Inbound marketing : la guerre des leads n’aura pas lieu !

La hantise du patron de projet en inbound marketing

En inbound marketing, c’est la hantise de chaque patron de projet (j’en ai été et en suis encore) : savoir ce qu’on va faire de vos leads. Seront-ils même rappelés ? Si oui, dans combien de temps ? Mais pour être franc, et honnête, les questions sont nombreuses aussi dans le camp des commerciaux, et elles ne sont pas illégitimes quand la pression du chiffre est sur vous. Je propose une lecture qui va légérement au delà des simples outils de l’inbound et du content marketing qui le nourrit, pour proposer une approche collaborative entre vente et marketing. Tel est mon propos dans le cadre d’un article que j’ai publié récemment pour le compte de mon client Touch & Sell.

Inbound marketing
On comprendra aisément monsieur Mark E. Ting, la frustration est intense.

Inbound marketing : frustrant quand la vente et le marketing ne travaillent pas ensemble

Des mois, voire des années de travail, des contenus de qualité- Dieu sait que c’st complexe-une mécanique de marketing automation (parfois) coûteuse et bien huilée, puis… un projet qui fait » Flop » car les commerciaux sont hostiles. Lire la suite

Innovation : on ne change que quand il y a des enjeux de survie – Patrick Pouillané Total

Innovation : réformer l’énergie pour le transport ou réformer le travail qui consomme de l’énergie

J’ai assisté le 15 mai au cercle de réflexion des Rencontres Capitales à l’initiative de Laurent Collin de Stonepower partenaire et co-organisateur de ce colloque. Un moment privilégié et enrichissant, qui m’a interpellé, non seulement pour ce qui est des compétences d’orateur et de manager du président de la grande société pétrolière, mais aussi en tant que point de départ sur une réflexion plus globale sur l’innovation, la Société et le futur de l’humanité (rien que ça). Voici mes réflexions, livrées en toute candeur, moi qui ne revendique aucune compétence politique au-delà de celle qui consiste à mettre son bulletin dans l’urne, notamment le 26 mai 2019.

innovation
Patrick Pouillané dans la salle des débats de l’Académie des Sciences (19ème siècle)

Le cercle de réflexion Rencontres Capitales a pour mission de reposer la notion de « progrès »  car pour citer les propos d’une des organisatrices, « on pourrait croire que la société aurait le temps de prendre du recul sur car nous sommes débarrassés des contraintes matérielles de nos ancêtres, mais il n’en est rien ». Et c’est pour cela que les Rencontres Capitales ont pour but de réfléchir au progrès technologique et à son acceptation. Et l’organisatrice de poursuivre « une Société qui douterait de la Science, est une Société qui douterait d’elle-même ».  Lire la suite

Le deep learning au microscope de Luc Julia – avec AI Paris 2019

Deep Learning : un vocable utilisé fréquemment depuis quelques années que l’intelligence artificielle est (re)devenue à la mode. Mais qu’est-ce qu’exactement que le Deep Learning ? Comment dissocier Deep Learning et Machine Learning ? Et surtout, à quoi cela sert-il ? Pour le savoir, j’ai demandé à Luc Julia, auteur du récent livre à succès « l’intelligence artificielle n’existe pas » de répondre à mes quelques questions. Pour cete interview je n’ai pas désiré revenir sur le thème principal du livre, largement débattu dans la presse et dans les blogs (je vous conseille la vidéo suivante). J’ai voulu au contraire profiter de la compétence et de l’expertise d’un vétéran de l’intelligence artificielle dans la Silicon Valley pour regarder le côté positif des choses et bien circonscrire le sujet. Ce billet est préparé dans la perspective du salon AI Paris 2019, dont Visionary Marketing est partenaire média et qui aura lieu les 11 et 12 juin prochains au Palais des Congrès de la capitale.

Le Deep Learning : qu’est-ce que c’est et à quoi ça sert ?

Luc Julia « vit depuis vingt ans dans la Silicon Valley, est l’un des pères de Siri, l’assistant vocal de l’iPhone, a travaillé chez Apple, puis Samsung, où il est l’un des rares non coréens à occuper un poste de vice-président » nous apprennent Les Echos. Il a eu pour professeur Jean-Gabriel Ganascia, auteur du « mythe de la singularité », dont j’ai déjà évoqué le livre dans ces colonnes, et qui a la particularité d’être philosophe, outre son statut d’expert en IA. Ici, j’ai voulu me focaliser sur un sujet un peu mystérieux, le Deep Learning, que j’ai demandé à Luc de définir.

