{"rendered":"Conseils aux marketeurs technophobes voulant utiliser les m\u00e9dias sociaux"},"content":{"rendered":"

Technophobes ou technophiles, les marketeurs ne peuvent plus \u00e9chapper aux m\u00e9dias\u00a0sociaux. Ma\u00eetriser les\u00a0langages de programmation informatiques n’est pas \u00e0 la port\u00e9e de tous les marketeurs, surtout s’ils sont technophobes. Par contre, bien comprendre les usages de la technologie, ses implications fonctionnelles et les b\u00e9n\u00e9fices que l’on peut en tirer d’un point de vue professionnel est essentiel. Cela est notamment vrai pour les m\u00e9dias\u00a0sociaux. Les marketeurs les moins qualifi\u00e9s techniquement se doivent donc de se familiariser avec les bonnes pratiques s’ils veulent r\u00e9ussir dans leurs projets marketing. Voici mes quelques conseils pour convaincre m\u00eame les plus r\u00e9calcitrants d’entre vous.<\/i><\/p>\n

\"Stand
Aujourd’hui, une pr\u00e9sence physique ne suffit plus<\/figcaption><\/figure>\n

Technophiles ou technophobes, les m\u00e9dias sociaux sont au service des marketeurs<\/h2>\n

Une strat\u00e9gie marketing efficace pourra difficilement faire l’impasse sur les r\u00e9seaux sociaux<\/a>. Comme cela est expliqu\u00e9 dans La communication digitale expliqu\u00e9e \u00e0 mon boss<\/a> il est important de noter que \u00ab le contenu est au c\u0153ur du marketing digital \u00bb. Votre objectif est certes de vendre vos produits ou solutions, mais le client, quant \u00e0 lui, est plus pr\u00e9occup\u00e9 par ses\u00a0propres probl\u00e8mes.<\/em> Cela constitue un d\u00e9fi marketing en termes de contenu. Il faut donc\u00a0r\u00e9pondre aux \u00ab\u00a0douleurs de vos clients\u00a0\u00bb de vos prospects, et ce n’est qu’ensuite, si vous avez \u00e9t\u00e9 convaincants, qu’ils deviendront \u00e9ventuellement vos clients.<\/p>\n

Pour en revenir au point central du marketing num\u00e9rique, il est donc essentiel d’\u00eatre en mesure d\u2019adapter son contenu \u00e0 vos lecteurs \/ auditeurs. Notez bien le vocabulaire. A aucun moment nous ne parlons de cible. Pour cela il faut redoubler d’efforts et d’astuces afin d’obtenir plus de visibilit\u00e9.<\/p>\n

<\/p>\n

Conseils aux marketeurs technophobes qui veulent investir les principaux m\u00e9dias sociaux<\/h3>\n

Twitter<\/h4>\n

Suivez des personnes dont les int\u00e9r\u00eats sont en r\u00e9sonance avec les v\u00f4tres. Une fois connect\u00e9s, pensez \u00e0 engager la discussion et \u00e0 interagir avec eux avant m\u00eame de publier votre contenu. Amenez les gens \u00e0 s\u2019int\u00e9resser \u00e0 vous et non \u00e0 faire l’int\u00e9ressant. Votre contenu n’est pas un but en soi, c’est juste un moyen d’engager cette conversation.<\/p>\n

Par cette interaction, vous prouvez que vous vous int\u00e9ressez aux autres. Et peu importe qu’ils ne soient dans votre \u00ab march\u00e9 cible id\u00e9al \u00bb. C’est ainsi, au contraire, que Twitter vous donnera l\u2019occasion d\u2019\u00e9largir votre champ d\u2019action (et peut-\u00eatre d’influence, si vous avez du talent).<\/p>\n

Votre contenu viendra ensuite, la publication et vos sites ne sont pas une fin en soi. M\u00eame si je comprends que vous avez la pression pour montrer des chiffres et que vous g\u00e9n\u00e9rez des visites. Il est aussi conseill\u00e9 de \u00ab\u00a0retweeter\u00a0\u00bb les informations de \u00a0votre domaine d\u2019expertise, lorsqu’elles ont \u00e9t\u00e9 publi\u00e9es par d\u2019autres utilisateurs, sans oublier de remercier les personnes qui ont eu la gentillesse de relayer vos tweets.<\/p>\n

LinkedIn<\/h4>\n

\"\"Sur LinkedIn, il est possible d’\u00e9crire directement sur la plate-forme des articles plus longs. Ceci est particuli\u00e8rement int\u00e9ressant pour ceux qui n’ont pas d’espace de publication en propre et d\u00e9sireraient n\u00e9anmoins partager leurs avis en ligne et g\u00e9n\u00e9rer des \u00e9changes.<\/p>\n

