{"id":20276,"date":"2016-01-21T08:38:35","date_gmt":"2016-01-21T07:38:35","guid":{"rendered":"http:\/\/visionarymarketing.fr\/blog?p=20276&preview_id=20276"},"modified":"2022-12-20T22:30:46","modified_gmt":"2022-12-20T21:30:46","slug":"reseaux-sociaux-virtuels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2016\/01\/21\/reseaux-sociaux-virtuels\/","title":{"rendered":"Les r\u00e9seaux sociaux sont tout sauf virtuels"},"content":{"rendered":"

La s\u00e9lection du jour est une lecture faire sur le Washington Post, avec un article \u00e9crit en \u00e9cho \u00e0 un papier de Robin Dunbar, l\u2019inventeur du c\u00e9l\u00e8bre nombre \u00e9ponyme<\/a>. \u00a0La question \u00e9voqu\u00e9e par Dunbar \u00a0est de savoir si les r\u00e9seaux sociaux ont chang\u00e9 la capacit\u00e9 des humains \u00e0 entretenir plus de relations amicales. Sa r\u00e9ponse largement n\u00e9gative.\u00a0J’irais un peu plus loin cependant, en faisant remarquer que la notion \u00ab d\u2019amis \u00bb n\u2019est pas tout \u00e0 fait adapt\u00e9e aux r\u00e9seaux sociaux (contact n\u2019est pas \u00e9gal \u00e0 ami et Facebook<\/a> a d\u2019ailleurs largement contribu\u00e9 \u00e0 supprimer cette notion d\u2019amis dans les m\u00e9dias sociaux il y a longtemps<\/a>, en 2009).<\/em><\/p>\n

Les r\u00e9seaux sociaux sont tout sauf virtuels<\/h2>\n
\"Les<\/a>
Ev\u00e9nements et face \u00e0 face au c\u0153ur des r\u00e9seaux sociaux ceci fait que ces derniers sont tout sauf virtuels<\/figcaption><\/figure>\n

<\/p>\n

Par ailleurs, la Vulgate semble attribuer une notion de \u00ab virtuel<\/a> \u00bb aux r\u00e9seaux sociaux, alors que ceux-ci ne sont que des outils mis \u00e0 disposition des utilisateurs pour entretenir des r\u00e9seaux physiques. Soit avant, soit pendant, soit apr\u00e8s les rencontres. En ceci, je rejoins compl\u00e8tement la conclusion de Robin Dunbar, qui explique que les connexions qu\u2019une personne peut entretenir, n\u2019ont de sens que si une forme de contact en face-\u00e0-face est possible (<\/strong>il en va de m\u00eame au niveau d\u2019une marque)<\/strong>. C\u2019est d\u2019ailleurs ce que je recommande \u00e0 tous mes clients, qui commencent tout juste \u00e0 nous entendre en mettant des m\u00e9dias sociaux dans leurs \u00e9v\u00e9nements, et les \u00e9v\u00e9nements dans leurs m\u00e9dias sociaux (j\u2019ai d\u2019ailleurs int\u00e9gr\u00e9 la pr\u00e9sentation que j\u2019ai r\u00e9alis\u00e9e \u00e0 Comintech 2015<\/a> l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re).\u00a0Il y a \u00e9galement un point que Dunbar ne prend pas\u00a0en compte, c\u2019est le caract\u00e8re mouvant et \u00e9volutif des r\u00e9seaux<\/strong>.<\/p>\n

\"2015-12-08
l’\u00e9v\u00e9nement que nous organisons pour Promise consulting autour de leur ouvrage \u00ab\u00a0le marketing de la grenouille\u00a0\u00bb<\/a> est symbolique de ce m\u00e9lange intime d’\u00e9v\u00e9nementiel et de m\u00e9dias sociaux<\/figcaption><\/figure>\n

En conclusion, la dichotomie entre r\u00e9seau social\/virtuel et r\u00e9seau social\/r\u00e9el n\u2019est \u00e0 mon avis pas adapt\u00e9e.<\/p>\n

