{"id":276,"date":"2007-04-16T08:08:39","date_gmt":"2007-04-16T08:08:39","guid":{"rendered":"http:\/\/visionary.wordpress.com\/2007\/04\/16\/latribune\/"},"modified":"2024-04-06T17:03:55","modified_gmt":"2024-04-06T15:03:55","slug":"pinko-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2007\/04\/16\/pinko-marketing\/","title":{"rendered":"Visionary Marketing re\u00e7oit un 20\/20 en Pinko Marketing"},"content":{"rendered":"

\"La<\/a>La Tribune, journal \u00e9conomique bien connu des hommes d’affaires<\/a>, n’est pas seulement une excellente r\u00e9f\u00e9rence pour ceux qui, comme nous, sont \u00e0 l’aff\u00fbt des bonnes nouvelles et des bonnes pratiques de la vie \u00e9conomique. Le journal issu de la fusion entre la Tribune de l’\u00e9conomie <\/em>(puis de l’Expansion, cr\u00e9\u00e9e en 1985<\/a>) et de la v\u00e9n\u00e9rable institution La Cote Desfoss\u00e9s<\/em> a su se repositionner et se r\u00e9inventer plusieurs fois, et ceci notamment depuis 2002, en remaniant sa maquette, en la modernisant, en rendant son contenu plus accessible mais ce n’est pas tout, loin de l\u00e0.<\/p>\n

Visionary Marketing re\u00e7oit un 20\/20 en Pinko Marketing<\/h2>\n
\"Visionary<\/a>
Visionary Marketing re\u00e7oit un 20\/20 en Pinko Marketing<\/figcaption><\/figure>\n
\"\"<\/a>
Tara Hunt (pic Lane Hartwell, all rights reserved)<\/figcaption><\/figure>\n

Certes, il y a une nouvelle formule Web et une nouvelle publicit\u00e9 (voir ci-dessous) qui joue sur l’humour. Nous avons pu essayer la nouvelle formule Internet qui est tr\u00e8s accessible et tr\u00e8s lisible. Particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9e, la page th\u00e9matique qui nous permet d’acc\u00e9der directement au secteur de notre choix.<\/p>\n

Mais face aux challenges \u00e9normes qui sont le lot quotidien de la presse \u00e9crite (rappelons dans ces colonnes les nombreux sujets sur ce th\u00e8me), la Tribune a v\u00e9ritablement saisi l’esprit Web et sait r\u00e9compenser ses clients.<\/p>\n

Tout dabord, signalons que les acheteurs du quotidien ont un acc\u00e8s gratuit aux archives, et que celui-ci se renouvelle tous les jours (identifiant bienvenue\/mot de passe nouveau chaque jour<\/em>) ce qui permet au lecteur int\u00e9ress\u00e9 – en se r\u00e9f\u00e9rant \u00e0 ce mot de passe sur la page droite de la page 3 intitul\u00e9e 360\u00b0 – de prolonger sa lecture sur Internet. Je trouve cette id\u00e9e g\u00e9niale et fid\u00e9lisante, ainsi que respectueuse de l’esprit du web.<\/p>\n

Mais ce n’est pas fini.\"Pinko<\/a><\/p>\n

Alors que les Echos (le concurrent de la Tribune, et leader sur ce march\u00e9) se lancent dans une op\u00e9ration technologique \u00e0 haut risque (voir mon post sur le blog anglais de visionarymarketing: encore une tentative de bouche-\u00e0-bouche au vieux concept de l’e-reader<\/em><\/a>) la Tribune choisit une formule beaucoup plus simple et accessible, le journal en pdf, direct, universel et copiable d’un clic de souris sur son pda (si ce n’est pas de l’e-paper qu’est-ce que donc?).<\/p>\n

Enfin, quelle agr\u00e9able surprise ce week-end de trouver une lettre dans ma bo\u00eete (Cliquer ici pour agrandir la lettre de La Tribune \u00e0 Visionarymarketing<\/a>), suite \u00e0 une inscription dans Buzzparadise (\u00e0 ma question pr\u00e9c\u00e9dente, je peux donc r\u00e9pondre qu’il ne s’agit pas d’une parodie de participation, bien au contraire)<\/a>, o\u00f9 la Tribune m’\u00e9crit pour m’encourager \u00e0 \u00e9crire en utilisant – gracieusement – ses archives. Cette d\u00e9marche est courageuse et novatrice. Elle est respectueuse des clients et des lecteurs, et enfin, elle retourne habilement \u00e0 son avantage – sans d\u00e9nigrer et sans r\u00e9cup\u00e9rer abusivement – l’effet Internet qui \u00e9rode les tirages et menace la presse en g\u00e9n\u00e9ral. Belle initiative ! Pour ma part, je consid\u00e8re que faire confiance \u00e0 des bloggueurs (somme toute inconnus) sans avoir peur du risque encouru et faire confiance dans ces relais d’opinion sans demander de contrepartie <\/em>est un exemple de Pinko marketing pur jus, de collaboration , de courage, et de vrai marketing de la coop\u00e9ration (voir la lettre ci-contre<\/a>)<\/p>\n

