{"id":16322,"date":"2014-11-04T09:00:27","date_gmt":"2014-11-04T08:00:27","guid":{"rendered":"http:\/\/visionarymarketing.fr\/blog?p=16322&#038;preview_id=16322"},"modified":"2022-06-29T09:10:15","modified_gmt":"2022-06-29T07:10:15","slug":"innovation-de-rupture","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2014\/11\/04\/innovation-de-rupture\/","title":{"rendered":"L&rsquo;innovation de rupture est-elle un mythe ?"},"content":{"rendered":"<p><em><span style=\"font-family: Arial;\"><strong>La rupture par l&rsquo;innovation technologique est-elle un mythe ?<\/strong> Tel \u00e9tait le th\u00e8me de la<a title=\"le 6\u00e8me social drink up d\u2019Adobe en r\u00e9sum\u00e9 (transformation digitale)\" href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2014\/07\/social-drink-up\/\"> soir\u00e9e social drinkup d\u2019Adobe <\/a>de fin septembre, que nos lecteurs connaissent bien. Quel r\u00f4le va donc jouer l&rsquo;innovation dans le marketing d&rsquo;aujourd&rsquo;hui a dit Olivier saint l\u00e9ger dans son introduction ? S&rsquo;agit-il d&rsquo;une r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e ? Cette accumulation de nouveaut\u00e9s technologies peuvent elles avoir un impact et une valeur pour le marketeur. Les mariages peuvent elle capter de nouvelles audiences ? Fid\u00e9liser des clients et surtout &#8230; <\/span><\/em><em><span style=\"font-family: Arial;\">L&rsquo;investissement en comp\u00e9tences est-il n\u00e9cessaire ? <\/span><\/em><\/p>\n<h2>L&rsquo;innovation de rupture est-elle un mythe ?<\/h2>\n<figure id=\"attachment_16321\" aria-describedby=\"caption-attachment-16321\" style=\"width: 519px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-16321 size-full\" src=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/IMG_0585-e1656486108357.jpg\" alt=\"innovation de rupture\" width=\"519\" height=\"340\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-16321\" class=\"wp-caption-text\">Fr\u00e9d\u00e9ric Cavazza lors de sa pr\u00e9sentation sur l&rsquo;innovation de rupture \u00e0 la soir\u00e9e Adobe : Fr\u00e9d\u00e9ric nous a demand\u00e9 de regarder plus haut que l\u2019\u00e9cran de nos Smartphones<\/figcaption><\/figure>\n<p><span style=\"font-family: Arial;\">Cette conf\u00e9rence a aussi \u00e9t\u00e9 l\u2019occasion de se poser la question fondamentale de savoir si l\u2019innovation technologique du 21\u00e8me si\u00e8cle n\u2019est pas &#8211; un tant soit peu &#8211; sur\u00e9valu\u00e9e. C\u2019est bien l\u00e0 que nous a emmen\u00e9 notre ami et confr\u00e8re Fr\u00e9d\u00e9ric Cavazza avec son brio habituel.<\/span><!--more--><\/p>\n<h3 style=\"font-family: Arial;\">Innovation de rupture : au-dessus du smartphone<\/h3>\n<p>C\u2019est ainsi que Fr\u00e9d\u00e9ric est rentr\u00e9 dans le vif du sujet, d\u00e8s la premi\u00e8re minute : \u201con ne va pas parler objets connect\u00e9s ou smartphones mais parler d&rsquo;innovations qui pourraient avoir un impact pour des directeurs marketing\u201d a-t-il pr\u00e9venu. Voil\u00e0 qui \u00e9tait fait pour nous plaire ainsi qu\u2019\u00e0 nos lecteurs de Visionary Marketing.