{"id":19784,"date":"2015-11-24T00:00:32","date_gmt":"2015-11-23T23:00:32","guid":{"rendered":"http:\/\/visionarymarketing.fr\/blog?p=19784&preview_id=19784"},"modified":"2022-01-15T07:48:42","modified_gmt":"2022-01-15T06:48:42","slug":"mythe-uberisation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2015\/11\/24\/mythe-uberisation\/","title":{"rendered":"Uberisation : mythe ou r\u00e9alit\u00e9 de la transformation digitale"},"content":{"rendered":"

L’ub\u00e9risation est-elle un mythe ? Nous reprenons ici le cours de notre publication comme indiqu\u00e9 dans le dernier billet de lundi dernier<\/a>, l’\u00e9motion et la col\u00e8re ne devant pas prendre le pas sur la vie normale, m\u00eame si\u00a0tout peut nous para\u00eetre futile en ce moment, au regard des \u00e9v\u00e9nements de la semaine derni\u00e8re.<\/em><\/p>\n

Mythe et r\u00e9alit\u00e9 de l’ub\u00e9risation<\/h2>\n
\"Mythe
Pas la peine d’aller chercher dans la bibliographie d’Alfred Tennyson<\/a>, ce mythe-l\u00e0, celui de l’ub\u00e9risation, n’a pas encore eu les honneurs de la litt\u00e9rature<\/figcaption><\/figure>\n

\u00ab FNAC et Darty fusionnent pour r\u00e9sister aux e-commer\u00e7ants* \u00bb la nouvelle est tomb\u00e9e vendredi midi sur BFMTV alors que je mangeai mon escalope de veau \u00e0 la normande, au caf\u00e9 du Ranelagh. Elle avait l’air innocente, cette nouvelle, les voisins de table n’ont pas lev\u00e9 la t\u00eate et pourtant\u2026 Au-del\u00e0 des jugements \u00e0 l’emporte-pi\u00e8ce qu\u2019on entend r\u00e9p\u00e9ter \u00e0 l’envi sur l’uberisation, un ph\u00e9nom\u00e8ne de fond, beaucoup plus profond, est en train de se produire. <\/em><\/p>\n

Et ce n’est pas forc\u00e9ment ce qu\u2019on croit. Cette\u00a0nouvelle, quoiqu’il en soit, \u00e0 la fois impressionnante \u00a0et banale, de cette r\u00e9sistance organis\u00e9e aux \u00ab\u00a0e-commer\u00e7ants\u00a0\u00bb \u00e9tait-elle symbolique d’un monde qui change. D’ailleurs, quand on parle de r\u00e9sistance aux e-commer\u00e7ants, devrait-on dire \u00e0 Amazon, qui vient d’ouvrir son magasin \u00e0 Seattle<\/a> et qui s’appr\u00eate \u00e0 croquer le commerce phygital tous azimuts ? Pourtant, cet e-commerce triomphant que d’aucuns ont refus\u00e9 de prendre au s\u00e9rieux \u00e0 ses d\u00e9buts, on le\u00a0voit venir depuis longtemps. <\/em><\/p>\n

Zoom sur la transformation digitale, ce bouleversement qui nous attend tous, cette r\u00e9volution probablement pas 100% digitale, mais o\u00f9 le digital va jouer un r\u00f4le de plus en plus \u00e9vident. Cet article aurait d\u00fb me\u00a0servir d’introduction \u00e0 une pr\u00e9sentation que je devais faire\u00a0dans le cadre de la conf\u00e9rence sur la transformation digitale \u00e0 l’IAE de Paris, du\u00a019 novembre \u00e0 19h15<\/a>\u00a0qui a \u00e9t\u00e9 report\u00e9e pour les raisons qu’on sait. Ce n’est que partie remise bien-s\u00fbr.<\/em><\/p>\n

