{"id":27125,"date":"2018-06-25T08:30:06","date_gmt":"2018-06-25T06:30:06","guid":{"rendered":"http:\/\/visionarymarketing.fr\/blog\/?p=27125"},"modified":"2024-04-15T15:54:23","modified_gmt":"2024-04-15T13:54:23","slug":"intelligence-artificielle-definition","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2018\/06\/25\/intelligence-artificielle-definition\/","title":{"rendered":"Intelligence artificielle : d\u00e9finition, impact, mythes et r\u00e9alit\u00e9"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_28643\" aria-describedby=\"caption-attachment-28643\" style=\"width: 150px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/www.amazon.fr\/dp\/B01MTCH92G\/ref=dp-kindle-redirect?_encoding=UTF8&amp;btkr=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-28643\" src=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/51EIpVP8c2L._SY346_.jpg\" alt=\"Intelligence artificielle : d\u00e9finition, impact, mythes et r\u00e9alit\u00e9\" width=\"150\" height=\"220\" srcset=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/51EIpVP8c2L._SY346_.jpg 236w, https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/51EIpVP8c2L._SY346_-205x300.jpg 205w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-28643\" class=\"wp-caption-text\">Une d\u00e9finition de l&rsquo;intelligence artificielle bien ordonn\u00e9e fera forc\u00e9ment appel au concept de singularit\u00e9<\/figcaption><\/figure>\n<p><em>L&rsquo;intelligence artificielle (IA) est sur toutes les l\u00e8vres, sauf que peu d&rsquo;entre nous en connaissent la d\u00e9finition. Dans cette interview r\u00e9alis\u00e9e pour la station de radio fr\u00e9quence protestante aux c\u00f4t\u00e9s de <a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2016\/04\/changer-de-vie-professionnelle\/\">Mireille Garolla<\/a>, je me suis efforc\u00e9 de circonscrire ce qu&rsquo;est l&rsquo;intelligence artificielle en ses diff\u00e9rents niveaux et d&rsquo;ouvrir quelques perspectives, notamment \u00e0 la faveur de la lecture d&rsquo;un livre g\u00e9nial que je recommande \u00e0 tous ceux qui s&rsquo;int\u00e9ressent \u00e0 ce sujet : \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.amazon.fr\/dp\/B01MTCH92G\/ref=dp-kindle-redirect?_encoding=UTF8&amp;btkr=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le mythe de la singularit\u00e9, faut-il craindre l&rsquo;intelligence artificielle<\/a>\u00a0\u00bb de Jean Gabriel Ganascia, un scientifique et philosophe de haute vol\u00e9e qui, malgr\u00e9 son extr\u00eame \u00e9rudition, n&rsquo;essaie jamais de noyer le lecteur dans un jargon abscons. A noter que l&rsquo;interview est podcastable en t\u00eate de ce billet.<\/em><\/p>\n<h2>Intelligence artificielle : d\u00e9finition, impact, mythes et r\u00e9alit\u00e9<\/h2>\n<figure id=\"attachment_62615\" aria-describedby=\"caption-attachment-62615\" style=\"width: 519px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-62615 size-full\" src=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/942px-eniac-e1646897466376.jpg\" alt=\"Intelligence artificielle : d\u00e9finition, impact, mythes et r\u00e9alit\u00e9\" width=\"519\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/942px-eniac-e1646897466376.jpg 519w, https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/942px-eniac-e1646897466376-458x300.jpg 458w\" sizes=\"(max-width: 519px) 100vw, 519px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-62615\" class=\"wp-caption-text\">Intelligence artificielle : d\u00e9finition, impact, mythes et r\u00e9alit\u00e9<\/figcaption><\/figure>\n<h3>J&rsquo;ai vraiment beaucoup de mal avec la d\u00e9finition de l&rsquo;intelligence artificielle et ce qu&rsquo;on entend par ce terme quand on en parle<\/h3>\n<p>C&rsquo;est une bonne question c&rsquo;est m\u00eame par elle que tout devrait commencer. On a aujourd&rsquo;hui un peu tendance \u00e0 rencontrer des sp\u00e9cialistes de la technologie qui, d\u00e8s qu&rsquo;ils ont construit deux lignes de code, vous vendent de l&rsquo;intelligence artificielle parce que c&rsquo;est \u00e0 la mode et que \u00ab\u00a0\u00e7a fait start-up\u00a0\u00bb.