 <\/p>\n

H\u00e9las, dans ce concert de louanges, rappelons les faits et notamment qie le lectorat de La Tribune ne s’accro\u00eet pas de fa\u00e7on directement proportionnelle \u00e0 ses efforts (voir les chiffres de l’OJD ici) mais gageons que ses fid\u00e8les, dont nous sommes, saurons relayer sur les nouveaux m\u00e9dias, la qualit\u00e9 d’une information dont la r\u00e9f\u00e9rence est indispensable.<\/p>\n

Souhaitons enfin que cet effort soit soutenu dans le temps.<\/p>\n

[youtube=http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=h-bJiShHleo]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La Tribune, journal \u00e9conomique bien connu des hommes d’affaires, n’est pas seulement une excellente r\u00e9f\u00e9rence pour ceux qui, comme nous, sont \u00e0 l’aff\u00fbt des bonnes nouvelles et des bonnes pratiques de la vie \u00e9conomique. 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Et tout marketeur professionnel aguerri est - ou du moins devrait - \u00eatre familier de ses tentatives ant\u00e9rieures de promotion d'une nouvelle philosophie du marketing, intitul\u00e9e Pinko marketing - dont le but \u00e9tait de poursuivre le travail initi\u00e9 par les auteurs du cluetrain manifesto, \u00e0 la fin des ann\u00e9es 1990 il y a exactement 10 ans. Son implication dans le mouvement des Barcamps (forums collaboratifs du Web dont il existe des d\u00e9clinaisons dans le monde entier) ou du \\\"coworking\\\" (espaces de travail partag\u00e9s) ne l'a pas emp\u00each\u00e9e de s'investir dans un nouvel ouvrage intitul\u00e9 - bizarrement - le \\\"facteur Whuffie\\\" (The \\\"Whuffie Factor\\\"). Le livre \u00e9tant d\u00e9sormais disponible en anglais, j'ai demand\u00e9 \u00e0 Tara de r\u00e9pondre \u00e0 ces quelques questions en exclusivit\u00e9 pour nos lecteurs de ZDnet. YAG : Tara, j'ai aper\u00e7u un message dans Twitter et j'ai lu aussi sur ton blog que tu pr\u00e9parais un nouveau livre \\\"The Whuffie Factor\\\". Pourquoi ce nom, et quel est le message derri\u00e8re de choix ? TH : c'est le r\u00e9sultat d'un long processus d'\u00e9volution initi\u00e9 par mon \u00e9diteur. Le titre de l'ouvrage au d\u00e9part \u00e9tait \\\"comment devenir un capitaliste social ? Faites du business avec les communaut\u00e9s en ligne\\\". L'\u00e9diteur a trouv\u00e9 l'\u00e9vocation du \u00ab capital social \u00bb trop vague et qu'on pouvait lui faire dire ce qu'on voulait. C'est alors que je lui ai racont\u00e9 l'histoire du\\\"Whuffie\\\", issu du livre de l'auteur de science-fiction Cory Doctorow (r\u00e9f\u00e9rence du livre). John Mahoney, un des repr\u00e9sentants de l'\u00e9diteur, a donc fait tourner la suggestion et a trouv\u00e9 que beaucoup de gens r\u00e9agissaient bien \u00e0 ce terme. D'abord, \u00e7a les faisait rire, puis une fois le terme explicit\u00e9, ils le retenaient facilement. En toute simplicit\u00e9, le \u00ab facteur Whuffie \u00bb signifie qu'il faut accorder une attention toute particuli\u00e8re \u00e0 ses incursions dans les communaut\u00e9s en ligne. YAG : \u00a0Et quel est le rapport entre m\u00e9dias sociaux et le marketing? TH : ce qu'il faut absolument saisir, c'est que dans \u00ab m\u00e9dias sociaux \u00bb il y a le mot \\\"social\\\". Ni Facebook, ni Twitter, ni Flickr ne furent con\u00e7us comme un des plates-formes destin\u00e9es \u00e0 vendre la soupe des entreprises, mais comm des plate-formes d\u00e9di\u00e9es aux interactions humaines : conversations, mises en relation, confiance, entraide etc. sont les valeurs fondatrices de ces plates-formes. Le \\\"facteur Whuffie\\\", c'est en quelque sorte l'indicateur de votre r\u00e9ussite dans ce milieu nouveau des m\u00e9dias sociaux. Quant \u00e0 l'aspect \u00ab marketing \u00bb il viendra naturellement s'intercaler