Former son écosystème : au-delà de ses employés

Podcast: Play in new window | Download (Duration: 7:44 — 5.1MB)

Subscribe: Apple Podcasts | Google Podcasts | Spotify | Android | Blubrry | Email | RSS

La notion d’écosystème est au cœur du marketing et qui plus est du marketing B2BEn réalisant ce glossaire Visionary Marketing s'est heurtée de front à un problème de taille : faut-il écrire BtoB ou B2B ?. Sans écosystème, pas de business. Mais qu’est-ce qu’un écosystème ? D’où vient ce terme ? Que nous apprend-il ? Et quelles conclusions en tirer pour ses plans de formation, au-delà de ses employés ? Visionary Marketing et #SocialSellingForum organiseront un webinaire le 4 avril 2023 sur ce sujet avec des praticiens de la formation, dans le cadre de notre partenariat [#transparence] avec Cornerstone sur le sujet de l’entreprise étendue.

Former son écosystème : au-delà de ses employés

Événement sur la formation des écosystèmes des organisations, au-delà des employés

L’écosystème : un terme qui trouve son origine dans l’écologie

On parle très couramment de l’écosystème dans le marketing et en particulier le marketing B2B. Cela concerne les entreprises bien entendu, et les organisations au sens large.

Ce terme d’écosystème est issu du monde de l’écologie. Nous ne parlons pas ici d’écologie au sens politique, mais au sens scientifique.

[Biologie] Écologie : Science qui étudie les relations entre les êtres vivants (humains, animaux, végétaux) et le milieu organique ou inorganique dans lequel ils vivent
Dictionnaire TLFi

Mais ce terme d’écologie est également utilisé en sciences sociales, par analogie

P. anal., Sc. soc. [En parlant de communautés humaines] Études des relations réciproques entre l’homme et son environnement moral, social, économique
– Ibid.

Ce même dictionnaire nous amène à la notion d’écosystème qui est rattachée à la précédente.

P. ext. écosystème. Ensemble des éléments naturels ou non composant l’environnement d’une espèce. Les écosystèmes peuvent être d’étendue très variable

Ce qui a son tour amène cette notion d’écosystème dans le domaine des sciences sociales.

Un Macroscope pour analyser les systèmes complexes et l’écosystème

Le Macroscope est un des premiers livres — à ma connaissance — qui ait fait le lien entre écologie (dont l’étymologie se réfère à οἶκος (oikos)  = demeure = station = milieu — source : TLFi).

Le Macroscope a été écrit par Joël de Rosnay en 1976. C’est un de mes livres de chevet depuis longtemps, car il y explique avec beaucoup d’acuité les systèmes complexes.

Dans un système complexe, on observe des boucles de rétroaction positive (néguentropie) et de rétroaction négative (entropie)

Entropie : Grandeur thermodynamique exprimant le degré de désordre de la matière
TLFi

« La néguentropie est une “entropie négative”, une variation générant une baisse du degré de désorganisation d’un système. Elle équivaut par conséquent à un facteur d’organisation des systèmes physiques, biologiques, écologiques et éventuellement sociaux et humains, qui s’oppose à la tendance naturelle à la désorganisation (entropie). Elle est une caractéristique essentielle des êtres vivants » [Source].

De Rosnay décrit les boucles rétroactives des systèmes complexes au travers de petits schémas particulièrement parlants.

Le feed-back positif dans l’écosystème

Le feed-back positif conduit selon lui à des comportements divergents : « expansion indéfinie ou explosion (fuite vers l’infini) ou blocage total des activités (fuite vers le zéro). Chaque plus entraîne un autre plus, il y a un effet boule de neige. Les exemples sont nombreux : réaction en chaîne, explosion démographique, expansion industrielle, capital investi à intérêts composés, inflation, prolifération de cellules cancéreuses. »

La rétroaction négative au sein de l’écosystème

À l’inverse, « dans une boucle négative, chaque variation vers le plus déclenche une correction vers le moins, et vice versa. Le contrôle est étroit, le système oscille autour d’un équilibre idéal qu’il n’atteint jamais. Un thermostat ou un réservoir d’eau équipé d’un flotteur sont des exemples simples de régulation par rétroaction négative ».

Une entreprise, ou une organisation au sens large évoluent également au sein d’un écosystème. Elle peut également créer ses effets de rétroaction positive.

Maintenant que cette définition est posée, nous allons revenir au pragmatique en nous posant la question de la formation de ces écosystèmes et cela dans divers secteurs. Pour cela nous avons réuni un panel d’experts et praticiens du domaine.

Événement le 04/04/23 : Formez votre Écosystème !

Description

Venez partager l’expérience de dirigeants et de spécialistes de l’entreprise étendue que nous avons invités à répondre aux questions clés liées aux enjeux, opportunités et bonnes pratiques de la formation des acteurs et publics externes à l’entreprise.

avec, par ordre alphabétique

• Laura Emelin (Simone Déménage)
• Christophe Galindo (Sopra HR Software)
• Nora Mostovoi (Sigma UP)
• Denise Kappel (Croix rouge et Croissant Rouge)

✔️Pourquoi former les membres de son écosystème, au-delà de ses employés ?
✔️Spécificités de la formation des « externes » ?
✔️Différences entre secteurs ?
✔️Financement des formations ?
✔️Former en ligne, en présentiel ?
✔️Rôle des outils de formation en ligne ?
✔️Tendances, évolution ?
✔️…

---

Cet événement est organisé par Visionary Marketing et le #SocialSellingForum pour le compte de Cornerstone, leader mondial de la formation de l’ensemble des publics de l’entreprise (entreprise étendue alias Extended Enterprise en anglais)