<!--more--><\/p>\n<p>Si on ne dit pas que le logiciel en question est bas\u00e9 sur l&rsquo;intelligence artificielle, cela veut donc dire qu&rsquo;on est d\u00e9pass\u00e9. En fait, l&rsquo;intelligence artificielle est un sujet qui est finalement assez ancien. Tout le monde conna\u00eet Alan Turing, gr\u00e2ce au fameux film qui a \u00e9t\u00e9 tourn\u00e9 quelques ann\u00e9es avec Benedict Cumberbatch\u00a0: \u00ab\u00a0The Imitation Game\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p><figure id=\"attachment_28639\" aria-describedby=\"caption-attachment-28639\" style=\"width: 150px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by-sa\/3.0\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-28639 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/210px-Enigma_1940-150x150.jpg\" alt=\"IA image Wikimedia Commons\" width=\"150\" height=\"150\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-28639\" class=\"wp-caption-text\">A l&rsquo;origine de l&rsquo;intelligence artificielle et de sa d\u00e9finition, la machine Enigma, version allemande, mod\u00e8le 1940 &#8211; Image par Gind2005 [<a href=\"https:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by-sa\/3.0\">CC BY-SA 3.0<\/a>], Wikimedia Commons<\/figcaption><\/figure>On y racontait l&rsquo;histoire de de Turing \u00e0 Bletchley Park, l\u2019endroit o\u00f9 il a justement r\u00e9alis\u00e9 le d\u00e9cryptage de la machine \u00ab\u00a0enigma\u00a0\u00bb, la machine allemande qui encryptait tous les messages de la Wehrmacht.<\/p>\n<p>C&rsquo;est ce qui a permis d&rsquo;ailleurs, entre autres choses, d&rsquo;aider le d\u00e9barquement en Normandie. L\u2019IA est en fait l&rsquo;h\u00e9ritier de ce travail de Turing, e aussi de ce que faisaient d\u00e9j\u00e0 les polonais dans les ann\u00e9es 30 puisque ce sont eux qui avait commenc\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er ces machines qu\u2019on des \u00ab\u00a0bombes\u00a0\u00bb.<\/p>\n<h3>Intelligence artificielle : d\u00e9finition, impact, mythes et r\u00e9alit\u00e9<\/h3>\n<p>Cette discipline de l&rsquo;intelligence artificielle est donc quasiment aussi vieille que que l&rsquo;informatique elle-m\u00eame et les d\u00e9buts des machines m\u00e9canographiques.<\/p>\n<p>Dans les ann\u00e9es 50, Minsky a r\u00e9alis\u00e9 une des premi\u00e8res exp\u00e9riences sur des simulations de rats dans des labyrinthes et c\u2019est en 1951 que, toujours Alan Turing, a invent\u00e9 le fameux test \u00e9ponyme pour savoir si une machine \u00e9tait \u00ab\u00a0intelligente\u00a0\u00bb ou non.<\/p>\n<p>Puisque notre sujet est justement l\u2019intelligence artificielle, nous devrions pouvoir dire qu\u2019il s\u2019agit de reproduire artificiellement l\u2019intelligence naturelle, si tant est que nous sachions ce qu&rsquo;est l&rsquo;intelligence. Or justement, nous ne le savons pas.<\/p>\n<p>C&rsquo;est un v\u00e9ritable sujet de philosophie. Alors quand on dit que l&rsquo;intelligence artificielle va remplacer l&rsquo;homme, j\u2019aimerais renvoyer une autre question\u00a0: \u00ab\u00a0Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;intelligence\u00a0?