<br \/>\nGartner a livr\u00e9 un travail remarquable avec le hype cycle a rappel\u00e9 Fr\u00e9d\u00e9ric Cavazza mais \u00ab\u00a0je n&rsquo;y trouve pas mon compte\u201d nous pr\u00e9cise-t-il. Il a donc \u00e9tabli un panorama d\u2019innovations qu\u2019il nous a d\u00e9crit lors de cette conf\u00e9rence<\/p>\n<h3>La 3D et les interfaces 3D<\/h3>\n<p>Il y a d\u2019un c\u00f4t\u00e9 les produits tr\u00e8s m\u00e9diatis\u00e9s comme les Google Glass \u00ab\u00a0qui ne sont rien d\u2019autres qu\u2019un outil de projection\u201d a-t-il indiqu\u00e9, et d\u2019autre part, \u00ab\u00a0les masques d\u2019immersion 3D qui vous projettent dans des environnements multidimensionnels qui sont tr\u00e8s impressionnants\u201d a pr\u00e9cis\u00e9 Fr\u00e9d\u00e9ric en t\u00e9moignant de sa propre exp\u00e9rience.<\/p>\n<h3 style=\"font-family: Arial;\">Les interfaces innovantes (IHM)<\/h3>\n<p>Il y a ensuite les IHM innovantes comme le Lip motion, l&rsquo;interface gestuelle, corporelle et m\u00eame neuronale (la plus futuriste). Il existe des vid\u00e9os o\u00f9 on voit des actions bien isol\u00e9es par la pens\u00e9e nous indique Fr\u00e9d\u00e9ric Cavazza, et je me souviens pour ma part de la premi\u00e8re souris boug\u00e9e d&rsquo;ordinateur par la pens\u00e9e en Angleterre en 1993 ou 1994. De quoi se redemander pourquoi les innovations qui sont cens\u00e9es aller si vite \u00e0 notre \u00e9poque vont si lentement.<\/p>\n<p><center><\/p>\n<p><iframe style=\"border: 1px solid #CCC; border-width: 1px; max-width: 100%;\" src=\"\/\/www.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/39742849\" width=\"595\" height=\"485\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"> <\/iframe><\/p>\n<p><\/center><br \/>\n<strong> <a title=\"Innovations 2014 : synth\u00e8se et opportunit\u00e9s\" href=\"\/\/www.slideshare.net\/fredcavazza\/innovations-2014-synthse-et-opportunits\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Innovations 2014 : synth\u00e8se et opportunit\u00e9s<\/a><\/strong> de\u00a0<strong><a href=\"\/\/www.slideshare.net\/fredcavazza\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Frederic CAVAZZA<\/a><\/strong><br \/>\n<!--more--><\/p>\n<h3 style=\"font-family: Arial;\">Interactions locales<\/h3>\n<p>Encore une nouveaut\u00e9 assez dans le vent, avec les balises de proximit\u00e9 avec des trackers de 15 \u00e0 30$ qui permettent de dialoguer avec des t\u00e9l\u00e9phones portables soit pour y lire des informations ou leur pousser des informations. On conna\u00eet tous les fameux ibeacons et il est un fait qu\u2019un nombre croissant de commer\u00e7ants s\u2019int\u00e9ressent \u00e0 ces technologies pour les mettre en \u0153uvre sur le terrain.<\/p>\n<h3 style=\"font-family: Arial;\">Les interfaces sans contact<\/h3>\n<p>\u00ab\u00a0On nous les promet depuis longtemps\u201d a pr\u00e9venu Fr\u00e9d\u00e9ric, \u00ab\u00a0mais maintenant on a avec l\u2019iPhone6 d\u2019Apple, un mode de paiement qui est enfin en phase avec la l\u00e9gislation\u201d et surtout qui mettra ce mode de paiement \u00e0 la port\u00e9e du plus grand nombre. Ce qui est int\u00e9ressant cependant, c\u2019est de rappeler que Samsung &#8211; avec le Galaxy S4 &#8211; avait d\u00e9j\u00e0 introduit le NFC dans les t\u00e9l\u00e9phones il y a plus d\u2019un an, mais que force est de constater que rien ne s\u2019est pass\u00e9 de concret sur le terrain. En mati\u00e8re de paiements mobiles, nous nous \u00e9chauffons r\u00e9guli\u00e8rement sur ce blog depuis au-moins 2007 sans voir v\u00e9ritablement la r\u00e9volution annonc\u00e9e se produire. Et si la v\u00e9ritable innovation consistait \u00e0 utiliser les technologies d\u00e9j\u00e0 disponibles et d\u2019en faire quelque chose d\u2019efficace et d\u2019intelligent ?