dans ce processus car dans les communaut\u00e9s les membres aiment \u00e0 d\u00e9battre de leur vie quotidienne, et ils recherchent \u00e9galement des conseils d'achat de la part de leur cercle rapproch\u00e9 d'amis en lesquels ils ont confiance. Si vous avez b\u00e2ti de tels cercles relationnels sur la confiance, alors vous \u00eates en bonne voie. Tout le livre se propose de vous aider \u00e0 atteindre ce niveau. YAG : avant de rentrer dans le d\u00e9tail des m\u00e9dias sociaux, peux tu nous expliquer pourquoi les entreprises doivent changer leur fa\u00e7on de faire du marketing ? TH : tout cela n'est pas nouveau, en somme, il y a belle lurette que l'Internet est au centre des conversations si je ne m'abuse ;-) mais certaines des voies traditionnelles ouvertes par l'Internet commencent \u00e0 donner des signes de fatigue. Quelques \u00e9tudes fort bien faites ont montr\u00e9 r\u00e9cemment (lien \u00e0 ins\u00e9rer) que les recommandations par bouche-\u00e0-oreille entre amis et gens se ressemblant par leurs profils prenait de l'ampleur. De ce fait, les techniques de marketing traditionnel (banni\u00e8res, search marketing etc.) font passer leurs clients \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de grandes opportunit\u00e9s. YAG : les m\u00e9dias sociaux peuvent donc nous aider \u00e0 saisir cette opportunit\u00e9 de promouvoir produits et services diff\u00e9remment. Peux tu nous pr\u00e9ciser ta pens\u00e9e ? TH : mettons le\u00a0 terme de \\\"marketing\\\" de c\u00f4t\u00e9 pour commencer. Et m\u00eame le terme de \u00ab m\u00e9dias sociaux \u00bb est d'ailleurs impropre \u00e0 donner une id\u00e9e fid\u00e8le des \u00e9changes extraordinaires que je vis en ligne. Avant l'av\u00e8nement des communaut\u00e9s en ligne \u00e0 chaque fois que je rencontrais des amis, je me disais pas \u00ab tiens, on va se faire un face-\u00e0-face social \u00bb. La fa\u00e7on dont je peux aider les marketeurs, c'est en leur demandant d'enlever leur casquette de marketeur et de la remplacer par celle de leurs clients. Quand on est avec des amis, de quoi parle-t-on ? On est ouvert et honn\u00eate avec eux - j'en fais l'hypoth\u00e8se - on partage les choses avec eux. On \u00e9change sur nos vies priv\u00e9es, on anticipe leurs besoins de telle fa\u00e7on qu'on les conseille comme des amis. Et ... lorsque le moment s'y pr\u00eate ... on peut s'entraider. Tout \u00e7a, ce ne sont que des outils plus sophistiqu\u00e9s qui rendent possibles les \u00e9changes sur des \u00e9chelles plus grandes. Voil\u00e0 tout. YAG : donc, les m\u00e9dias sociaux ne sont pas qu'un jouet pour techniciens, mais aussi un outil s\u00e9rieux pour hommes d'affaire s\u00e9rieux. Doit-on en d\u00e9duire que le r\u00f4le de \\\"Community manager\\\" est le job du futur ? TH : pour le coup, je suis divis\u00e9e \u00e0 ce sujet. D'un c\u00f4t\u00e9, la cr\u00e9ation du poste assure de l'int\u00e9r\u00eat port\u00e9 au sujet. C'est comme si on envoyait un message de style : \u00ab les communaut\u00e9s, c'est important, regardez, nous avons m\u00eame pay\u00e9 un employ\u00e9 pour s'en occuper \u00bb. Par ailleurs cependant, en confiant ce r\u00f4le \u00e0 une seule personne, une entreprise passe \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de beaucoup d'occasions d'\u00e9changes multiples entre clients et entreprises \u00bb. YAG : devrions nous selon toi changer nos prix et les exprimer non plus en dollars ni en euro mais en \\\"Whuffie\\\" ? TH : n'allons pas jusque l\u00e0 ! Et n'attendons pas de r\u00e9volution \u00e0 court terme, Cory Doctorow, qui a invent\u00e9 le terme, nous a averti du danger inh\u00e9rent \u00e0 la mesure du \\\"Whuffie\\\", dans son livre \u00ab Down and Out In the Magic Kindom\u00bb. Le principal probl\u00e8me