En cette année 2007, marquée par la 'participation' et la coopération symbolisée par le développement exponentiel de Wikipédia, le phénomène collaboratif est devenu incontournable. Pour les 'anciens' du Web, il s'agit là d'une résurrection plutôt qu'une naissance, mais au-delà des discours blancs ou noirs des médias sur ces sujets, qu'en est-il de la réalité humaine et économique de la collaboration ? Est-ce véritablement un phénomène de fond ?

Introduction

En cette année 2007, marquée par la 'participation' et la coopération symbolisée par le développement exponentiel de Wikipédia, le phénomène collaboratif est devenu incontournable. Pour les 'anciens' du Web, il s'agit là d'une résurrection plutôt qu'une naissance, mais au-delà des discours blancs ou noirs des médias sur ces sujets, qu'en est-il de la réalité humaine et économique de la collaboration ? Est-ce véritablement un phénomène de fond ? A-t-il commencé en 2007 avec quelques sites web aux noms farfelus (Nicholas Carr dirait avec humour et dérision, les 'Flackr, Knackr ou Wankr') ou s'agit-il de quelque chose de plus profond qui répond à un vrai besoin complémentaire (et non contradictoire) de liberté, d'autonomie et d'entraide ? Impossible d'aborder ce sujet sans évoquer ses outils et son marché. En effet, le travail collaboratif est devenu un véritable marché aujourd'hui, avec de nombreux acteurs, mais surtout quelques champions qui se placent au-dessus du lot; témoin le rachat spectaculaire de Webex en ce début 2007, le leader de la webconférence, par Cisco pour plus de 3 milliards de $US.

Quand vous cliquerez sur le bouton "download" vous serez amenés sur une page de formulaire et - si vous rentrez une adresse email valide - vous pourrez recevoir les documents demandés (vidéos, présentations et cas marketing du cours du mbaESG ebusiness) gratuitement.

NB : accès aux supports du cours du mbaesg sur la collaboration [les utilisateurs désirant télécharger ces documents acceptent d'être contactés en vue de l'inscription à notre liste de diffusion - liste respectant les règles les plus strictes de l'opt-in]. Nous rappelons également que nombre de références sont faites à un de nos travaux antérieurs intitulés Le Marketing des NTIC et le Marketing Finalitaire, disponible en téléchargement sur ce site Web.

Ce module se penchera aussi sur les usages et montrera des exemples, notamment tirés de mon expérience réelle chez Orange Business Services, où les outils du collaboratif font partie de mon quotidien, que ce soit dans la relation avec les forces de vente et mes collègues, que la relation commerciale avec nos clients et nos partenaires.

Enfin, une partie d'1 heure sera entièrement consacrée à un Webinaire, où l'enseignement se réalisera à distance, par Internet et par téléphone, ce qui placera les élèves dans les conditions réelles de réunions virtuelles, qui sont (ou deviennent selon les secteurs et les entreprises) le quotidien des hommes d'affaire du 21ème siècle.