Quand marketing éthique rime avec performance

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, marketing éthique rime avec performance. Pour faire suite à une série de billets sur l’éthique et la responsabilité du marketing, et dans la foulée du manifeste lancé par Adetem auquel Visionary Marketing a participé, nous vous convions à un événement en ligne dont nous sommes partenaire, sur le sujet de l’éthique et du marketing. Ce webinaire aura lieu le 24 novembre de 11h00 à 12h30. Pour vous présenter cet événement, j’ai convié Vincent Fournout de Sendethic, organisateur de ce webinaire et acteur engagé du marketing éthique, à expliquer sa vision et les objectifs de cet événement dans un podcast.

Marketing et éthique : performance et éthique sont parfaitement compatibles

marketing éthique performance
Marketing éthique rime avec performance. Selon Vincent Fournout de Sendethic, ce sont même les marketeurs les plus respectueux qui sont les plus efficaces. Une affirmation qui ne nous surprend guère.

Sendethic a sa raison d’être inscrite dans ses statuts, qui est de d’aider les organisations à faire la symbiose entre éthique et performance. C’est un vaste programme et qui soulève de très nombreuses questions. On peut se dire « Mais comment faire ? Ah oui, ce serait bien, mais bon, je n’y arrive pas, et de toute façon, ça ne va pas servir à grand chose »… Et pourtant, marketing et éthique sont indissociablement liés.

marketing éthique et performance
Les 7 invités de choix de cette table ronde en ligne (de gauche à droite) Isabelle MASHOLA CEO d’ISAHIT Lionel CURT CEO De MNSTR et Président de l’AACC Digital,  Florian FORESTIER. Philosophe, Christophe COUSIN Data Guru et CEO d’ANABATIQ, Benoit DUBOS, CEO de SCALEZIA. Growthhacker responsable, Liliane de Carvalho Responsable juridique et DPO du groupe Madrigall (Gallimard), Frédéric CAVAZZA Co fondateur de SYSK

A travers cet événement, nous allons échanger avec ceux qui sont confrontés à ces sujets : les acteurs de la donnée, de la publicité, de l’entrepreneuriat à impact et des services juridiques … Ils vont tous nous partager leurs expériences et nous allons leur poser la question : « Comment réaliser concrètement la symbiose entre éthique et performance ? »

Responsabilité et performance, est-ce véritablement compatible à l’heure du « Growth Hacking » ?

Depuis des années, nous disons à nos clients qu’il faut envoyer moins de mails, qu’il faut mieux cibler. C’est la base. Et au début, on prêchait dans le désert. Désormais, tous les marketeurs sérieux ont fait évoluer leurs pratiques.

Le volume moyen est passé d’environ 200 000 envois d’emails à 20 envois de 10 000

Les  clients qui n’ont pas opéré ce changement et qui sont encore en train de « shooter » sur leurs grosses bases vont progressivement aller dans le mur. Tout cela sans même parler du consentement. Le ciblage est une bonne pratique éthique puisqu’elle est moins systématique et plus écologiquement responsable.

Ce sont les marketeurs qui ont changé leurs méthodes qui réussissent

Il n’y a donc pas d’opposition entre performance et éthique, au contraire. Nous voyons ainsi les indicateurs évoluer dans les entreprises. Ces dernières ne sont plus bloquées sur le chiffre d’affaires à 3 mois. D’autres indicateurs qui ont un poids sur la satisfaction du client ou l’impact carbone sont désormais pris en compte.

On peut toujours dire que cela n’est pas suffisant, mais c’est néanmoins une avancée positive.

Nous voyons des appels d’offres émanant de grosses organisations qui introduisent ces notions d’éthique de manière explicite

Ce webinaire est destiné à tous les marketeurs qui sont intéressés ou intrigués par ces questions

Nous organisons ce webinaire pour montrer que marier éthique et performance est possible. Il faut se creuser la tête un tant soit peu et avancer sur cette voie.

Il est évident que si on se dit que cela ne sert à rien, nous ne ferons aucune avancée. Nous organisons ce webinaire pour donner envie, faire avancer le débat et avancer concrètement sur ces sujets.

Yann Gourvennec
Follow me

Comments