Elle est certainement entretenue par de nombreux \u00ab experts \u00bb m\u00e9dias sociaux qui tentent de faire croire que ceux-ci sont un monde \u00e0 part, mais cette \u00e9cole de pens\u00e9e fera certainement long feu.<\/p>\n

Enfin, \u00e0 l\u2019heure o\u00f9 Twitter est largement perte de vitesse, avec une baisse de 11 % des partages depuis la suppression des d\u00e9comptes de tweets sur les boutons de partage<\/a>, on peut aussi se poser la question de la quantit\u00e9 et de la qualit\u00e9 de votre r\u00e9seau social. Je vous donne ici quelques pistes et quelques chiffres et je ferai un zoom particulier sur LinkedIn qui depuis les changements malheureux dans la strat\u00e9gie de Twitter, constitue la figure montante du partage et est en train de prendre la place de Twitter chez les influenceurs.<\/p>\n

Quantit\u00e9 de contacts ou qualit\u00e9 des contacts ?<\/h3>\n

Il y a une croyance assez r\u00e9pandue selon laquelle plus vous avez de contacts sur les r\u00e9seaux sociaux, plus vous avez de chance de r\u00e9ussir (en dehors des m\u00e9dias sociaux)\u00a0En v\u00e9rit\u00e9, c\u2019est un peu plus subtil que cela. Un nombre limit\u00e9 de fans (tr\u00e8s motiv\u00e9s et tr\u00e8s enthousiastes) suffit pour faire d\u00e9marrer une tendance. C\u2019est la th\u00e9orie des 1000 vrais fans, issue du monde de la musique. Ces 1000 fans suffisent en effet pour vous assurer une renomm\u00e9e mondiale. Attention ! Ici on parle de vrais mordus pr\u00eats \u00e0 traverser le monde pour vous voir\u2026 C\u2019est une m\u00e9taphore, il vous faudra l\u2019adapter.<\/p>\n

En business to business aussi, il est possible d\u2019avoir de vrais fans qui vous suivent avec fid\u00e9lit\u00e9. Pour cela, il faudra travailler votre contenu Web en profondeur (et dans ce cas LinkedIn et les autres r\u00e9seaux sociaux serviront de caisse de r\u00e9sonance \u00e0 ce contenu). Un blog est une bonne id\u00e9e. A d\u00e9faut, vous pouvez utiliser Pulse de LinkedIn et y publier directement, mais le contenu ne vous appartiendra plus. (un mix des deux n\u2019est pas idiot, et des m\u00e9thodes existent \u00e9galement pour publier dans Pulse et renvoyer vers votre propre plateforme de contenus.<\/p>\n

Virtuels, les r\u00e9seaux sociaux ? Il s’agit d’une incompr\u00e9hension<\/h3>\n

Enfin et surtout il faut \u00eatre s\u00e9lectif sur les personnes que vous suivez. S\u00e9lectionnez des profils aux int\u00e9r\u00eats communs ou compl\u00e9mentaires aux v\u00f4tres. LinkedIn est un outil de networking, sa pleine utilit\u00e9 est dans la cr\u00e9ation d\u2019un r\u00e9seau au-del\u00e0 de vos connaissances habituelles, un r\u00e9seau social sert surtout \u00e0 \u00e7a : faire de nouvelles connaissances, d\u00e9velopper des liens faibles (c\u2019est-\u00e0-dire avec des gens qui vous connaissez un peu mais pas beaucoup) car les vraies opportunit\u00e9s professionnelles \u2013 et personnelles \u2013 viennent toujours de ce genre de profils.<\/p>\n

\"R\u00e9seaux<\/a>
Non ! Les r\u00e9seaux sociaux ne sont pas virtuels, ils servent \u00e0 \u00e9largir ses cercles de relation (et pas uniquement pour cliquer mais pour rencontrer de vraies personnes)<\/figcaption><\/figure>\n