* ce titre est de BFMTV<\/em><\/p>\n

Ub\u00e9risation : arr\u00eat sur image<\/strong><\/h3>\n

L\u2019image est dans toutes les m\u00e9moires. Elle fut m\u00eame projet\u00e9e par David Shing (@shingy<\/a>) le 5 novembre au SAS Forum qui s\u2019est tenu au palais des congr\u00e8s : \u00ab vous y allez les gars !<\/strong> \u00bb S’est exclam\u00e9 le \u00ab\u00a0proph\u00e8te digital\u00a0\u00bb australien (sic) d’AOL. \u00ab J’aime bien \u00e7a !<\/strong> \u00bb : il a dit cela car il est atypique, mais les critiques contre la France, dont la violence de rue n\u2019est plus \u00e0 d\u00e9montrer, ont fus\u00e9. Ceci, m\u00eame si les luttes ont eu lieu, parfois aussi violemment, dans tous les coins du monde. Et le truculent et excellent Maurice L\u00e9vy<\/a> d’en profiter pour parler d’une ub\u00e9risation du monde. Et que faut-il en penser ?<\/p>\n

Le spectre et le mythe de l\u2019ub\u00e9risation a mis la trouille \u00e0 tout le monde mais la peur n\u2019\u00e9vitera pas le danger<\/h3>\n

\"uberisation\"<\/a>Ceci me rappelle les d\u00e9buts du Web, ou les \u00e9vang\u00e9listes d\u00e9crivaient les nouveaux acteurs de l’Internet naissant comme les \u00ab hordes barbares \u00bb qui tels Attila supprimeraient tout sur leur passage. En 96, on ne donnait pas cher de la peau du commerce physique ni des rues commer\u00e7antes, et encore moins des banques que Bill Gates traitait de dinosaures. 20 ans plus tard, les choses n’en sont pas tout \u00e0 fait l\u00e0, mais beaucoup a chang\u00e9 depuis. Je n’ai jamais \u00e9t\u00e9 un fan de ces exag\u00e9rations, et je ne me sens pas non plus tr\u00e8s enthousiaste quand j’entends parler d’uberisation. Pourtant, tout cela n’est pas (compl\u00e8tement) faux, m\u00eame si c’est simplificateur. Mais au-del\u00e0 de cela, c’est surtout qu’il y a toujours la m\u00eame id\u00e9e, archa\u00efque et bien ancr\u00e9e dans les t\u00eates, que l’\u00e9conomie est un jeu \u00e0 somme nulle.<\/p>\n

<\/p>\n

Or, la r\u00e9alit\u00e9 est bien plus complexe, et bien \u00e9loign\u00e9e de la simplicit\u00e9\u00a0de ce jeu gagnant \/ perdant. Mon c\u00f4t\u00e9 optimisme tend plut\u00f4t \u00e0 m’int\u00e9resser \u00e0 \u00a0un jeu gagnant-gagnant o\u00f9 ceux qui perdraient (conditionnel de mise) leur job, pourraient tr\u00e8s bien en profiter pour se former, apprendre, \u00e9voluer, changer de sp\u00e9cialit\u00e9, voire m\u00eame cr\u00e9er, inventer, entreprendre. Certes, mais ces bouleversements s\u00e9rieux qui sont en cours et que l’on ne peut pas forc\u00e9ment ramener \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de taxi, ne vont pas simplifier les choses pour les moins qualifi\u00e9s d’entre nous.<\/p>\n

L’ub\u00e9risation, \u00e9ni\u00e8me sympt\u00f4me d’une discussion de sourds<\/strong><\/h3>\n

C’est que cette uberisation est le sympt\u00f4me d’une discussion de sourds qui perdure depuis 20 ans. D’une part les technol\u00e2tres qui pensent, il en est, qu’il faille mettre la peur au ventre au vulgum pecus en croyant que c’est l\u00e0 un arg\"uberisationument de vente.<\/p>\n

Souvent les pr\u00e9dictions h\u00e2tives et exag\u00e9r\u00e9es (ne tenant compte ni du temps long de l’\u00e9conomie, ni des corrections r\u00e9guli\u00e8res de la bourse) de ces ap\u00f4tres de la \u00ab\u00a0disruption\u00a0\u00bb, souvent d\u00e9mentis par les faits comme l’a d\u00e9montr\u00e9 Joanne Jacobs<\/a>, se prennent une claque d\u00e8s qu’une bulle a un peu trop grossi.<\/p>\n

