Année : 2021

Servir ses clients est une obligation, pas un mal nécessaire
CRM et Expérience client

Servir ses clients est une obligation, pas un mal nécessaire

Servir ses clients n’est pas un mal nécessaire, mais une obligation. Une des missions principales, non ! LA mission principale du marketing. Inutile d’expliquer que vous devez mettre, comme on l’entend si souvent, « le client au centre de vos préoccupations ». Cela est la définition même du marketing. Pour cela, il…
Le contenu est roi : Bill Gates et sa vision prémonitoire de l’Internet
Content Marketing

Le contenu est roi : Bill Gates et sa vision prémonitoire de l’Internet

La révolution télévisuelle a certes profité aux vendeurs de téléviseurs, mais sur le long terme ce sont les producteurs de contenu qui mènent la danse sur Internet, devenu incontournable. Pourtant, en 1996, l’année de création de Visionary Marketing soit dit en passsant, il était très difficile de prévoir l’avenir. Un visionnaire, Bill Gates,…
Vente complexe en B2B : comment convaincre les acheteurs en 2021
Vente et marketing

Vente complexe en B2B : comment convaincre les acheteurs en 2021

L’autre jour, j’échangeais avec des analystes américains, sur le sujet de la vente complexe et de ses acheteurs. Je leur posais des questions quant aux différents types de ventes en B2B. Ils ne semblaient pas comprendre ce que je leur disais ce qui m’a paru étrange. Pour quiconque a pratiqué ce…
Tendances pour la recherche de produits et avenir du commerce électronique
e-business / e-commerce

Tendances pour la recherche de produits et avenir du commerce électronique

Avec la pandémie actuelle, la transformation digitale s’est considérablement accélérée. C’est pourquoi je me suis posé des questions sur l’avenir du commerce électronique. Pour le savoir, j’ai interviewé (en anglais) Rob Van Nuenen depuis les Pays-Bas. Rob est le PDG et le fondateur de Channable, une plateforme de gestion publicitaire…
B2B et émotion : quel avenir pour LinkedIn
A la une

B2B et émotion : quel avenir pour LinkedIn

Il est d’usage de dire que le B2B est rationnel et le B2C émotionnel. Rien n’est plus faux à mon avis. Le succès des icônes d’appréciation (like etc.) dans LinkedIn en est un signe important qui ne trompe pas, à mon avis. Voici le sujet de notre débat de ce…
Stratégie de contenu : apprendre à s’inscrire dans la durée
livres marketing

Stratégie de contenu : apprendre à s’inscrire dans la durée

Stratégie de contenu ou content marketing ? Quand il avait posé la question à des experts autour de lui, Joe Pulizzi avait récolté des réponses en demi-teinte. Selon lui, il fallait utiliser les termes de content marketing avec certaines personnes, de content Strategy avec d’autres etc. En gros, pour lui, c’était…
5 idées force du livre « la communication digitale expliquée à mon boss »
communication digitale

5 idées force du livre « la communication digitale expliquée à mon boss »

Voici 5 idées force tirées du livre « la communication digitale expliquée à mon boss » dans cette interview réalisée par Frédéric Canevet lors d’une conférence Web 2 Connect sur le sujet de notre ouvrage, et best seller, La communication digitale expliquée à mon boss. Je republie cette interview qui date de…
Tendances IT 2021 : vers un automne de l’intelligence artificielle ?
IT du futur aujourd'hui

Tendances IT 2021 : vers un automne de l’intelligence artificielle ?

Quelles sont les tendances IT en 2021 ? Faire des prévisions technologiques n’est jamais simple (il n’y a qu’à relire cet exemple ici avec de belles prédictions — streaming — et des plantages mémorables — Facebook). Probablement encore moins dans les périodes troublées comme celle que nous vivons aujourd’hui. Alain Lefebvre n’hésite pas quant…
Ne les appelez plus influenceurs mais créateurs de contenus
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Ne les appelez plus influenceurs mais créateurs de contenus

Créateurs de contenus ! Voilà un joli vocable. C’est celui qui est choisi par les influenceurs interviewés par l’agence Reech. L’agence d’influence a mené une étude auprès d’environ 1 500 influenceurs fin 2020. Pour tout connaître de cette étude, j’ai interviewé Guillaume Doki Thonon, co-cofondateur de Reech, et co-auteur d’un livre sur l’influence. …
Réseaux sociaux professionnels : tout reste à inventer
A la une

Réseaux sociaux professionnels : tout reste à inventer

Pour beaucoup d’entre nous en B2B, les réseaux sociaux professionnels se limitent à LinkedIn. Avec les dérives que l’on connaît et que nous avons déjà dénoncées avec Bruno Fridlansky.  Pourtant, en matière de réseaux professionnels tout reste à inventer et Bruno nous le rappelle à juste titre dans cette interview enregistrée entre deux…
Digital Workplace : menaces de sécurité, parades et prévention
IT du futur aujourd'hui

Digital Workplace : menaces de sécurité, parades et prévention

Visionary Marketing a organisé avec VMware et Selceon, un webinaire sur la sécurité de la Digital Workplace qui s’est tenu en ligne le 12 janvier 2021. Zero-Trust et Digital Workplace : comment mieux protéger SI et données Retrouvez ici le replay du webinaire. Visionary Marketing a organisé avec VMware et Selceon un…
La digitalisation des événements B2B : un luxe devenu nécessité
marketing digital

La digitalisation des événements B2B : un luxe devenu nécessité

La digitalisation des événements est à l’ordre du jour depuis de nombreuses années, mais ce qui paraissait un gadget ou une innovation est devenue une nécessité après cette annus horribilis qui a vu tant d’événements professionnels annulés. Malgré ces difficultés, Hervé Bloch a démontré avec ses Big Boss, qu’il n’y…
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