c'est que quand on mesure le \u00ab Whuffie \u00bb celui-ci devient totalement \u00e9changeable (??) YAG : et si tu avais juste un conseil \u00e0 donner \u00e0 nos lecteurs pour qu'il r\u00e9ussisse \u00e0 monter dans l'\u00e9chelle du \\\"Whuffie Factor\\\" ? TH : Alors je leur dirais : imaginez-vous dans une f\u00eate. Comment faire pour rencontrer des gens et vous faire des amis ? Allez-vous rentrer dans le jeu sans discernement et juste tour les talons d\u00e8s que vous avez obtenu ce que vous voulez ? Au contraire, vous allez progressivement vous int\u00e9grer \u00e0 la discussion, en \u00e9coutant les gens, en intervenant lorsque vous avez une chose importante \u00e0 dire, et en vous int\u00e9ressant aux autres, voire m\u00eame en \u00e9changeant des plaisanteries avec eux sur un ton l\u00e9ger ? La deuxi\u00e8me m\u00e9thode para\u00eet plus plausible n'est-ce pas ? voil\u00e0 donc exactement comment il faut aborder les communaut\u00e9s en ligne si vous voulez faire progresser votre \\\"facteur whuffie\\\" ! Merci d'avoir partag\u00e9 ces r\u00e9flexiosn avec nous Tara et bonne chance pour le lancement de ton nouveau livre le \\\"Whuffie factor\\\". note : cet article est la version originale et int\u00e9grale de l'interview originellement publi\u00e9e sur Silicon.fr\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2007\\\/04\\\/16\\\/pinko-marketing\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Visionary Marketing re\u00e7oit un 20\\\/20 en Pinko Marketing\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Marketing and Innovation\",\"description\":\"Site d'infos ind\u00e9pendant, depuis 1996\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/3754fee1e558f47b8deb46f53c37423e\",\"name\":\"Yann Gourvennec\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5972001801e8de5692a3e31224e85769f50a55fb8b679749f9c8d1868cceff14?s=96&d=initials&r=g&initials=yg\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5972001801e8de5692a3e31224e85769f50a55fb8b679749f9c8d1868cceff14?s=96&d=initials&r=g&initials=yg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5972001801e8de5692a3e31224e85769f50a55fb8b679749f9c8d1868cceff14?s=96&d=initials&r=g&initials=yg\",\"caption\":\"Yann Gourvennec\"},\"description\":\"Yann Gourvennec created visionarymarketing.com in 1996. 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Et tout marketeur professionnel aguerri est - ou du moins devrait - \u00eatre familier de ses tentatives ant\u00e9rieures de promotion d'une nouvelle philosophie du marketing, intitul\u00e9e Pinko marketing - dont le but \u00e9tait de poursuivre le travail initi\u00e9 par les auteurs du cluetrain manifesto, \u00e0 la fin des ann\u00e9es 1990 il y a exactement 10 ans. Son implication dans le mouvement des Barcamps (forums collaboratifs du Web dont il existe des d\u00e9clinaisons dans le monde entier) ou du \"coworking\" (espaces de travail partag\u00e9s) ne l'a pas emp\u00each\u00e9e de s'investir dans un nouvel ouvrage intitul\u00e9 - bizarrement - le \"facteur Whuffie\" (The \"Whuffie Factor\"). Le livre \u00e9tant d\u00e9sormais disponible en anglais, j'ai demand\u00e9 \u00e0 Tara de r\u00e9pondre \u00e0 ces quelques questions en exclusivit\u00e9 pour nos lecteurs de ZDnet. YAG : Tara, j'ai aper\u00e7u un message dans Twitter et j'ai lu aussi sur ton blog que tu pr\u00e9parais un nouveau livre \"The Whuffie Factor\". Pourquoi ce nom, et quel est le message derri\u00e8re de choix ? TH : c'est le r\u00e9sultat d'un long processus d'\u00e9volution initi\u00e9 par mon \u00e9diteur. Le titre de l'ouvrage au d\u00e9part \u00e9tait \"comment devenir un capitaliste social ? Faites du business avec les communaut\u00e9s en ligne\". L'\u00e9diteur a trouv\u00e9 l'\u00e9vocation du \u00ab capital