<\/p>\n<h3 style=\"font-family: Arial;\">L&rsquo;internet des objets<\/h3>\n<p>\u00ab\u00a0On nous bassine avec le nombre d&rsquo;objets connect\u00e9s\u201d selon Fr\u00e9d\u00e9ric Cavazza. Mais il faut surtout retenir qu\u2019il y a plusieurs types d&rsquo;objets :<\/p>\n<ul>\n<li>Les objets connect\u00e9s proprement dit (comme les balances, les montres et les bracelets, &#8230;)<\/li>\n<li>L&rsquo;informatique vestimentaire : avec l\u2019intelligence incluse dans le v\u00eatement directement<\/li>\n<li>Le M2M dans le business to business avec des puces passives qu&rsquo;on va mette sur des cuves par exemple et c\u2019est l\u00e0 \u00ab\u00a0la grosse majorit\u00e9 de ce qu&rsquo;il va y avoir comme objets connect\u00e9s\u201d a pr\u00e9venu Fr\u00e9d\u00e9ric Cavazza. \u00ab\u00a0Des milliards de montres connect\u00e9es ce n&rsquo;est pas possible, par contre des balises connect\u00e9es pour l&rsquo;industrie c&rsquo;est possible et \u00e7a va arriver\u00a0\u00bb.\u00a0<a href=\"http:\/\/www.theguardian.com\/technology\/2014\/apr\/01\/wearables-consumers-abandoning-devices-galaxy-gear\">Les derni\u00e8res statistiques sur le fait qu\u2019un grand nombre (1\/3) d\u2019utilisateurs abandonnent les \u201cwearables\u201d rapidement semblerait donner raison \u00e0 Fr\u00e9d\u00e9ric sur ce point<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"font-family: Arial;\">Intelligence artificielle<\/h3>\n<p>Ah la bonne vieille intelligence artificielle ! Enfant naturel de\u00a0 <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Player_Piano_(novel)\">Kurt Vonnegut<\/a>\u00a0(<a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Player_Piano_(novel)\">Player Piano 1952<\/a>), ils ont peupl\u00e9 ma jeunesse informatique \u00e0 la fin des ann\u00e9es 80 (on la regardait d\u00e9j\u00e0 comme prometteuse, mais elle n\u2019int\u00e9ressait pas grand monde). Mais tout change, enfin, avec les assistants virtuels (surtout Google sur Android avec son Google Today qui avait cependant une f\u00e2cheuse tendance \u00e0 dispara\u00eetre de mon t\u00e9l\u00e9phone de temps en temps et \u00e0 r\u00e9appara\u00eetre \u00e0 d\u2019autres moments. C\u2019est vrai que quand \u00e7a marche, c\u2019est bluffant). \u00ab\u00a0Ces agents intelligents peuvent faire des choses int\u00e9ressantes dans le trading par exemple pour travailler \u00e0 notre place\u201d nous pr\u00e9vient Fr\u00e9d\u00e9ric. On en tremble par avance. Amis des Krach, pr\u00e9parez-vous\u2026 Il y a \u00e9galement des syst\u00e8mes auto-apprenants : deep mind, vicarious \u2026 j\u2019en oublie sans doute. On pourrait aussi citer le machine learning dans le domaine des Big Data.<\/p>\n<h3 style=\"font-family: Arial;\">Ce qu&rsquo;il faut retenir de l\u2019innovation et de ces \u00ab\u00a0ruptures\u00a0\u00bb<\/h3>\n<p>\u00ab\u00a0On peut relier ces innovations et au travers des filtres voir que certaines sont ou ne sont pas int\u00e9ressantes\u201d a d\u00e9crit Fr\u00e9d\u00e9ric en fournissant une s\u00e9rie de tableaux (voir les slides) fort int\u00e9ressants. \u00ab\u00a0Le potentiel disruptif peut \u00e9t\u00e9 d\u00e9termin\u00e9 au travers de plusieurs crit\u00e8res car toutes les innovations ne sont pas au m\u00eame niveau\u00a0\u00bb. Si l&rsquo;impression 3D est m\u00fbre, l&rsquo;intelligence artificielle pas encore. On peut d\u2019ailleurs s\u2019en r\u00e9jouir, je ne m\u2019en prive pas. \u00ab\u00a0Il faut aussi \u00eatre capable de regarder ces technologies en fonction de leur courbe de maturit\u00e9\u201d\u00a0<a href=\"http:\/\/amonboss.com\">ce qui rejoint aussi certains de nos travaux dans nos livres Kawa<\/a>.