Voyage au bout de l’enfer des outils de communication et de collaboration

Isabelle Lefaucheur

On peut le déplorer, mais l’utilisation des outils de communication numériques s’apparente souvent à un voyage au bout de l’enfer (heureusement, par la suite nous vous montrerons aussi qu’ils peuvent vous amener au paradis). Alors, où en sont ces outils de communication et de collaboration (mail, tchat, visioconférence, etc.) ? Quels types d’outils sont les plus utilisés et appréciés ? Quelles sont les dérives de ces outils ? Comment mieux les utiliser ?

Voyage au bout de l’enfer des outils de communication et de collaboration

Voyage au bout de l'enfer des outils de communication et de collaboration
Les outils de communication et de collaboration : un voyage ay bout de l’enfer ? 

Pour faire un état des lieux de l’utilisation de ces outils, Visionary Marketing a réalisé pour le compte de son client  Alcatel-Lucent Enterprise une enquête en ligne, en septembre 2017.

Une étude complétée d’avis d’experts sur la collaboration et la communication digitale

Découvrez les réponses des 249 participants, complétées de notre analyse et de celle d’experts en outils de communication et de collaboration (Vincent Berthelot, Frédéric Canevet, Arnaud Rayrole,  Xavier de Mazenod).

Nous abordons dans ce Livre Blanc l’enfer des outils de communication : vous découvrirez au fil des résultats de l’étude le côté obscur de ces outils, où les problèmes de compatibilité, de sécurité, et l’infobésité générés par les outils provoquent l’anxiété des utilisateurs.

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Le paradis des outils de communicationenfer

Pour découvrir ce que ces outils nous apportent, les perspectives qu’ils offrent, et les bons conseils pour mieux les comprendre. Voici pour télécharger le premier livre sur le paradis des communications

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