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Accompagnent Marketing digital : il est indispensable de se faire épauler

A l’heure où tout le monde parle de transformation digitale, il est non seulement nécessaire de la définir, mais d’insister sur le caractère indispensable de l’accompagnement marketing digital. Quelles sont les frontières de ce domaine digital ? Faut-il prêter attention aux médias sociaux ? Est-il important de mettre en place une newsletter ? La réponse avec Philippe Gastaud qui nous présente son livre pratique paru chez Dunod.

Accompagnement marketing digital : il est indispensable de se faire épauler

Accompagnent en Marketing digital : il est indispensable de se faire épauler
Accompagnement marketing digital : il est indispensable de se faire épauler

A l’heure où une entreprise sur deux ne possède pas de site web, il est important de rappeler que les entreprises qui n’intègrent pas le digital dans leur stratégie marketing mettent en danger leur pérennité.

Pour aider ces entreprises, Stéphane Truphème et Philippe Gastaud ont écrit « La boîte à outils du Marketing digital » publié aux éditions Dunod. Pour en savoir un peu plus sur cet ouvrage, Yann Gourvennec a interviewé Philippe Gastaud.

Face à une présence des entreprises sur Internet mitigée…

49% des entreprises n’ont pas de site Internet. Ce chiffre est le résultat de nombreux freins ; ils sont liés à la peur du changement et au manque d’accompagnement marketing digitalAccompagnement marketing digital

 

 

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Philippe nous explique qu’une PME constituée d’une cinquantaine de collaborateurs a du mal à passer le cap de la transformation digitale, car ils n’ont pas toujours conscience de l’intérêt d’intégrer le numérique dans leur stratégie. Les nouveaux usages des consommateurs ne sont pas toujours connus ; avant chaque achat, les consommateurs effectuent des recherches sur le Web, comparent les différentes offres et font leurs choix.

30% des entreprises ont fait de leur communication Web une priorité

Or, seulement 30% des entreprises ont priorisé leur communication sur le Web. A long terme, ces entreprises prennent un risque business, car elles perdent en visibilité. En faisant l’impasse du digital, Philippe pense qu’une entreprise n’a pas d’avenir, car « aujourd’hui, c’est là que ça se passe ».

 

Un accompagnement marketing digital est indispensable

marketing digitalPour désacraliser le mot digital, un accompagnement s’impose.

Cet ouvrage dénombre 60 outils indispensables pour comprendre le marketing digital et ainsi accompagner les entreprises dans la transformation de leur stratégie marketing.

Pour répondre aux trois principaux objectifs du marketing digital : conquête, visibilité et fidélisation, ce livre est décomposé en 7 dossiers et 4 vidéos accessibles en ligne :

  1. Définir sa stratégie marketing digitale : vous pourrez apprendre à faire un benchmark concurrentiel tout comme utiliser le social selling.
  2. Créer, refondre, optimiser son site Web : découvrez toutes les étapes de création d’un site Web, le Web responsive ou encore des conseils pour une refonte de site.
  3. Owned Media : focus sur le content marketing en passant par la newsletter et le référencement naturel.
  4. Paid Media : découvrez comment mettre en place le display, le référencement payant ou encore l’affiliation.
  5. Earned Media : grâce à ce chapitre, vous connaîtrez tout sur l’e-réputation, le bouche à oreille, mais encore le marketing d’influence.
  6. Mobile Marketing : le m-commerce, les applications et la géolocalisation n’auront plus de secrets pour vous.
  7. Médias sociaux : tous les réseaux sociaux seront abordés : Facebook, Twitter en passant par LinkedIn ou Instagram.

Grâce à ces fiches pratiques, toute entreprise sera capable de mettre en place ces nouvelles pratiques.

A titre de mise en bouche, voici notre billet contributif à cet ouvrage publié chez Dunod

Trois conseils pour votre veille digitale et rester compétitif

Nous sommes frappés par un paradoxe : le Web a plus d’un quart de siècle, nous baignons tous dedans et pourtant, je suis toujours frappé par la faiblesse de la capacité des utilisateurs à chercher de l’information sur Internet. Et pourtant, celle-ci n’a jamais été aussi facile d’accès, ni aussi abondante. Voici, en quelques points, mes conseils pour améliorer votre veille digitale est rester compétitifs.

