Innover avec les « aigles » : hauteur de vue et connaissance terrain #irev10x

Innover avec les aigles ? Pourquoi avec les aigles ? Innover est très simple et en même temps ultra complexe. Au vu des incantations à l’innovation que j’ai vue sur le terrain pendant ma carrière, on pourrait même croire que c’est le but de la majorité. On sait pourtant depuis Scott Berkun que cela est tout sauf vrai. L’innovation fait souvent peur, et cela est normal, car innover c’est faire « nouveau », faire autrement, faire différemment, ne pas laisser le train train s’installer. Et pour cela, il faut des individus capables d’innover : une capacité pas aussi bien partagée qu’on pourrait le croire. Pour avancer, pour réussir sa transformation digitale, il faut être capable d’ innover avec les aigles, ces profils singuliers, capables de voler au plus haut, tout en comprenant le terrain, et en faisant des allers-retours entre terrain et stratégie. Explications avec Gregory Pallière, Aigle chez notre client iRevolution, avec qui nous travaillons dans le cadre de ce projet du musée des horreurs de la transformation digitale.

innover avec les aigles

Innover avec les aigles – premier âge

Il y a de nombreuses années je faisais partie d’un groupe de consultants — issus pour la plupart de la même société d’informatique pionnière — chez Capgemini, la grande société de conseil et d’ingéniérie informatique (aujourd’hui on dit ESN, entreprise de service du numérique, mais ce terme n’est pas toujours très clair ni forcément approprié pour tous les acteurs de ce secteur). Lire la suite

Innover avec les « aigles » : hauteur de vue et connaissance terrain #irev10x was last modified: avril 24th, 2019 by Yann Gourvennec

Start-ups Scale-ups et agences de RP : “Je t’aime moi non plus”

S’il est un domaine dans lequel l’insatisfaction ou l’incompréhension est courante, c’est bien celui des relations presse (RP) et du choix, ô combien délicat, du bon partenaire. C’est un sujet que Tech In France, l’un des principaux syndicats professionnels français de l’industrie du numérique, a récemment abordé au cour de l’atelier « Start-up, scale-up… gérer ses relations presse sans stress » Chiche?

Ombeline Blondel de Joigny, VP Marketing d’AB Tasty et membre du conseil d’administration de Tech In France, y a rappelé « Qu’il s’agisse d’organiser ses relations presse en interne, externe, au moyen d’un programme d’influenceurs ou d’agence, il n’existe pas de recette miracle mais de bonnes recommandations qui permettent de définir clairement ses objectifs et de distinguer ses messages prioritaires des autres ».

Oui mais comment choisir “la” bonne personne (collègue, freelance ou agence) pour vous accompagner? Et surtout comment réussir une collaboration fructueuse? Pour répondre à ces questions, qu’on me pose souvent, j’ai demandé à Caroline Lavaret, directrice de la communication qui a travaillé à la fois en agence (Pleon-Ketchum) et chez l’annonceur (Symantec, EMC), de nous livrer ses bonnes pratiques… Lire la suite

Start-ups Scale-ups et agences de RP : “Je t’aime moi non plus” was last modified: avril 9th, 2019 by Natacha Heurtault

6 eBooks de stratégie numérique gratuits écrits par des étudiants de GEM – @grenoble_em

Voici un petit texte que j’ai écrit il y a quelque temps afin de vous présenter un ensemble de livres électroniques basés sur le travail effectué par mes étudiants du Master spécialisé en stratégie digitale de Grenoble Ecole de Management. Digital Me Up (http://digital-me-up.com) a été lancé il y a cinq ans. J’ai décidé de créer cet espace en ligne afin de servir de base à mon enseignement du marketing de contenuMon idée de départ était que, si je les encourageais suffisamment, nos étudiants s’attacheraient tellement à ce blog, qu’y écrire serait pour eux un plaisir.

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4 de nos 6 ebooks de stratégie numérique gratuits réalisés à partir d’articles écrits par nos étudiants
L’idée était essentiellement de leur donner goût au marketing de contenu plutôt que de les noyer de concepts. Moins de théorie, plus de pratique.

C’est ce que nous appelons le modèle GLM (GEM Learning), un moyen pratique d’acquérir des connaissances visant à amener les étudiants à apprendre par la pratique. Lire la suite

6 eBooks de stratégie numérique gratuits écrits par des étudiants de GEM – @grenoble_em was last modified: avril 4th, 2019 by Yann Gourvennec

Marques de contenu ou contenus de marque ? Il faut choisir #imbs17

Des marques de contenu et non du contenu de marque : voilà un concept qui m’a bien plu. Le iMedia Brand Summit 2017 s’est ouvert le 13 juin 2017 avec une Keynote très inspirante, à Biarritz au cœur du pays basque. Andrew Davis (voir la photo ci-dessous) nous y a appris qu’il fallait arrêter de nous focaliser sur le contenu de marque et comment, au contraire, créer des marques de contenu. Un conseil qui peut paraître anodin et qui pourtant est frappé au coin du bon sens. [MAJ du 30 mars 2019] Une publication récente sur LinkedIn rédigée par un confrère m’a incité à republier ce billet où on apprend que le fameux entonnoir des ventes date de … 1898 !]