<\/p>\n<figure style=\"width: 600px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" style=\"display: block;\" title=\"Screenshot 2014-11-03 13.24.55.png\" src=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Screenshot-2014-11-03-13.24.55.png\" alt=\"innovation de rupture\" width=\"600\" height=\"460\" border=\"0\" \/><figcaption class=\"wp-caption-text\">Innovation de rupture : par o\u00f9 commencer ? Il suffit de lire la derni\u00e8re planche de la pr\u00e9sentation (ci-dessus). Le descriptif \u201cn&rsquo;est pas exhaustif mais donne une id\u00e9e et permet de ne pas perdre de temps\u201d a pr\u00e9cis\u00e9 Fr\u00e9d\u00e9ric.<\/figcaption><\/figure>\n<h3 style=\"font-family: Arial;\">Innovation de rupture : savoir se h\u00e2ter lentement<\/h3>\n<p>Car voil\u00e0 la m\u00e9thode, en innovation, comme en politique, il faut savoir se h\u00e2ter lentement (Festina Lente aurait dit Auguste). \u00ab\u00a0il faut prendre son temps, l&rsquo;innovation bouge vite mais il faut surtout faire attention aux usages et se concentrer sur le parcours client qui pourrait prendre en contre toutes ces innovations\u201d nous rappelle sagement Fr\u00e9d\u00e9ric Cavazza.<\/p>\n<p>Celui-ci conclut en nous disant qu\u2019il \u00ab\u00a0n&rsquo;aime pas le terme transformation digitale et pr\u00e9f\u00e8re la notion de transition num\u00e9rique (il ne fait pas laisser des gens derri\u00e8re soi et il faut travailler sur les mentalit\u00e9s; il n&rsquo;y a pas de clients r\u00e9els et virtuels, uniquement des clients\u201d.<\/p>\n<p>On force la main \u00e0 l&rsquo;utilisateur comme avec le paiement sans contact par exemple, mais il n\u2019est pas s\u00fbr que cela marche.<br \/>\nUne remarque pleine de sagesse que beaucoup devraient apprendre \u00e0 m\u00e9diter ;<a href=\"http:\/\/www.fredcavazza.net\/2014\/10\/01\/quatrieme-revolution-industrielle-nest-pas-encore\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la quatri\u00e8me r\u00e9volution industrielle n&rsquo;est pas encore l\u00e0 &#8230; vraiment pas<\/a> !<\/p>\n<p><strong>Pour aller plus loin sur l&rsquo;innovation de rupture<\/strong> :<\/p>\n<ul>\n<li>l<a href=\"http:\/\/michaeltartar.com\/2014\/10\/03\/social-drink-up-7-linnovation-technologique-vecteur-dun-marketing-disruptif-mythe-ou-realite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&lsquo;article de Michael Tartar sur la pr\u00e9sentation de Fr\u00e9d\u00e9ric Cavazza au social Drinkup<\/a><\/li>\n<li>l<a href=\"http:\/\/www.fredcavazza.net\/2014\/10\/01\/quatrieme-revolution-industrielle-nest-pas-encore\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&lsquo;article de Fr\u00e9d\u00e9ric Cavazza sur le m\u00eame sujet<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La rupture par l&rsquo;innovation technologique est-elle un mythe ? Tel \u00e9tait le th\u00e8me de la soir\u00e9e social drinkup d\u2019Adobe de fin septembre, que nos lecteurs connaissent bien. Quel r\u00f4le va donc jouer l&rsquo;innovation dans le marketing d&rsquo;aujourd&rsquo;hui a dit Olivier saint l\u00e9ger dans son introduction ? S&rsquo;agit-il d&rsquo;une r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e ? 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