Si le contenu que vous avez cr\u00e9\u00e9 pour Twitter visait \u00e0 susciter un int\u00e9r\u00eat, vous pouvez ainsi utiliser cette nouvelle tribune pour\u00a0convaincre les prospects \u2014 ou les membres de leurs r\u00e9seaux \u2014 de lire votre documentation des \u00ab\u00a0douleurs de vos clients\u00a0\u00bb. Le lecteur s’y retrouvera lui-m\u00eame. C’est \u00e0 dire si votre contenu est bien tourn\u00e9, bien-entendu.<\/p>\n

Ici non plus l’interaction n’est pas une option. Posez des questions et tentez de comprendre ce que vos publics recherchent. Il est possible que vos produits ou services soient la solution au probl\u00e8me document\u00e9, ou non. Dans tous les cas, ces discussions vous am\u00e8neront \u00e0 mieux comprendre \u00ab\u00a0ce qui emp\u00eache vos clients de dormir la nuit\u00a0\u00bb. Une condition essentielle pour faire un bon marketing. Mais rassurez-vous, les technophobes n’ont rien \u00e0 craindre, la technologie n’est qu’un moyen, et non une fin en soi.<\/p>\n

LinkedIn permet de cristalliser ainsi une communaut\u00e9. Vous pourriez aussi l’utiliser pour cr\u00e9er des pages d’entreprise o\u00f9 vous pouvez publier des informations li\u00e9es \u00e0 votre marque employeur et des offres d’emploi.<\/p>\n

Si vous \u00e9crivez de longs articles sur LinkedIn, assurez-vous de mettre en place des liens pertinents qui pourraient amener vos lecteurs \u00e0 passer un peu plus de temps sur vos espaces, si vous en avez. Mais n’abusez pas de cela, LinkedIn n’aime pas beaucoup les liens externes et son algorithme a tendance \u00e0 privil\u00e9gier les contenus natifs.<\/p>\n

Facebook<\/h3>\n

\"Pour<\/a>Comme cela est expliqu\u00e9 dans le livre sus-cit\u00e9 (voir la couverture et le lien \u00e0 droite<\/a>),<\/p>\n

\u00ab\u00a0La communication sur Facebook doit \u00eatre bas\u00e9e sur des \u00e9l\u00e9ments visuels. Les statuts comportant des images g\u00e9n\u00e8rent de 20 \u00e0 70 fois plus d\u2019engagement que ceux contenant uniquement du texte et des liens\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n

Les instructions sont claires, et pas si compliqu\u00e9es que cela, m\u00eame pour les technophobes. Mais ce n’est pas tout.<\/p>\n

Inclure de courtes vid\u00e9os avec un peu d’humour permet par exemple d’attirer l’attention et de d\u00e9clencher une action (en langage technique on appelle cela un CTA, ou \u00ab\u00a0Call To Action\u00a0\u00bb).<\/p>\n

Les blogs<\/h4>\n

Non ! Les blogs ne sont pas morts. Ils sont m\u00eame encore la meilleure fa\u00e7on de rentrer dans le d\u00e9tail des explications sur un sujet, et notamment un sujet complexe. En outre, ils contribuent \u00e0 une meilleure\u00a0indexation et \u00e0 un accroissement de la visibilit\u00e9 de votre entreprise sur les moteurs de recherche.<\/p>\n

Mais l\u00e0 encore, c’est le contenu qui prime sur vos offres. Et les blogs sont un atout aussi bien pour les entreprises en B2B qu’en B2C. C\u2019est aussi une plate-forme de dialogue o\u00f9 les commentaires sont tr\u00e8s utiles pour comprendre ce que les lecteurs, et parfois d’autres experts, pensent de vos publications. Ce sont de bons outils pour initier une communication \u00e0 double sens, aussi fructueuse pour vos lecteurs que pour vous-m\u00eames.<\/p>\n

Il vous est aussi possible de collaborer avec des influenceurs externes et de b\u00e9n\u00e9ficier ainsi de leurs r\u00e9seaux pour acc\u00e9l\u00e9rer l’impact de vos publications.<\/p>\n

Mes conseils aux technophobes : prenez du recul !<\/h4>\n

J’ai volontairement laiss\u00e9 de c\u00f4t\u00e9 une tonne de conseils qui m\u00e9riteraient de figurer dans cet article, mais l’essentiel pour les technophobes qui tenteraient de se lancer dans l’aventure de la communication digitale est de prendre du recul, de ne pas se laisser prendre par l’apparente complexit\u00e9 des outils digitaux et de ne jamais perdre le cap de l’int\u00e9r\u00eat de ses lecteurs. En fin de compte, tout cela n’est pas tellement sorcier, il suffit de prendre de se concentrer sur son m\u00e9tier. Le digital n’est qu’un outil et rien de plus.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Technophobes ou technophiles, les marketeurs ne peuvent plus \u00e9chapper aux m\u00e9dias\u00a0sociaux. Ma\u00eetriser les\u00a0langages de programmation informatiques n’est pas \u00e0 la port\u00e9e de tous les marketeurs, surtout s’ils sont technophobes. 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