Luc Julia IA Deep learning
C’est une star de la Silicon Valley et il passe même chez Bourdin. En préparation du salon IA Paris 2019 j’ai demandé à Luc Julia de nous expliquer le deep learning

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Vente et Marketing : les frères ennemis – avec @Touch_sell

vente et marketing les frères ennemis
Vente et marketing, les frères ennemis, parfois moins drôles que les originaux au vu de certaines discussions entendues sur le terrain. Ah le marketing, vous savez …. ! (vous pouvez remplacer par « les vendeurs » ça marche aussi)

Vente et marketing sont, paraît-il en cours de fusion. On parle même de Smarketing un mot-valise accolant « sales » et « marketing » qui est censé montrer que les deux ne font qu’un.

S’il y a une part de vérité dans ce principe, il serait à mon avis erroné de croire que les vendeurs doivent devenir des marketeurs et que les marketeurs doivent devenir des vendeurs. Parlons plutôt d’alignement entre les ventes et le marketing et nous serons plus dans le vrai.

En B2B, et notamment dans le domaine de la vente complexe, vente, marketing et business development n’ont jamais été aussi proches.

Les marketeurs sont dans l’obligation de générer toujours plus de leads et se rapprocher de la vente, et les vendeurs se voient imposer de monter en gamme, « networker » et lâcher prise pour être plus efficaces.

Quant aux business developers, ils se retrouvent coincés entre marketing, vente et stratégies d’alliance sans trop savoir où donner de la tête. En résumé, tout le monde est sommé d’aller sur le terrain de l’autre et on peut légitimement se demander s’il s’agit de la bonne méthode. Lire la suite

Âgisme, ce nouveau racisme : Génération Y et inter-générations

Âgisme et génération « Y » (ou Z ou autre, les noms changent mais les préjugés restent), ceci est la sélection du jour

eye-large_thumb.gifL’ âgisme, ou le préjugé lié à l’âge, est la sélection du jour, basée sur un billet de Jean-Philippe Déranlot et accompagnée de plusieurs autres sources et d’une vidéo qui soulèvent à nouveau le sempiternel débat autour de la génération Y, maintes fois traité ici.

Ce billet jette un coup de projecteur sur un aspect intéressant, et à mon avis fondamental du sujet, qui est la nécessité de faire travailler les générations entre elles. Ceci est la rediffusion d’un article écrit en 2013, mais qui pourrait être republié tous les jours tant les messages qu’il fait passer sont importants pour combattre les préjugés.

[NDLR : Ceci est une rediffusion d’un billet de septembre 2016, qu’il me semble important de remettre à l’ordre du jour. Il y a peu, j’entendais quelqu’un me lancer, pourtant à peine plus jeune que moi, en substance : « À votre âge, vous devriez être en retraitre ! » Dans cette époque où les injonctions de travailler plus longtemps se font toujours plus pressantes, et surtout où les plus expérimentés sont logiquement en attente de pouvoir exercer leur talent plus longuement, notamment s’ils sont entrepreneurs, il est plus temps que jamais de rappeler que la connaissance, le savoir, la compétence et la vision ne sont l’apanage d’une classe, d’une éthnie, ni même d’une classe d’âge. Chaque point de vue, avec son recul et son contexte culturel et humain est un apport de richesse et de réflexion]

Apprendre aux jeunes qui apprennent aux vieux, etc.

De temps immémoriaux, les vieux ont appris aux jeunes qui ont appris aux vieux qui ont appris aux jeunes et ainsi de suite (à moins que ce soit l’inverse). Et ma boule de cristal me dit que cela ne changera pas malgré les tentatives de mercantilisation des générations qui tendent à les enfoncer dans des caricatures.
Consumo ergo sum ? Ces stéréotypes, ne frappent pas que la génération Y, ne sont pas que l’apanage de la génération X, des “seniors” (euphémisme pour “vieux”) ou de tout autre acronyme qu’on veuille bien utiliser.
Derrière cette réflexion apparemment anodine et évidente qui consiste à dire que travailler ensemble vaut mieux que travailler les uns contre les autres, et au-delà de l’apparente simplicité qui en dérive du point de vue de l’efficacité de la société et de son simple fonctionnement, se pose en fait la véritable question soulevée fort à propos dans un document publié par la société de conseil Achieveglobal et trouvé sur le site Web d’une université américaine : les stéréotypes entre générations sont-ils une nouvelle forme de racisme dénommé « âgisme ».

combattre les préjugés sur l'âge l âgisme les préjugés entre générations, préalable à la rupture du dialogue, au relativisme et au racisme (ou  âgisme ) – photo antimuseum Lire la suite