\u00a0\u00bb<\/p>\n<h3>La d\u00e9finition de l&rsquo;intelligence et intelligence artificielle<\/h3>\n<p>Avant de parler d&rsquo;intelligence artificielle, il faut avant tout d\u00e9finir l&rsquo;intelligence elle-m\u00eame, or une br\u00e8ve recherche sur le sujet vous apprendra que finalement, les premi\u00e8res d\u00e9finitions de l\u2019intelligence sont tr\u00e8s r\u00e9centes. Il y a le fameux \u00ab\u00a0QI\u00a0\u00bb de Binet en 1905, mais celui-ci ne donne qu&rsquo;une toute petite partie de l&rsquo;intelligence rationnelle. Il fait abstraction de l&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle, fort \u00e0 la mode \u2014\u00a0\u00e0 juste titre \u2014\u00a0ces derni\u00e8res ann\u00e9es.<\/p>\n<p>Si on revient sur le test de Turing, il s\u2019agissait justement de savoir si la machine, pour reprendre son papier, \u00ab\u00a0pensait\u00a0\u00bb. Quand il a \u00e9crit ce mot sur le papier, il s&rsquo;est rendu compte qu\u2019il ne pouvait pas \u00e9crire cela. Il a donc chang\u00e9 la phrase en se posant la question de savoir si la machine \u00e9tait capable d\u2019imiter l\u2019homme, de jouer un \u00ab\u00a0jeu d&rsquo;imitation\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0imitation game\u00a0\u00bb en anglais (d\u2019o\u00f9 le titre du film).<!--more--><\/p>\n<h3>Qu\u2019est-ce ce qui fait que l\u2019IA soit devenue tellement \u00e0 la mode et qu&rsquo;on en parle dans \u00e0 peu pr\u00e8s toutes les disciplines\u00a0?<\/h3>\n<figure id=\"attachment_28644\" aria-describedby=\"caption-attachment-28644\" style=\"width: 150px\" class=\"wp-caption alignright\"><img decoding=\"async\" class=\"size-thumbnail wp-image-28644\" src=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/Alan_Turing_az_1930-as_vekben-150x150.jpg\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"150\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-28644\" class=\"wp-caption-text\">Une bonne d\u00e9finition de l&rsquo;intelligence artificielle passe forc\u00e9ment par Alan Turing &#8211; DR &#8211; <a href=\"https:\/\/upload.wikimedia.org\/wikipedia\/commons\/7\/79\/Alan_Turing_az_1930-as_%C3%A9vekben.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Domaine public par \u00a0Wikimedia Commons<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p>Comme c&rsquo;est une vieille discipline, elle a eu le temps d&rsquo;\u00e9voluer. D\u2019ailleurs, j&rsquo;ai commenc\u00e9 ma carri\u00e8re chez Unisys avec un syst\u00e8me qu&rsquo;on appelle un \u00ab\u00a0syst\u00e8me expert\u00a0\u00bb il y a une trentaine d&rsquo;ann\u00e9es. C&rsquo;est toujours un sujet d\u2019actualit\u00e9 parce que ce que vous pouvez voir sur le terrain comme manifestation de l\u2019IA est essentiellement aujourd&rsquo;hui ce sont essentiellement des syst\u00e8mes experts que ce soit du \u00ab\u00a0machine learning\u00a0\u00bb ou du \u00ab\u00a0deep learning\u00a0\u00bb. Avec une autre diff\u00e9rence, c&rsquo;est que les algorithmes sont plus sophistiqu\u00e9s, mais surtout les machines deviennent de plus en plus puissantes. Donc ces technologies peuvent enfin se d\u00e9velopper au bout de tant d&rsquo;ann\u00e9es parce que on a les mat\u00e9riels et \u00e9galement des conditions favorables. A l&rsquo;\u00e9poque, peu de monde faisait de l&rsquo;informatique, c\u2019\u00e9tait une mati\u00e8re de sp\u00e9cialistes, mais aujourd&rsquo;hui elle touche tout le monde. La preuve, ce sujet de l\u2019IA passionne tout le monde.<\/p>\n<h3>Pour revenir \u00e0 la question d&rsquo;origine, faut-il avoir peur ou non de l\u2019IA\u00a0?