{"id":18690,"date":"2015-06-30T08:40:00","date_gmt":"2015-06-30T06:40:00","guid":{"rendered":"http:\/\/visionarymarketing.fr\/blog\/?p=18690"},"modified":"2021-04-23T21:23:50","modified_gmt":"2021-04-23T19:23:50","slug":"transformation-experts-comptables","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2015\/06\/30\/transformation-experts-comptables\/","title":{"rendered":"Transformation digitale : fin ou renouveau des experts comptables ?"},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\">Les <a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2015\/01\/transformation-digitale-experts-comptables\/\">experts-comptables sont bel et bien dans le collimateur de transformation\u00a0digitale<\/a>. Dans un article pr\u00e9c\u00e9dent, je d\u00e9crivai\u00a0<a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2015\/01\/transformation-digitale-experts-comptables\/\">ce ph\u00e9nom\u00e8ne comme celui de la grenouille<\/a>, qui bout tranquillement depuis des ann\u00e9es dans son jus, sans vraiment agir. Les <strong>experts comptables ne sont pas les seuls concern\u00e9s<\/strong> bien entendu. Ils font n\u00e9anmoins partie des premiers m\u00e9tiers de services \u00e0 souffrir frontalement de cette forte transformation des m\u00e9tiers.<\/p>\n<h2>Transformation digitale : fin ou renouveau des experts comptables ?<\/h2>\n<figure id=\"attachment_18693\" aria-describedby=\"caption-attachment-18693\" style=\"width: 519px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-18693 size-full\" src=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/artcle-azoulay-transfo-digitale-e1435605852558.jpg\" alt=\"la transformation digitale frappe les experts comptables de plein fouet\" width=\"519\" height=\"340\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-18693\" class=\"wp-caption-text\">La r\u00e9volution digitale des experts comptables est en marche.<\/figcaption><\/figure>\n<p class=\"p1\">Ces m\u00e9tiers du service, malgr\u00e9 les discours entendus sur ce sujet, ne sont en effet pas \u00e9pargn\u00e9s, loin de l\u00e0, par les fortes secousses structurelles que nous observons en ce moment et auxquelles <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20201126041926\/https:\/\/www.lejdd.fr\/Economie\/Jacques-Attali-L-uberisation-est-une-anecdote-dans-la-robotisation-739760\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Jacques Attali faisait allusion dans un article du JDD du 28\/06\/15.<\/a><\/p>\n<p class=\"p1\"><a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20201126041926\/https:\/\/www.lejdd.fr\/Economie\/Jacques-Attali-L-uberisation-est-une-anecdote-dans-la-robotisation-739760\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> En g\u00e9n\u00e9ral, on se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 ce ph\u00e9nom\u00e8ne abusivement, par l&rsquo; \u201cUberisation\u00a0\u00bb des march\u00e9s, alors s&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un ph\u00e9nom\u00e8ne bien plus profond<\/a> (m\u00eame si je conviens que dans la folie des taxis de la semaine derni\u00e8re, il est <a href=\"http:\/\/www.wsj.com\/articles\/taxi-drivers-block-paris-roads-in-uber-protest-1435225659\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">difficile de prendre du recul, et que le terme a n\u00e9anmoins une certaine r\u00e9alit\u00e9<\/a>).<\/p>\n<p class=\"p1\">Tir\u00e9s aux deux extr\u00eames, en bas vers la <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Commoditization\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">commoditisation<\/a>, et en haut vers le conseil et le service \u00e0 haute valeur ajout\u00e9e, les experts-comptables vont devoir choisir leur camp. Ces menaces n\u2019auraient cependant rien de concret si un acteur comme <a href=\"https:\/\/www.self-med.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Selfmed<\/a>, dont nous avons interview\u00e9 le patron, ne venait pas donner corps \u00e0 tous ces concepts. Dans le cas de <a href=\"https:\/\/www.self-med.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Selfmed<\/a>, il s\u2019agit de la comptabilit\u00e9 dans le milieu de la sant\u00e9. Mais il suffit de remplacer les pointill\u00e9s par le secteur que vous d\u00e9sirez.