1. Soyez impatients et allez vite à l’essentiel

Pour bien trouver, il faut anticiper en sélectionnant ses mots-clefs et en en prenant toutes les variantes. Par exemple, si vous cherchez sur les chatbots, vous utiliserez les mots-clefs : chatbot (et au pluriel), mais aussi robot + chat, également intelligence artificielle + robot, etc. Et également chatbot + chiffres (si vous en cherchez, ou chabots + ROI (si tel est votre objectif) et ainsi de suite. N’oubliez pas les variantes en anglais (ou les autres langues que vous connaissez). Ainsi, vous allez tester les combinaisons, deux à trois mots-clefs à la fois (ou plus si le sujet est abondant), les combiner et les recombiner.

Il vous faudra aller vite car quand on pense bien, on pense souvent vite. Sinon il y a un risque que vous ne sachiez pas ce que vous cherchez (souvent les utilisateurs se trompent d’objectif).

Enfin, utilisez les booléens simples, sans complication :

  • + force Google à chercher les deux termes (sinon c’est l’un ou l’autre) ;
  • “mot-clef” vous renverra uniquement l’expression choisie, à l’exclusion de ses déclinaisons ;
  • filetype:pdf ou pptx etc. pour cherche un type de fichier. Pratique pour trouver des présentations, des rapports et non des pages Web ;
  • Enfin, sélectionnez la date de récence de votre recherche, en utilisant l’option outils (en général je limite ma recherche à des informations de moins d’un an).

Voilà ! C’est tout, vous en savez assez pour être performant dans vos recherches. Enfin presque.

accompagnement en marketing digital
3 conseils pour rester compétitif par sa veille

2. Approfondissez vos recherches

Vous avez trouvé, c’est bien, maintenant continuez à chercher ! L’immense majorité des utilisateurs en reste à la première page de résultats. Piochez, approfondissez et bondissez de lien en lien (c’est la beauté du Web, il a même été créé pour ça). C’est ainsi que vous finirez par trouver ce que vous cherchez. Si on résume les points 1 et 2, cela me rappelle l’oxymore d’Auguste : Festina Lente[1] !

3. Restez en veille permanente

À tout instant, de nouveaux contenus sont créés et diffusés sur le Net. Profitez-en pour rester en veille et récolter les pépites. Pour cela, apprenez à utiliser Scoop’IT, le meilleur outil de curation de contenus, qui vous proposera des résultats par thèmes.

Voici trois recettes simples pour améliorer votre veille. Pas besoin de faire des choses très complexes pour être performant. Un peu de curiosité et de méthode suffisent. Pour les plus ambitieux, vous pourrez vous tourner vers des applicatifs plus fournis comme Digimind par exemple.

Mais ce n’est pas tout. Pour rester compétitif dans sa veille, il faut savoir respecter un dernier conseil.

Combinez les profils

Chacun des conseils ci-dessus fonctionne particulièrement bien en équipe. Les profils capables de trouver tout de suite sont rarement ceux qui savent chercher longtemps et vice versa. Ceux qui savent chercher longtemps ne sont pas forcément ceux qui savent veiller dans la durée non plus. Chacun a une ou deux préférences et utilise la méthode qu’il préfère. Pour ma part, je suis un trouveur rapide, mais exécrable dans la durée et la veille. Je sais donc que je dois compenser mon impatience par la recherche d’autres profils complémentaires, plus patients mais plus lents. En veille comme ailleurs, il n’y a pas de bon ni de mauvais profils, il n’y a que des profils associés à un objectifs, et qui se complètent bien en principe.

A noter enfin que les personnes qui savent chercher sont aussi celles qui savent positionner un contenu en fonction d’un objectif. Une qualité précieuse en ces temps d’inbound marketing tout puissant.

[1] Hâtez-vous lentement !

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Claire Sorel

Claire was a Junior Web Marketing Consultant at Visionary Marketing from 2016-2018 _________________ Claire a été consultante junior en marketing Web chez Visionary Marketing de 2016 à 2018 More »
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