<\/h3>\n<p>Pour toute technologie il y a ce que j&rsquo;ai appel\u00e9 une \u00ab\u00a0courbe de digestion\u00a0\u00bb. Quand une nouveaut\u00e9 appara\u00eet, avec toutes les nuances qu&rsquo;il faut mettre sur cette notion de nouveaut\u00e9 autour de l&rsquo;intelligence artificielle, vous avez toujours deux camps qui se dessinent. D\u2019une part le camp des n\u00e9gativistes \u00ab\u00a0c&rsquo;est affreux, c&rsquo;est horrible, cette technologie va tout tuer\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Ce camp l\u00e0 est tr\u00e8s vieux, je me souviens d&rsquo;un film n\u00e9erlandais des ann\u00e9es 80 qui s&rsquo;appelait \u00ab\u00a0The lift\u00a0\u00bb, qui d\u00e9crivait comment un ascenseur neuronal qui s\u2019\u00e9tait auto-programm\u00e9 d\u00e9cidait de tuer les gens qui montaient dedans. D\u2019autre part, vous avez l&rsquo;autre partie de la population qui positive \u00e0 fond sur ces nouveaut\u00e9s, je les appelle les \u00ab\u00a0technol\u00e2tres\u00a0\u00bb, qui croient que cette m\u00eame technologie va r\u00e9soudre tous les probl\u00e8mes.<\/p>\n<p>Or je pense que pour toute technologie, comme pour toute autre discipline, il faut savoir raison garder, il faut regarder les choses de fa\u00e7on rationnelle. C\u2019est en cela qu\u2019aujourd&rsquo;hui, il faut se poser la question de savoir si la fameuse singularit\u00e9 \u2014\u00a0c&rsquo;est \u00e0 dire le moment o\u00f9 la machine va devenir plus puissante intellectuellement que l&rsquo;\u00eatre humain \u2014\u00a0va arriver.<\/p>\n<p>Time magazine nous dit 2045, je vais vous faire une pr\u00e9diction\u00a0: c&rsquo;est plut\u00f4t 2043, en juin, et m\u00eame le 20 juin exactement\u00a0! En fait, ma v\u00e9ritable pr\u00e9vision, c&rsquo;est plut\u00f4t que vous allez devoir lire un livre qui est celui de <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20180206062513\/http:\/\/www.upmc.fr:80\/fr\/salle_de_presse\/repertoire_d_experts\/vous_cherchez_un_expert\/pole_1\/jean_gabriel_ganascia.html\">Jean-Gabriel Ganascia<\/a> et qui s&rsquo;appelle \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.google.fr\/search?dcr=0&amp;biw=1280&amp;bih=774&amp;q=Le+Mythe+de+la+Singularit%C3%A9.+Faut-il+craindre+l%27intelligence+artificielle+?&amp;stick=H4sIAAAAAAAAAONgFuLRT9c3zEguNE4yNTVU4gXxDNPNcsuMi9MztKSyk630k_Lzs_UTS0sy8ousQOxihfy8nMpHjJHcAi9_3BOWCpi05uQ1Ri8uPIqFdLjYXPNKMksqhZS4BKRQ7NRgkOLjQhHhAQDJDbyllwAAAA&amp;npsic=0&amp;sa=X&amp;ved=0ahUKEwjSvpSxscHZAhWOqaQKHUBiDPgQ-BYINw\">le mythe de la singularit\u00e9, faut-il craindre l\u2019intelligence artificielle<\/a>\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Ganascia est un v\u00e9ritable expert scientifique de ce domaine. Il avance qu\u2019il y a beaucoup de fantasmes autour de ces sujets et que quand des personnes projettent leurs peurs ou leurs r\u00eaves \u2014\u00a0surtout il s\u2019agit de personnes cr\u00e9dibles comme Stephen Hawking ou connues comme Raymond Kurzweil \u2014 nous ne sommes plus dans le \u00ab\u00a0logos\u00a0\u00bb mais dans le \u00ab\u00a0mythos\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Ces discours irrationnels n\u2019ont finalement plus rien \u00e0 voir avec l&rsquo;intelligence artificielle, ils sont li\u00e9s aux fantasmes des civilisations qui ont peur de mourir.<br \/>\nL&rsquo;informatique n\u2019est pas une chose nouvelle, elle date de la fin des ann\u00e9es 40, et les premiers ordinateurs \u00e0 transistor un peu plus tard (fin des ann\u00e9es 70).