{"id":19882,"date":"2015-11-25T08:45:55","date_gmt":"2015-11-25T07:45:55","guid":{"rendered":"http:\/\/visionarymarketing.fr\/blog?p=19882&preview_id=19882"},"modified":"2020-05-27T15:37:26","modified_gmt":"2020-05-27T13:37:26","slug":"donnee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2015\/11\/25\/donnee\/","title":{"rendered":"La donn\u00e9e fait vendre : g\u00e9n\u00e9ration de leads et Big Data\u00a0en B2B"},"content":{"rendered":"

Dire que la donn\u00e9e fait vendre semble de moins en moins\u00a0\u00e9trange<\/h2>\n

Et pourtant, il est vrai que la culture de la donn\u00e9e, sur nos terres de France,\u00a0ne fait pas encore partie de la panoplie naturelle du marketeur<\/a>. Nous avons cependant montr\u00e9 sur ce blog un exemple de ce qui a \u00e9t\u00e9 fait par Danone dans ce domaine<\/a>. En B2B, le fait que la donn\u00e9e fasse vendre n’a rien de bizarre, et peut m\u00eame para\u00eetre \u00e9vident aux plus avis\u00e9s d’entre nous. J’ai \u00e9crit un nouvel article pour le compte de notre client Zebaz pour en rendre compte<\/span>\u00a0(intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Oui ! la donn\u00e9e fait vendre<\/span>\u00ab\u00a0), qui d\u00e9taille la promesse du marketing automation ; et surtout la mani\u00e8re de\u00a0r\u00e9aliser cette promesse et faire qu\u2019elle ne soit pas vaine. Alors, comment faire pour transformer la\u00a0donn\u00e9e brute en prospect ? Dans cet article je donne un exemple avec 6 \u00e9tapes pour y arriver.<\/em><\/p>\n<\/a> La donn\u00e9e fait vendre : c\u2019est m\u00eame d\u00e9j\u00e0 le cas depuis 10 bonnes ann\u00e9es aux USA (bien plus dans les faits) – source Curata<\/a>\n

6 \u00e9tapes pour transformer la donn\u00e9e en clients<\/h3>\n

Le d\u00e9calage horaire entre la France de l\u2019Internet et son homologue am\u00e9ricain n\u2019est plus \u00e0 d\u00e9montrer. Alors que les hubspot<\/a>, Curata<\/a> et consorts sont sur le march\u00e9 depuis bien longtemps, le pays de Moli\u00e8re d\u00e9couvre le Marketing Automation. Mais mieux vaut tard que jamais, ce d\u00e9calage est symptomatique de l\u2019attitude goguenarde de nos entrepreneurs fran\u00e7ais par rapport au Web, tout au long des 15 ann\u00e9es pass\u00e9es. Le site Web a \u00e9t\u00e9 consid\u00e9r\u00e9 – \u00e0 tort – comme ce bidule de communication, ce support \u00e0 plaquette, parfois aussi utilis\u00e9 pour tester les derniers gadgets de graphisme \u00e0 la mode (pass\u00e9e la mode du Flash qui nous a pollu\u00e9s pendant toutes ces ann\u00e9es et d\u00e9c\u00e9d\u00e9 il y a peu,\u00a0voici venir la gangr\u00e8ne du flat design qui fait oublier le contenu au profit de l\u2019esth\u00e9tique). Et pourtant le Web peut aider \u00e0 vendre. De bien des mani\u00e8res.<\/p>\n

Compl\u00e9ment naturel de l\u2019inbound marketing, le marketing automation est donc dans l\u2019air du temps. C\u2019est incontestablement le signe d\u2019une plus forte maturit\u00e9 des acteurs B2B en France, qui ont enfin compris que le Web est bien plus qu\u2019une simple vitrine et un incroyable outil g\u00e9n\u00e9rateur de business. Et comme souvent, on passe d\u2019un extr\u00eame \u00e0 l\u2019autre : fini le scepticisme, voici le r\u00eave du pousse-bouton, entretenu par l\u2019arriv\u00e9e de logiciels de plus en plus sophistiqu\u00e9s.<\/p>\n

H\u00e9las pour eux, il n\u2019y a point de miracles \u00e0 attendre de la technologie. La r\u00e9ussite d\u2019une strat\u00e9gie de marketing automation est le r\u00e9sultat non seulement d\u2019un travail acharn\u00e9 sur les contenus et la donn\u00e9e, mais aussi sur les processus et les syst\u00e8mes d\u2019information.
\nDans cet article \u00e9crit pour le compte de notre client Zebaz sur son blog, nous verrons les b\u00e9n\u00e9fices qu\u2019il est possible de retirer d\u2019un programme de marketing automation et les pr\u00e9alables n\u00e9cessaires \u00e0 sa r\u00e9ussite :<\/p>\n