<\/p>\n<p class=\"p1\">Comme le dit <span class=\"removed_link\" title=\"https:\/\/www.linkedin.com\/profile\/view?id=245938&amp;authType=name&amp;authToken=WpD0&amp;recipientID=245938&amp;inmCategory=RECONNECTION\">Michael\u00a0Azoulay<\/span> dans cette interview, les experts-comptables peuvent aussi sublimer l&rsquo;exp\u00e9rience des clients en transformant cette menace en opportunit\u00e9. C&rsquo;est cela aussi, et surtout, la transformation digitale : une\u00a0opportunit\u00e9 tr\u00e8s forte de s&rsquo;am\u00e9liorer, sous la pression d&rsquo;un monde qui change tant qu\u2019il en est encore temps. Ceux qui auront per\u00e7u cette opportunit\u00e9 sont ceux aussi qui se seront donn\u00e9 les moyens de progresser et de faire \u00e9voluer leurs offres et leur personnel (c\u2019est ce dernier point qui va \u00eatre crucial, comme nous l\u2019avons \u00e9voqu\u00e9 dans une pr\u00e9sentation r\u00e9cente sur la<a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2015\/06\/rh-transformation-digitale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> transformation RH lors d\u2019une conf\u00e9rence du CCM Benchmark group en juin 2015)<\/a>.<\/p>\n<p class=\"p1\">Comme quoi la grenouille, pour peu qu&rsquo;elle s&rsquo;en donne les moyens, peut encore sortir de la casserole et progresser rapidement en faisant de cette transformation digitale un aiguillon positif.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><strong>Interview de <a href=\"https:\/\/www.self-med.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Michael AZOULAY, Pr\u00e9sident de Selfmed<\/a><\/strong><\/h3>\n<p class=\"p1\"><strong>Selfmed est<\/strong> \u00e9diteur<strong> d\u2019une solution d&rsquo;automatisation comptable en temps r\u00e9el de la comptabilit\u00e9 des lib\u00e9raux de sant\u00e9 (m\u00e9decins, infirmi\u00e8res, kin\u00e9sith\u00e9rapeutes &#8230;)<\/strong><\/p>\n<h4 class=\"p1\"><strong><span class=\"s1\">Qu\u2019est-ce que la transformation digitale\u00a0chez les experts comptables ?<\/span><\/strong><\/h4>\n<p class=\"p1\">Dans la <strong>transformation digitale du m\u00e9tier comptable<\/strong>, il y a 2 parties :<\/p>\n<ol>\n<li class=\"p1\">La premi\u00e8re, qui est <strong>d\u00e9j\u00e0 faite,\u00a0c\u2019est l\u2019\u00e9volution digitale de la production comptable<\/strong>, c&rsquo;est \u00e0 dire ce qui se passe entre les 4 murs du cabinet. Il y a parmi cette \u00e9volution la\u00a0digitalisation de certains process aupr\u00e8s du cabinet, la num\u00e9risation des factures, la t\u00e9l\u00e9transmission des d\u00e9clarations \u00e0 l\u2019administration fiscale etc.<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\"><strong>La seconde partie, qui reste \u00e0 venir, c\u2019est ce que propose\u00a0Selfmed : une digitalisation de l\u2019offre des experts comptables.<\/strong> Le business model de l\u2019expertise comptable doit \u00eatre r\u00e9invent\u00e9, en tenant compte des nouveaux outils, de la mobilit\u00e9, du temps r\u00e9el, et des plateformes sas intelligentes comme nous le proposons, le tout dans une interaction et une offre totalement renouvel\u00e9e des experts comptables.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h4 class=\"p1\"><span class=\"s1\">Beaucoup\u00a0d\u2019experts comptables se contentent de faire des\u00a0efforts dans la production comptable et non dans la transformation digitale du m\u00e9tier en lui-m\u00eame, pourquoi ?<\/span><\/h4>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Aujourd&rsquo;hui, la partie qui a \u00e9t\u00e9 travaill\u00e9e par les experts comptables en mati\u00e8re de num\u00e9rique, est une partie qui reste invisible pour le client mais qui a permis aux cabinets de g\u00e9n\u00e9rer des gains de productivit\u00e9. La visibilit\u00e9 de ce travail des experts comptables reste incompl\u00e8te pour les clients.\u00a0Il faut \u00eatre conscient que <strong>dans un second\u00a0temps, la vague digitale introduira n\u00e9cessairement plus de transparence et plus d\u2019\u00e9changes avec la client\u00e8le<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ZyUJpR22OeU\" width=\"640\" height=\"480\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h4 class=\"p1\"><span class=\"s1\">Vous nous disiez \u00a0en apart\u00e9 : \u00ab\u00a0si Amazon s\u2019\u00e9tait content\u00e9 de se servir du digital comme un outil de gestion de stocks, ce ne serait pas le Amazon d&rsquo;aujourd&rsquo;hui\u00a0\u00bb<\/span><\/h4>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Effectivement, c\u2019est une formule qu\u2019on utilise et \u00e0 laquelle on croit sinc\u00e8rement. Le digital, pour un acteur comme Amazon, si \u00e7a n\u2019\u00e9tait que ce qu\u2019il se passe entre les murs d\u2019un entrep\u00f4t Amazon, ce serait un formidable outil de gestion stocks. Mais nous savons tous\u00a0que la puissance digitale d\u2019Amazon va au-del\u00e0. Elle va de sa capacit\u00e9 \u00e0 trouver les clients, leur proposer les bons produits au bon moment, \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sent \u00e0 travers le marketing digital, \u00e0 \u00eatre en capacit\u00e9 de recruter les clients en ligne, \u00e0 payer en ligne, jusqu&rsquo;\u00e0 la livraison finale chez vous. C&rsquo;est tout \u00e7a le digital et \u00e9videmment, entre les deux, la capacit\u00e9 d\u2019avoir une gestion et une logistique extraordinairement fluide gr\u00e2ce au digital. <\/span><\/p>\n<h4 class=\"p1\"><span class=\"s1\">La transformation digitale doit t-elle faire peur aux experts comptables\u00a0?