social \u00bb trop vague et qu'on pouvait lui faire dire ce qu'on voulait. C'est alors que je lui ai racont\u00e9 l'histoire du\"Whuffie\", issu du livre de l'auteur de science-fiction Cory Doctorow (r\u00e9f\u00e9rence du livre). John Mahoney, un des repr\u00e9sentants de l'\u00e9diteur, a donc fait tourner la suggestion et a trouv\u00e9 que beaucoup de gens r\u00e9agissaient bien \u00e0 ce terme. D'abord, \u00e7a les faisait rire, puis une fois le terme explicit\u00e9, ils le retenaient facilement. En toute simplicit\u00e9, le \u00ab facteur Whuffie \u00bb signifie qu'il faut accorder une attention toute particuli\u00e8re \u00e0 ses incursions dans les communaut\u00e9s en ligne. YAG : \u00a0Et quel est le rapport entre m\u00e9dias sociaux et le marketing? TH : ce qu'il faut absolument saisir, c'est que dans \u00ab m\u00e9dias sociaux \u00bb il y a le mot \"social\". Ni Facebook, ni Twitter, ni Flickr ne furent con\u00e7us comme un des plates-formes destin\u00e9es \u00e0 vendre la soupe des entreprises, mais comm des plate-formes d\u00e9di\u00e9es aux interactions humaines : conversations, mises en relation, confiance, entraide etc. sont les valeurs fondatrices de ces plates-formes. Le \"facteur Whuffie\", c'est en quelque sorte l'indicateur de votre r\u00e9ussite dans ce milieu nouveau des m\u00e9dias sociaux. Quant \u00e0 l'aspect \u00ab marketing \u00bb il viendra naturellement s'intercaler dans ce processus car dans les communaut\u00e9s les membres aiment \u00e0 d\u00e9battre de leur vie quotidienne, et ils recherchent \u00e9galement des conseils d'achat de la part de leur cercle rapproch\u00e9 d'amis en lesquels ils ont confiance. Si vous avez b\u00e2ti de tels cercles relationnels sur la confiance, alors vous \u00eates en bonne voie. Tout le livre se propose de vous aider \u00e0 atteindre ce niveau. YAG : avant de rentrer dans le d\u00e9tail des m\u00e9dias sociaux, peux tu nous expliquer pourquoi les entreprises doivent changer leur fa\u00e7on de faire du marketing ? TH : tout cela n'est pas nouveau, en somme, il y a belle lurette que l'Internet est au centre des conversations si je ne m'abuse ;-) mais certaines des voies traditionnelles ouvertes par l'Internet commencent \u00e0 donner des signes de fatigue. Quelques \u00e9tudes fort bien faites ont montr\u00e9 r\u00e9cemment (lien \u00e0 ins\u00e9rer) que les recommandations par bouche-\u00e0-oreille entre amis et gens se ressemblant par leurs profils prenait de l'ampleur. De ce fait, les techniques de marketing traditionnel (banni\u00e8res, search marketing etc.) font passer leurs clients \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de grandes opportunit\u00e9s. YAG : les m\u00e9dias sociaux peuvent donc nous aider \u00e0 saisir cette opportunit\u00e9 de promouvoir produits et services diff\u00e9remment. Peux tu nous pr\u00e9ciser ta pens\u00e9e ? TH : mettons le\u00a0 terme de \"marketing\" de c\u00f4t\u00e9 pour commencer. Et m\u00eame le terme de \u00ab m\u00e9dias sociaux \u00bb est d'ailleurs impropre \u00e0 donner une id\u00e9e fid\u00e8le des \u00e9changes extraordinaires que je vis en ligne. Avant l'av\u00e8nement des communaut\u00e9s en ligne \u00e0 chaque fois que je rencontrais des amis, je me disais pas \u00ab tiens, on va se faire un face-\u00e0-face social \u00bb. La fa\u00e7on dont je peux aider les marketeurs, c'est en leur demandant d'enlever leur casquette de marketeur et de la remplacer par celle de leurs clients. Quand on est avec des amis, de quoi parle-t-on ? On est ouvert et honn\u00eate avec eux - j'en fais l'hypoth\u00e8se - on partage les choses avec eux. On \u00e9change sur nos vies priv\u00e9es, on anticipe leurs besoins de telle fa\u00e7on qu'on les conseille comme des amis. Et ... lorsque le moment s'y