13 pièges de l’innovation : retour aux fondamentaux
13 pièges de l’innovation : retour aux fondamentaux
3 des 13 pièges de l’innovation collective par Brice Auckenthaler Dans l’interview ci-dessus, j’ai demandé à Brice de décrire trois des 13 tentations suscitées et de les éclaircir pour nos lecteurs. Voici ici la totalité de ces tentations livrées de façon synthétique :
- Se ruer sur les idées : accepter de perdre du temps à réfléchir…
- Se limiter à la recherche de produits et de services : bien que rassurante, cette méthode est limitative. Elle se focalise trop sur le « quoi » pas assez sur le « pourquoi »
- Penser fonctionnalités seulement : ceci restreint à l’innovation incrémentale
- Investir trop en études en amont : souvent décrit sur visionarymarketing, ceci est un billet classique en innovation technologique. C’est rassurant pour le marketeur qui cherche à se couvrir auprès de son management, mais tester de nouvelles idées abstraites est coûteux et rarement utile
- Fixer les objectifs trop précis : biais relevé également par Scott Berkun, l’innovation bifurque souvent, et donc il est inutile de « cibler » trop précisément au départ, mieux vaut « segmentuiter » comme dirait Paul Millier
- Placer trop d’enjeux : risque de mettre trop de pression aux équipes
- Oublier la mission de marque : la créativité a besoin de contraintes pour être bonne
- Le collectif comme unique source d’inspiration : il faut alterner phases collectives et individuelles
- Ne pas rémunérer l’effort d’imagination : la rémunération n’est pas toujours financière
- Penser que l’imagination collective est spontanée et s’entretient naturellement
- S’empêtrer dans le virtuel et oublier le réel (les individus ont besoin de se voir pour créer, même si les techniques à distance existent)
- Oublier la méthode
- Gérer le temps de manière inappropriée
Ces conseils, et bien d’autres encore sont disponibles dans le livre de Brice Auckenthaler « imagin’nation.com à l’innovation à l’ère des réseaux sociaux » parus aux éditions Kawa. Livre également disponible en e-book (€9.99 chez Numilog)