Quant au r\u00e9seau qu\u2019un individu est capable de g\u00e9rer, ne vous faites pas d\u2019illusion, il ne d\u00e9passera probablement jamais 300. C\u2019est ce qu\u2019on appelle le nombre de Dunbar. Il s\u2019agit des personnes que vous pouvez appeler directement afin de leur demander un service, un renseignement, voire faire des affaires. Ce \u00ab stock \u00bb (150 \u00e0 300 contacts selon les personnes) varie tout le temps et se renouvelle (d\u2019o\u00f9 l\u2019utilit\u00e9 d\u2019aller chercher de nouveaux contacts). La plupart d\u2019entre vous n\u2019ira jamais au-del\u00e0 de 100-150 contacts courants. Les rares qui vont au-del\u00e0 sont nomm\u00e9s les \u00ab connecteurs \u00bb, ce sont ces individus qui \u00ab connaissent \u00bb tout le monde et sont pr\u00eats \u00e0 vous connecter \u00e0 qui vous voulez.<\/p>\n

Ce sont eux qu\u2019il faut faire entrer dans vos r\u00e9seaux car 15 de ces super connecteurs suffisent \u00e0 vous mettre en relation avec beaucoup de monde. On pr\u00e9tend m\u00eame que 150 connexions bien choisies vous mettent en relation avec l\u2019ensemble des abonn\u00e9s de LinkedIn (encore faudra-t-il qu\u2019ils acceptent de vous recevoir dans leur pr\u00e9cieux r\u00e9seau).<\/p>\n

Tout cela n\u2019est donc pas une question de quantit\u00e9 mais de choix et de qualit\u00e9 de votre r\u00e9seau.Pour en savoir plus je conseille cet article de r\u00e9f\u00e9rence de Christian Mayaud, un am\u00e9ricain pionnier des r\u00e9seaux sociaux, qui d\u00e8s 2005 (2 ans apr\u00e8s l\u2019introduction de LinkedIn) expliquait sa th\u00e9orie du FAN \/ PAN \/ CAN. Il est un des rares \u00e0 avoir th\u00e9oris\u00e9 et expliqu\u00e9 les r\u00e9seaux sociaux de fa\u00e7on profonde et intelligible. Vous pouvez trouver cet article fondamental sur http:\/\/bit.ly\/fanpancan (cet article est en anglais).<\/p>\n

<\/p>\n

Ev\u00e9nements r\u00e9els et r\u00e9seaux sociaux \u00ab\u00a0virtuels\u00a0\u00bb : une v\u00e9ritable histoire d’amour<\/h3>\n

Les \u00e9v\u00e9nements du monde r\u00e9el et les m\u00e9dias sociaux entretiennent donc une v\u00e9ritable histoire d\u2019amour. Je suis frapp\u00e9 de voir \u00e0 quel point il me faut expliquer et r\u00e9expliquer ce point \u00e0 tous mes contacts. \u00a0Car il se pour mettre en \u00e9vidence. Les m\u00e9dias sociaux ne sont pas des outils virtuels, ils sont juste des caisses de r\u00e9sonance qui permettent de partager, d\u2019\u00e9changer et d\u2019interagir sur un contenu.<\/p>\n

Ce contenu peut \u00eatre textuel, vid\u00e9o multim\u00e9dia en g\u00e9n\u00e9ral. Mais de fa\u00e7on un peu moins conventionnel, ce \u00ab contenu \u00bb peut \u00eatre \u00e9galement un \u00e9v\u00e9nement, des \u00e9changes au cours d\u2019un colloque, une keynote particuli\u00e8rement int\u00e9ressante etc. ce que j\u2019ai d\u00e9j\u00e0 d\u00e9montr\u00e9, m\u00eame dans des \u00e9v\u00e9nements priv\u00e9s en B2B comme le fameux Orange Business Live, qui regroupe tous les ans dans une ville diff\u00e9rente les plus grands clients d\u2019Orange Business Services<\/a>, dont j\u2019ai \u00e9t\u00e9 le directeur Web et m\u00e9dias sociaux (2008\u20132011), et dont je suis le fournisseur aujourd\u2019hui (transparence<\/em>).<\/p>\n