pr\u00eate ... on peut s'entraider. Tout \u00e7a, ce ne sont que des outils plus sophistiqu\u00e9s qui rendent possibles les \u00e9changes sur des \u00e9chelles plus grandes. Voil\u00e0 tout. YAG : donc, les m\u00e9dias sociaux ne sont pas qu'un jouet pour techniciens, mais aussi un outil s\u00e9rieux pour hommes d'affaire s\u00e9rieux. Doit-on en d\u00e9duire que le r\u00f4le de \"Community manager\" est le job du futur ? TH : pour le coup, je suis divis\u00e9e \u00e0 ce sujet. D'un c\u00f4t\u00e9, la cr\u00e9ation du poste assure de l'int\u00e9r\u00eat port\u00e9 au sujet. C'est comme si on envoyait un message de style : \u00ab les communaut\u00e9s, c'est important, regardez, nous avons m\u00eame pay\u00e9 un employ\u00e9 pour s'en occuper \u00bb. Par ailleurs cependant, en confiant ce r\u00f4le \u00e0 une seule personne, une entreprise passe \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de beaucoup d'occasions d'\u00e9changes multiples entre clients et entreprises \u00bb. YAG : devrions nous selon toi changer nos prix et les exprimer non plus en dollars ni en euro mais en \"Whuffie\" ? TH : n'allons pas jusque l\u00e0 ! Et n'attendons pas de r\u00e9volution \u00e0 court terme, Cory Doctorow, qui a invent\u00e9 le terme, nous a averti du danger inh\u00e9rent \u00e0 la mesure du \"Whuffie\", dans son livre \u00ab Down and Out In the Magic Kindom\u00bb. Le principal probl\u00e8me c'est que quand on mesure le \u00ab Whuffie \u00bb celui-ci devient totalement \u00e9changeable (??) YAG : et si tu avais juste un conseil \u00e0 donner \u00e0 nos lecteurs pour qu'il r\u00e9ussisse \u00e0 monter dans l'\u00e9chelle du \"Whuffie Factor\" ? TH : Alors je leur dirais : imaginez-vous dans une f\u00eate. Comment faire pour rencontrer des gens et vous faire des amis ? Allez-vous rentrer dans le jeu sans discernement et juste tour les talons d\u00e8s que vous avez obtenu ce que vous voulez ? Au contraire, vous allez progressivement vous int\u00e9grer \u00e0 la discussion, en \u00e9coutant les gens, en intervenant lorsque vous avez une chose importante \u00e0 dire, et en vous int\u00e9ressant aux autres, voire m\u00eame en \u00e9changeant des plaisanteries avec eux sur un ton l\u00e9ger ? La deuxi\u00e8me m\u00e9thode para\u00eet plus plausible n'est-ce pas ? voil\u00e0 donc exactement comment il faut aborder les communaut\u00e9s en ligne si vous voulez faire progresser votre \"facteur whuffie\" ! Merci d'avoir partag\u00e9 ces r\u00e9flexiosn avec nous Tara et bonne chance pour le lancement de ton nouveau livre le \"Whuffie factor\". note : cet article est la version originale et int\u00e9grale de l'interview originellement publi\u00e9e sur Silicon.fr"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2007\/04\/16\/pinko-marketing\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Visionary Marketing re\u00e7oit un 20\/20 en Pinko Marketing"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/","name":"Marketing and Innovation","description":"Site d'infos ind\u00e9pendant, depuis 1996","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/#\/schema\/person\/3754fee1e558f47b8deb46f53c37423e","name":"Yann Gourvennec","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5972001801e8de5692a3e31224e85769f50a55fb8b679749f9c8d1868cceff14?s=96&d=initials&r=g&initials=yg","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5972001801e8de5692a3e31224e85769f50a55fb8b679749f9c8d1868cceff14?s=96&d=initials&r=g&initials=yg","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5972001801e8de5692a3e31224e85769f50a55fb8b679749f9c8d1868cceff14?s=96&d=initials&r=g&initials=yg","caption":"Yann Gourvennec"},"description":"Yann Gourvennec created visionarymarketing.com in 1996. 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