Alors l’exag\u00e9ration se retourne contre eux. Nous avons d\u00e9j\u00e0 v\u00e9cu cela une ou deux fois, et sans doute que l’\u00e9clatement de la bulle, qui ne manquera pas d’arriver un de ces jours, viendra nous le rappeler.<\/p>\n

De l’autre c\u00f4t\u00e9, les goguenards qui ricanent en \u00e9coutant les technol\u00e2tres sus-cit\u00e9s, qui savent que les faits sont t\u00eatus et qui voient bien le monde qui change – quand m\u00eame – mais qui pr\u00e9f\u00e8rent que le monde les change plut\u00f4t que de changer le monde.<\/p>\n

C’est moins risqu\u00e9, du moins \u00e0 court terme, et comme me le faisait remarquer le DG d’une grande institution que je ne nommerai pas \u00a0\u00bb que voulez vous qu’ils se risquent \u00e0 changer quelque chose ? Ils ont bien compris mais ils sont pr\u00eats de la retraite. Ils n’ont pas envie de reclasser massivement des personnels pour ensuite se prendre un coup de fil de Bercy<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

La v\u00e9rit\u00e9 de la transformation digitale est ailleurs<\/h3>\n

En t\u00e9moignent\u00a0de\u00a0nombreux travaux d\u00e9j\u00e0 men\u00e9s sur des secteurs divers (la banque, les experts-comptables, les t\u00e9l\u00e9com, autant de m\u00e9tiers qui sont tous \u00e0 leur mani\u00e8re boulevers\u00e9s) on retrouve \u00e0 chaque fois les m\u00eames ingr\u00e9dients : r\u00e9glementation\/d\u00e9r\u00e9glementation, organisation du travail, aspirations contradictoires des populations et des march\u00e9s et enfin, cerise sur le g\u00e2teau, sp\u00e9cialisation des nations sur leurs points forts \u00e9conomiques (\u00e0 l’image du concept des avantages comparatifs d\u00e9velopp\u00e9 par Ricardo<\/a>).<\/p>\n

Tels sont quelques-uns des points les plus fr\u00e9quemment rencontr\u00e9s sur la sc\u00e8ne \u00e9conomique actuelle. Et le \u00ab digital \u00bb (\u00ab car celui-ci reste difficile \u00e0 d\u00e9limiter pr\u00e9cis\u00e9ment) dans tout cela ?<\/p>\n

Le terme de consommation digitale est probablement impropre, on devrait parler de transformation avec le digital, ce digital qui n’est pas la cause unique de ces ruptures mais qui en est ind\u00e9niablement l’acc\u00e9l\u00e9rateur et le facilitateur. Les philosophes, \u00e0 l’instar de Bernard Stiegler<\/a>, parlent de Pharmakon, ce rem\u00e8de qui est aussi un poison. Qu’on me permette de me focaliser sur le rem\u00e8de et de mettre d’accord technologues et techno-sceptiques. Il est possible d’inventer les jobs de demain, il ne tient qu’\u00e0 nous de le faire.\u00a0Pour cela j’interviendrai \u00e0 l’IAE \u00e0 Paris \u00a0sur ce th\u00e8me\u00a0(\u00e0 une date qui sera pr\u00e9cis\u00e9e ult\u00e9rieurement sur ce blog) et je d\u00e9velopperai 7 points, 7 injonctions paradoxales qu’il va nous falloir comprendre et avec lesquelles nous allons devoir vivre, pour mieux appr\u00e9hender les changements en cours et rester positifs.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L’ub\u00e9risation est-elle un mythe ? Nous reprenons ici le cours de notre publication comme indiqu\u00e9 dans le dernier billet de lundi dernier, l’\u00e9motion et la col\u00e8re ne devant pas prendre le pas sur la vie normale, m\u00eame si\u00a0tout peut nous para\u00eetre futile en ce moment, au regard des \u00e9v\u00e9nements de la semaine derni\u00e8re. Mythe et …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":65061,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[134,2808],"tags":[],"class_list":["post-19784","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economie","category-transformation-digitale"],"yoast_head":"\nUberisation : mythe ou r\u00e9alit\u00e9 de la transformation digitale<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"je ne suis pas enthousiaste quand j'entends parler d'uberisation. 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