Construisons des marques de contenu et non du contenu de marque

Marques de contenu : Andrew Davis Nous sommes noyés de données, LinkedIn, bases de données, Big Data, les données que vous convoitez et celles dont vous préféreriez vous débarrasser… « Pourtant les marketeurs peuvent retirer de bons insights à partir d’échantillons de données relativement petits » nous a expliqué Andrew Davis dans son discours d’introduction. Ceci étant, la part du gâteau du marketing reste toujours la même.

Cette part de gâteau du directeur marketing est répartie sur un nombre croissant d’activités, car au fil des années, nous avons ajouté tant de nouveautés que nous nous y sommes noyés.

Le contenu découpé en morceaux et les budgets aussi

D’abord nous avons ajouté les sites Web, puis le référencement naturel, et les promotions et la publicité, puis les médias sociaux, à tel point que les budgets ont fini par être découpés en morceaux de plus en plus petits car la part globale du budget marketing n’a pas crû.

« Tout cela pour quel retour sur investissement ? » a demandé Andrew. Nous avons besoin de le mesurer. Pour cela nous avons à notre disposition les CPC, les CPM, les CPA etc. mais en fin de compte, notre compréhension de nos actions marketing et de leur impact reste très limitée. Ce dont nous avons besoin, selon Andrew, est d’une nouvelle vision du monde, rien de moins. Et j’ai bien apprécié ce qu’il a dit sur la façon dont les marketeurs devraient regarder le monde. Lire la suite

Marques de contenu ou contenus de marque ? Il faut choisir #imbs17 was last modified: mars 30th, 2019 by Yann Gourvennec

Data Science : Ethique et Science Des Données Sont Indissociables

La force combinée des données et des technologies de l’information fait progresser l’innovation dans presque tous les domaines de l’entreprise humaine. De la même manière, la Data Science [NDT: je garderai ici le terme anglais de Data Science que je ne peux traduire par l’expression littérale « Science des Données », même si le sens en est exact] influence aujourd’hui profondément la manière dont le monde des affaires évolue dans des domaines aussi divers que les sciences de la vie, les Smart Cities et les transports. 

Aussi convaincantes que soient devenues ces avancées, les dangers de la Data Science sans considérations éthiques sont tout aussi évidents – qu’il s’agisse de la protection de données personnellement identifiables, de la partialité implicite dans la prise de décision automatisée, de l’illusion du libre choix dans le rapport à la segmentation démographique, des impacts sociaux de l’automatisation ou du divorce évident entre confiance et réalité dans la communication virtuelle. 

Justifier la nécessité de mettre l’accent sur l’éthique de la Data Science va au-delà d’une simple observation de ces opportunités et de ces défis, car la pratique de la Data Science remet en question notre perception de ce que signifie d’être humain.

Cette contribution a été inspirée par la remarquable contribution de Julie Compagny dans un article qu’elle a écrit pour Digital Me Up. Digital Me up est le blog de nos étudiants du Master Spécialisé international en Stratégie Numérique (Digital Business Strategy) de Grenoble Ecole de Management, où j’enseigne. Julie en est l’une des étudiantes de l’année académique 2018-2019. Ce sujet sera au menu de la conférence du mois prochain sur «Technologie et innovation», que je présenterai dans les locaux de l’incubateur de Vinci, qui porte bien son nom, Leonard.

La Data Science influence les pratiques commerciales d’aujourd’hui

Data Science Ethics
Le Pr Lee Schlenker avec Camille Desforges de Vinci, prépare sa conférence hors-site du 5 avril. Le Master Spécialisé en Stratégie Digitale de Grenoble Ecole de Management sera accueilli par Vinci ce jour-là
Si l'éthique est définie comme des valeurs partagées qui aident l'humanité à différencier le bien du mal, la numérisation croissante de l'activité humaine façonne les définitions mêmes de la façon dont nous évaluons le monde qui nous entoureClick to Tweet

Margo Boenig-Liptsin souligne que notre recours croissant à la technologie de l’information a fondamentalement transformé les concepts traditionnels de « confidentialité », « équité » et de « représentation », sans oublier celui de « Libre choix », « vérité » et « confiance » . Ces mutations soulignent l’empreinte et les responsabilités croissantes de la Data Science — et pas seulement en termes de 0 et de 1 — car la Data Science ébranle les fondements perceptuels de la valeur, de la communauté et de l’équité.

Si les universités ont rapidement mis en place des programmes de Data Science axés sur les statistiques, le calcul et le génie logiciel, peu de programmes répondent aux préoccupations sociétales plus vastes de la Data Science. Moins nombreux encore sont ceux qui analysent la façon dont les pratiques responsables en matière de données peuvent être conditionnées et même encouragées. Décrivons en grandes lignes ce défi qui se présent à nous. Lire la suite

Data Science : Ethique et Science Des Données Sont Indissociables was last modified: mars 25th, 2019 by Lee Schlenker