<\/p>\n<p>Ces technologies arrivent \u00e0 maturit\u00e9 et l&rsquo;informatique, de tout temps, a \u00e9t\u00e9 faite pour automatiser. Comme Turing avec sa machine m\u00e9canographique, le d\u00e9codage d\u2019un code extr\u00eamement complexe a \u00e9t\u00e9 rendu possible par l\u2019essai d\u2019un nombre de combinaisons ph\u00e9nom\u00e9nale.<\/p>\n<p>C&rsquo;est un travail simple, math\u00e9matique. Les ordinateurs sont capables de calculer beaucoup plus vite qu&rsquo;un homme donc de r\u00e9aliser des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives beaucoup mieux et plus vite s\u2019ils sont \u2014\u00a0et les robots qu\u2019ils pilotent \u2014\u00a0bien programm\u00e9s.<\/p>\n<p>On fantasme sur l&rsquo;IA \u00e0 partir du moment o\u00f9 on sent \u2014 et d&rsquo;ailleurs le nom de votre \u00e9mission, \u00ab\u00a0transition\u00a0\u00bb, est int\u00e9ressant \u2014une transition en cours, ou une transformation qui n\u2019est d\u2019ailleurs pas forc\u00e9ment une transformation digitale mais une transformation manag\u00e9riale.<\/p>\n<p>C&rsquo;est l&rsquo;aboutissement de 30 \u00e0 40 ans de travail des informaticiens et j&rsquo;y ai un peu particip\u00e9. Toutes ces t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives qui vont avoir tendance \u00e0 dispara\u00eetre n&rsquo;est pas un ph\u00e9nom\u00e8ne nouveau et on le sent venir depuis longtemps.<\/p>\n<p>Seulement, comme dans tout processus technologique il faut du temps. Enfin tout au moins pour les transformations technologiques que je connais, parce que peut-\u00eatre qu\u2019au 19e si\u00e8cle paradoxalement les transformations \u00e9taient plus brutales.<\/p>\n<p>Nous avons l&rsquo;impression que tout va tr\u00e8s vite, mais est-ce vrai\u00a0? Ne sont-ce pas surtout les journaux qui vont vite\u00a0? Sur le terrain, tout est beaucoup plus lent et \u00a0la mise en place des syst\u00e8mes d&rsquo;information, on le sait, est tr\u00e8s lente. La d\u00e9mat\u00e9rialisation, par exemple, est des sujets qui sont tr\u00e8s lents \u00e0 mettre en \u0153uvre, malgr\u00e9 une forte maturit\u00e9 technologique.<\/p>\n<p>Cela fait des dizaines et des dizaines d&rsquo;ann\u00e9es que des informaticiens travaillent sur ces sujets-l\u00e0. Pourtant, j&rsquo;ai organis\u00e9 une pr\u00e9sentation r\u00e9cemment pour mon master avec un des patrons de TESSI, une entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e, et les principaux freins \u00e0 la d\u00e9mat\u00e9rialisation ont ressurgi\u00a0: des freins humains et psychologiques et des freins dus \u00e0 la conduite du changement ou plut\u00f4t \u00e0 la non conduite du changement.<\/p>\n<p>Prenons l\u2019exemple d\u2019un m\u00e9tier comme celui de la comptabilit\u00e9. Mon p\u00e8re a r\u00e9alis\u00e9 l\u2019automatisation de cette fonction dans son environnement industriel o\u00f9 il travaillait dans les ann\u00e9es 80.<\/p>\n<p>Ce n&rsquo;est pas de l&rsquo;intelligence artificielle mais c\u2019\u00e9tait d\u00e9j\u00e0 un grand progr\u00e8s d&rsquo;un point de vue organisationnel et informatique. Mais qu&rsquo;ont fait les les comptables de son entreprise\u00a0? ils ont organis\u00e9 une f\u00eate et ils l&rsquo;ont remerci\u00e9 pour avoir supprim\u00e9 leur travail et ils se sont d\u00e9p\u00each\u00e9s de tuer ce syst\u00e8me informatique.<\/p>\n<p>Bien entendu ils n&rsquo;ont pas chang\u00e9 leur travail et surtout ils ont continu\u00e9 \u00e0 faire de la saisie pendant 20 ou 30 ans parce que c&rsquo;\u00e9tait ce qui leur convenait, m\u00eame si l\u2019automatisation leur aurait permis de mettre plus d\u2019intelligence dans leur fonction et de rendre leur m\u00e9tier plus int\u00e9ressant.