\"la<\/a>
La donn\u00e9e fait vendre. Sch\u00e9ma par @vismktg<\/a> – cc 2014-2015 visionary marketing<\/figcaption><\/figure>\n

Exemple de travail de sc\u00e9nario en 6 \u00e9tape pour passer de la donn\u00e9e au client<\/h3>\n

Les sc\u00e9narios sont la base du lead generation. Il convient non seulement d\u2019apporter le plus grand soin \u00e0 leur \u00e9laboration, mais aussi de les ajuster en permanence en fonction des r\u00e9sultats mesur\u00e9s, dans une d\u00e9marche de type essai-erreur. Voici un exemple de sc\u00e9nario\u00a0:<\/p>\n

    \n
  • Etape 1<\/strong>\u00a0: arriv\u00e9e du visiteur en fonction de la visite et des centres d\u2019int\u00e9r\u00eats ;<\/li>\n
  • Etape 2\u00a0<\/strong>: confirmation de l\u2019int\u00e9r\u00eat du visiteur pour un sujet via un call to action (t\u00e9l\u00e9chargement, inscription \u00e0 une newsletter th\u00e9matique, \u00e0 un webinaire ou un \u00e9v\u00e9nement, etc.) ;<\/li>\n
  • Etape 3\u00a0<\/strong>: retargeting du visiteur apr\u00e8s sa visite initiale ;<\/li>\n
  • Etape 4<\/strong>\u00a0: scoring, bas\u00e9 sur l\u2019analyse du comportement de l\u2019internaute et qualification de la visite (prospect \u201cchaud\/froid\u201d) ;<\/li>\n
  • Etape 5<\/strong>\u00a0: action en fonction du score mesur\u00e9 ;<\/li>\n
  • Etape 6<\/strong>\u00a0: le prospect s\u2019engage alors un nouveau sc\u00e9nario de fid\u00e9lisation, sinon retour aux \u00e9tapes 2 et 3.<\/li>\n<\/ul>\n

    Ces diff\u00e9rentes \u00e9tapes sont d\u00e9crites en d\u00e9tail dans l\u2019article \u201cOui ! la donn\u00e9e fait vendre<\/span>\u201d sur le blog Zebaz infos<\/span><\/h4>\n

    Un certain nombre de fondamentaux \u00e0 respecter pour r\u00e9ussirMais pour en arriver l\u00e0, il faut respecter un certain nombre de bonnes pratiques et de r\u00e8gles de conduite. Trop de prestataires B2B essaient d\u2019atteindre ce stade, alors que les fondamentaux ne sont pas respect\u00e9s. Leurs actions sont vou\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9chec, un peu comme quelqu\u2019un qui essaierait de courir, alors qu\u2019il ne sait pas encore marcher.Le premier des fondamentaux \u00e0 respecter est d\u2019optimiser sa pr\u00e9sence sur le web.Celle-ci doit imp\u00e9rativement \u00eatre d\u2019abord coh\u00e9rente, structur\u00e9e et visible.<\/p>\n

    Un audit pr\u00e9alable est indispensable avant de r\u00e9parer ce qui ne va pas et de compl\u00e9ter le dispositif, afin d\u2019assurer votre pr\u00e9sence \u00e0 chaque \u00e9tape du parcours d\u2019achat de vos cibles.Vous veillerez notamment \u00e0 bien dissocier les espaces de valorisation de votre expertise destin\u00e9s \u00e0 apporter des informations utiles \u00e0 vos visiteurs, les espaces \u00e0 vocation commerciale et les informations corporate. Ce mapping des contenus pr\u00e9sente un double avantage\u00a0: rendre plus lisible votre pr\u00e9sence digitale pour l\u2019internaute et rendre exploitables les donn\u00e9es de navigation collect\u00e9es.<\/p>\n

    Je tiens \u00e9galement \u00e0 souligner, par exp\u00e9rience, que le design ou le look & feel ne sont pas la priorit\u00e9, contrairement \u00e0 ce que certaines agences vont tenter de vous vendre. Seule compte l\u2019efficacit\u00e9. Vous veillerez \u00e9galement \u00e0 ce qu\u2019il n\u2019y ait pas d\u2019erreurs 404 et \u00e0 ce que vos formulaires et m\u00e9canismes de t\u00e9l\u00e9chargement n\u2019affichent pas d\u2019erreur. Rien n\u2019est plus frustrant pour l\u2019internaute et cela a le don de le faire fuir irr\u00e9m\u00e9diablement.<\/p><\/blockquote>\n

    Source\u00a0: Oui la donn\u00e9e fait vendre ! – Zebaz Infos<\/span><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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