Dans la pr\u00e9sentation suivante, je donne quelques faits et chiffres pour \u00e9tayer ma d\u00e9monstration. Pour moi, une v\u00e9ritable strat\u00e9gie de marketing de bouche-\u00e0-oreille qui n\u2019envisage pas de m\u00e9langer offline et on line passe \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de quelque chose d\u2019important. Il faut \u00eatre capable d\u2019engager la discussion avec ses auditoires, la prolonger au del\u00e0 de l\u2019\u00e9v\u00e9nement et relayer ses contenus.<\/p>\n

En cela, je suis parfaitement d\u2019accord en phase avec \u00a0Robin Dunbar qui indique que pour bien g\u00e9rer son r\u00e9seau social, des rencontres en face-\u00e0-face sont indispensables. Mais pour les raisons \u00e9voqu\u00e9es plus haut, je pense aussi que les r\u00e9seaux sociaux permettent de faire \u00e9voluer son r\u00e9seau de fa\u00e7on dynamique (pas forc\u00e9ment en nombre) et qu\u2019en cela ils ont une utilit\u00e9 capitale.<\/p>\n

https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/comintech-2015-v1slideshare-160121060635.pdf<\/p>\n

[Fr]\u00a0comment dynamiser ses \u00e9v\u00e9nements avec les m\u00e9dias sociaux<\/a> <\/strong> par\u00a0Visionary<\/span><\/span>\u00a0Marketing<\/a><\/strong><\/div>\n

M\u00eame Facebook ne peut vous aider \u00e0 avoir plus de 150 amis\u00a0– The Washington Post<\/span><\/h3>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

\u00ab\u00a0Combien d\u2019amis pouvez vous avoir ? Pendant des ann\u00e9es la science a pr\u00e9tendu que la limite \u00e9tait \u00e0 150. \u00a0Facebook, ou d\u2019autres r\u00e9seaux sociaux dits \u00ab\u00a0virtuels\u00a0\u00bb, ont-ils r\u00e9ussi \u00e0 changer cela ?<\/p>\n

Internet nous permet-il d\u2019\u00e9largir notre r\u00e9seau d\u2019amis ? Un anthropologue d\u2019Oxford et psychologue de l\u2019\u00e9volution, qui est \u00e9galement un des leaders sur le sujet, a tent\u00e9 de r\u00e9pondre \u00e0 cette question. Et Robin Dunbar a trouv\u00e9 que la r\u00e9ponse \u00e0 cette question \u00e9tait largement n\u00e9gative, m\u00eame pour les utilisateurs de m\u00e9dias sociaux qui sont largement ouverts aux nouveaux contacts\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Source\u00a0: M\u00eame Facebook ne peut vous aider \u00e0 avoir plus de 150 amis\u00a0– The Washington Post<\/a>\u00a0(en anglais)<\/em> sch\u00e9ma <\/strong>: les r\u00e9partitions des deux \u00e9chantillons de l\u2019\u00e9tude de Dunbar, qui ont\u00a0permis au scientifique britannique d\u2019arriver \u00e0 la comparaison de la taille des r\u00e9seaux Facebook des sond\u00e9s avec son fameux nombre.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La s\u00e9lection du jour est une lecture faire sur le Washington Post, avec un article \u00e9crit en \u00e9cho \u00e0 un papier de Robin Dunbar, l\u2019inventeur du c\u00e9l\u00e8bre nombre \u00e9ponyme. \u00a0La question \u00e9voqu\u00e9e par Dunbar \u00a0est de savoir si les r\u00e9seaux sociaux ont chang\u00e9 la capacit\u00e9 des humains \u00e0 entretenir plus de relations amicales. Sa r\u00e9ponse …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":59652,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-20276","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-medias-sociaux"],"yoast_head":"\nLes r\u00e9seaux sociaux sont tout sauf virtuels<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les r\u00e9seaux sociaux sont souvent d\u00e9crits comme "virtuels"; cette notion de virtuel n'est que th\u00e9orique. 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