<\/p>\n<p><iframe title=\"Le mythe de la singularit\u00e9 : faut-il craindre l&#039;intelligence artificielle ? - Jean-Gabriel Ganascia\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/2C1Y2bD5ZSE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>De la m\u00eame mani\u00e8re, si l\u2019on parle de la d\u00e9mat\u00e9rialisation d&rsquo;un point de vue beaucoup plus large, sans m\u00eame aller invoquer l\u2019intelligence artificielle, on en est encore \u00e0 quelques ann\u00e9es du changement, <a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/09\/25\/dematerialisation-des-titres-papier\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00eame si des plans gouvernementaux existent qui cherchent \u00e0 favoriser la d\u00e9mat\u00e9rialisation les factures<\/a>. Le temps qu\u2019il faudra avant d&rsquo;effacer les diff\u00e9rences entre tous les ERP et d\u2019avoir d\u00e9fini toutes les normes est loin d\u2019\u00eatre nul.<\/p>\n<p>Il y a pourtant des domaines sur lesquels on a beaucoup avanc\u00e9 ces derniers temps gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;intelligence artificielle. Prenons un exemple que vous connaissez forc\u00e9ment, Google Translate. Voil\u00e0 bien un domaine o\u00f9 j\u2019ai \u00e9t\u00e9 bluff\u00e9 par les avanc\u00e9es de la technologie.<\/p>\n<p>Je me suis vraiment bien tromp\u00e9 dans mes analyses. J&rsquo;ai fait beaucoup de traduction quand j&rsquo;\u00e9tais plus jeune et j&rsquo;en fais encore beaucoup, et je m&rsquo;\u00e9tais dit s&rsquo;il y a une chose que les ordinateurs ne feront jamais bien, c&rsquo;est la traduction, parce que le traducteur est aussi un \u00ab\u00a0interpr\u00e8te\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Ce n\u2019est pas un travail m\u00e9canique, de remplacement d\u2019un mot par un mot, il implique une fa\u00e7on de penser avec une double culture et des r\u00e9f\u00e9rences. C&rsquo;est surtout une \u0153uvre de transposition d\u2019une langue dans une autre et en g\u00e9n\u00e9ral, quand la traduction est bonne, on r\u00e9\u00e9crit l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du texte en plusieurs \u00e9tapes \u2014\u00a03 en g\u00e9n\u00e9ral \u2014\u00a0avec plus ou moins de c\u00e9l\u00e9rit\u00e9 selon l\u2019habitude qu\u2019on a de ce type de travail. Au d\u00e9but des traducteurs automatiques sur Internet les outils offerts traduisaient du mot \u00e0 mot et on \u00e9tait en plein faux sens.<\/p>\n<p>Essayez-le aujourd&rsquo;hui et vous verrez qu\u2019avec l\u2019intelligence artificielle et le deep-learning, c&rsquo;est assez bluffant\u00a0: j&rsquo;ai utilis\u00e9 cet outil comme premier jet de traduction sur un texte que j\u2019avais d\u00e9j\u00e0 traduit manuellement et je dois avouer que la machine avait fait un premier jet qui \u00e9tait plut\u00f4t meilleur que le mien et surtout, elle l\u2019a fait bien plus vite. Il s\u2019agissait d\u2019un texte technique (juridique) donc sur un vocabulaire limit\u00e9, plus facile \u00e0 ma\u00eetriser par une machine qui a re\u00e7u les instructions que par un homme non entra\u00een\u00e9.<\/p>\n<p>C&rsquo;est un bon exemple de syst\u00e8me expert, essentiellement \u00e0 base de statistiques, mais qui va aller chercher dans les bases de connaissance de tous les utilisateurs pour am\u00e9liorer son moteur de traduction.<\/p>\n<h3>Yann, au-del\u00e0 de cet exemple, peut-on parler de l&rsquo;intelligence artificielle dans le domaine des ressources humaines et du recrutement\u00a0?