<\/span><\/h4>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Nous voyons de tout chez Selfmed. Nous voyons des cabinets qui ont tr\u00e8s peur de la vague digitale car ils y voient une\u00a0perte de rep\u00e8res par rapport aux interactions qu\u2019ils ont l\u2019habitude d\u2019avoir. Et pour certains, une perte de l\u00e9gitimit\u00e9. <strong>D\u2019autres cabinets, peut \u00eatre plus en avance de phase, ont une r\u00e9flexion plus avanc\u00e9e en mati\u00e8re de digital<\/strong>, et attendent cette vague digitale pour renouveler compl\u00e8tement leurs offres, leurs interactions ainsi que leurs client\u00e8les, afin de\u00a0passer cette transition et \u00e9voluer vers plus de conseils et un vrai cabinet 2.0. C<\/span><span class=\"s1\">eux qui vont de l\u2019avant et qui ne craignent pas la technologie n\u2019ont aucunes raisons d\u2019avoir peur.<\/span><\/p>\n<h4 class=\"p1\"><span class=\"s1\">Comment fait-on pour transformer son cabinet en un cabinet 2.0 ?<\/span><\/h4>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Il faut\u00a0commencer par la production comptable, beaucoup de cabinets l\u2019ont fait ou commencent \u00e0 le faire. Surtout que les pouvoirs publics ont introduits \u00a0de d\u00e9mat\u00e9rialisation ces derni\u00e8res ann\u00e9es.\u00a0<\/span><span class=\"s1\">Ensuite,\u00a0il faut s\u2019ouvrir \u00e0 d\u2019autres outils plus collaboratifs, plus mobiles. Il est important de savoir que le march\u00e9 fran\u00e7ais du smartphone devrait cro\u00eetre \u00e0 20 millions d&rsquo;unit\u00e9s environ, pour l&rsquo;ann\u00e9e 2015.\u00a0<\/span><span class=\"s1\">Les fran\u00e7ais ont aujourd&rsquo;hui\u00a0un certain standard num\u00e9rique, et le mobile est l&rsquo;un des acteurs principaux. Nous avons aujourd&rsquo;hui 12 millions de fran\u00e7ais qui utilisent une application bancaire, c&rsquo;est l&rsquo;un des plus gros succ\u00e8s europ\u00e9ens.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Les clients des experts comptable sont pr\u00eats pour une relation digitale, peut-\u00eatre pas 100% digitale mais en grande partie, avec des applications mobile, des plateformes collaboratives, des plateformes intelligentes, une gestion document partag\u00e9, du temps r\u00e9el, tout ce que l\u2019on retrouve dans d\u2019autres secteurs. Comme nous disons chez Selfmed : si nous pouvons\u00a0r\u00e9server une chambre d\u2019h\u00f4tel sur Tokyo en 30 secondes, pourquoi ne pourrions-nous pas avoir notre comptabilit\u00e9 sur notre smartphone en 30 secondes?<\/span><\/p>\n<h4 class=\"p1\"><span class=\"s1\">Votre entreprise, c\u2019est un peu ce que Uber est au taxi? <\/span><\/h4>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Nous ne sommes pas dans une opposition frontale. Nous avons la m\u00eame logique depuis notre cr\u00e9ation.\u00a0Nous avons une vocation \u00e0 accompagner la transition digitale du m\u00e9tier d&rsquo;expert comptable dans sa pl\u00e9nitude, c\u2019est \u00e0 dire l\u2019accompagner sur la partie traitement de prod mais aussi amener les experts comptables au travers de nouveaux services d\u2019applications mobiles etc vers un cabinet r\u00e9-invent\u00e9 o\u00f9 la production comptable n\u2019est plus la part dominante de l\u2019activit\u00e9. De plus, nous sommes partenaires de <span class=\"s2\"><span class=\"removed_link\" title=\"http:\/\/jed%C3%A9clare.com\">jed\u00e9clare.com<\/span>,\u00a0<\/span>\u00a0hub de r\u00e9f\u00e9rence de la profession, et nous sommes exposants au congr\u00e8s des experts comptables.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les experts-comptables sont bel et bien dans le collimateur de transformation\u00a0digitale. Dans un article pr\u00e9c\u00e9dent, je d\u00e9crivai\u00a0ce ph\u00e9nom\u00e8ne comme celui de la grenouille, qui bout tranquillement depuis des ann\u00e9es dans son jus, sans vraiment agir. Les experts comptables ne sont pas les seuls concern\u00e9s bien entendu. 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