<\/h3>\n<p>Dans le domaine des RH, il faut distinguer plusieurs sous-domaines\u00a0: les ressources humaines et le recrutement, et dans le recrutement lui-m\u00eame il faut encore distinguer plusieurs choses.<\/p>\n<p>Il y a le recrutements de profils \u00e9tablis, de profils-types o\u00f9 on peut ais\u00e9ment imaginer que l&rsquo;intelligence artificielle et digital en g\u00e9n\u00e9ral permettent la reconnaissance de mod\u00e8les (\u00ab\u00a0pattern recognition\u00a0\u00bb) ce qui va permettre de poser les bases.<\/p>\n<p>Ou encore des outils qui vont permettre \u00e0 des \u00ab\u00a0growth hackers\u00a0\u00bb d\u2019aller \u00ab\u00a0gratter des informations\u00a0\u00bb (on parle de \u00ab\u00a0scraping\u00a0\u00bb en anglais) de mani\u00e8re plus ou moins l\u00e9gale, notamment sur les r\u00e9seaux sociaux comme LinkedIn.<\/p>\n<p>Mais voil\u00e0, je me souviens des cours de Daniel Porot o\u00f9 j\u2019ai appris que 80% du march\u00e9 est un march\u00e9 cach\u00e9 (80% \u00e9tant un chiffre \u00e0 ne pas prendre au premier degr\u00e9).<\/p>\n<p>Les r\u00e9seaux sociaux sont un outil et dans ce cas du march\u00e9 cach\u00e9, rien ne remplacera le travail humain et le perfectionnement de votre r\u00e9seau professionnel. Il est vrai que si on les utilise d\u00e9j\u00e0 comme un robot, \u00e0 ce moment-l\u00e0 <a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2018\/05\/lintelligence-artificielle-legislation-impossible\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">on peut imaginer que vos actions puissent \u00eatre remplac\u00e9es par une machine<\/a>, mais ce n\u2019est pas vraiment le but de l\u2019exercice.<\/p>\n<p>J&rsquo;ai eu une \u00e9tude \u00e0 faire avec des marketeurs il y a quelques semaines, pour un de mes clients. Nous avons contact\u00e9 un tout petit peu plus de 350 personnes directement par LinkedIn et nous avons eu 323 r\u00e9ponses. La force du r\u00e9seau est imbattable et nous avons pris le temps de contacter les r\u00e9pondants potentiels un par un, en personnalisant les approches.<\/p>\n<h3>Vous avez utilis\u00e9 le bon sens naturel et non l\u2019intelligence artificielle<\/h3>\n<p>Absolument, nous avons \u00e9crit des choses qui parlaient personnellement \u00e0 chaque personne, nous avons \u00e9t\u00e9 humain, c&rsquo;est tout. C&rsquo;est tr\u00e8s simple.<\/p>\n<p>C&rsquo;est justement l\u00e0 qu&rsquo;on touche \u00e0 un sujet d&rsquo;avenir\u00a0: l&rsquo;humain, ce qui devrait parler \u00e0 des gens en charge des relations du m\u00eame nom. J\u2019avais un patron en Angleterre qui appelait la RH \u00ab\u00a0Human Remains\u00a0\u00bb (les \u00ab\u00a0restes humains\u00a0\u00bb en fran\u00e7ais).<\/p>\n<p>Ce n\u2019\u00e9tait pas tr\u00e8s charitable, et sans doute un peu exag\u00e9r\u00e9 aussi, mais il y avait un fond de v\u00e9rit\u00e9\u00a0: ceux-ci ne se comportaient pas de mani\u00e8re empathique ni humaine, \u00e9vitaient d\u2019\u00e9couter les managers et ne travaillaient pas vraiment dans l\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral. Ils restaient tr\u00e8s bureaucratiques et sans doute \u2014 d\u2019apr\u00e8s ce que j\u2019entends ci et l\u00e0 \u2014 que ce n\u2019est pas un cas isol\u00e9 ni purement britannique. Ils ex\u00e9cutaient juste leur travail de mani\u00e8re m\u00e9canique sans trop chercher \u00e0 apporter une valeur ajout\u00e9e et c&rsquo;est cela qui est dommage.<\/p>\n<p>C\u2019est l\u00e0 une piste\u00a0: si les fonctions RH ont pour raison d\u2019\u00eatre d\u2019apporter une v\u00e9ritable valeur ajout\u00e9e sur la mise en relation et le networking, la d\u00e9couverte et la mise en avant de nouveaux talents, alors elles n\u2019ont rien \u00e0 craindre de l\u2019automatisation de leurs t\u00e2ches.<\/p>\n<p>Si elles voient au contraire leurs m\u00e9tiers comme celui de juste faire correspondre des profils \u00e0 des CV, alors sans doute qu\u2019une machine saura r\u00e9aliser une t\u00e2che aussi r\u00e9p\u00e9titive au moins aussi bien et sans doute plus rapidement.<\/p>\n<p>J&rsquo;ai lu des articles qui nous expliquent que l&rsquo;avenir c&rsquo;est le \u00ab\u00a0realistic job preview\u00a0\u00bb, en fait c&rsquo;est quand vous avez un entretien, donner une vision entre \u00ab\u00a0artificielle\u00a0\u00bb de la r\u00e9alit\u00e9 du terrain d&rsquo;entreprise.<\/p>\n<h3>C&rsquo;est une exp\u00e9rience du job au m\u00eame titre de ce qu\u2019on d\u00e9crit comme \u00ab\u00a0exp\u00e9rience client\u00a0\u00bb dans le commerce<\/h3>\n<p>Oui, et l\u00e0 j&rsquo;ai un petit doute quand m\u00eame, parce que l&rsquo;exp\u00e9rience on l&rsquo;obtient en parlant avec des gens, en allant sur le terrain, en voyant l&rsquo;ambiance, \u00e7a se sent.<\/p>\n<h3>Ce sont des signaux faibles et c\u2019est 75 \u00e0 80% de la communication d&rsquo;ailleurs<\/h3>\n<p>Et pour les jobs du marketing\u00a0? J\u2019ai des clients qui sont des professionnels, parfois des directeurs, du marketing, qui sont sp\u00e9cialis\u00e9s et qui ont parfois travaill\u00e9 pour des agences\u2026 C&rsquo;est un m\u00e9tier qui a \u00e9t\u00e9 compl\u00e8tement r\u00e9volutionn\u00e9 je dirais ces dix derni\u00e8res ann\u00e9es il ressemble absolument plus rien \u00e0 ce qu&rsquo;on faisait en d\u00e9but de carri\u00e8re<\/p>\n<p>Oui, il y a encore quelques marketeurs qui r\u00e9sistent mais beaucoup font du marketing digital, et il y a encore une bonne marge de progression. Je ne pense pas que je vais \u00eatre remplac\u00e9 par un ordinateur car l&rsquo;essentiel de notre m\u00e9tier c&rsquo;est de parler \u00e0 des gens et de les positionner. Nous faisons beaucoup de \u00ab\u00a0content marketing\u00a0\u00bb (ou marketing de contenu). Certes, sur ces march\u00e9s il y a des robots qui \u00e9crivent, mais les hommes \u00e9crivent beaucoup mieux.<\/p>\n<h3><em>Il y a aussi beaucoup de robots qui tweetent\u2026<\/em><\/h3>\n<p>Il y en a plein en effet \u00e7a n&rsquo;a pas une grande valeur. On touche \u00e0 un autre sujet qui est celui de la fraude \u00e0 la publicit\u00e9\u00a0: selon Forrester c&rsquo;est \u00e0 peu pr\u00e8s 30% des clics, je leur laisse la responsabilit\u00e9 de ce chiffre.<\/p>\n<h3>Donc vous nous dites que l&rsquo;intelligence artificielle va \u00eatre une fa\u00e7on de travailler diff\u00e9remment et en aucun cas un \u00e9norme danger\u00a0?<\/h3>\n<p>Je pense sinc\u00e8rement qu&rsquo;il ne faut pas en avoir peur. Rappelons d\u2019ailleurs que selon la sagesse populaire, celle-ci n&rsquo;\u00e9vite pas le danger. Il faut simplement savoir raison garder et regarder l&rsquo;avenir positivement et chercher sa propre valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n<div itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/AudioObject\"><meta itemprop=\"name\" content=\"Intelligence artificielle : d\u00e9finition, impact, mythes et r\u00e9alit\u00e9\" \/><meta itemprop=\"uploadDate\" content=\"2018-06-25T08:30:06+02:00\" \/><meta itemprop=\"encodingFormat\" content=\"audio\/mpeg\" \/><meta itemprop=\"duration\" content=\"PT25M57S\" \/><meta itemprop=\"description\" content=\"\n\nL&#039;intelligence artificielle (IA) est sur toutes les l\u00e8vres, sauf que peu d&#039;entre nous en connaissent la d\u00e9finition. 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