Dossier
Affiliation

Les affiliés " sites personnels "

Il s'agit là des sites qui ne sont pas des sites de sociétés mais opérés par des personnes individuelles, dont certains produisent des sites d'excellente qualité.

Par définition, ces sites ne sont pas des sites commerciaux. Ils sont souvent aussi très spécialisés et certains peuvent être très bien documentés et générer un trafic important. Il est dommage de ne pas exploiter leur audience, pour vous si votre thème est proche et pour le webmaster qui peut se lasser à terme de ce hobby improductif.
Pourtant ces sites ont aussi des inconvénients que l'on peut classer en 4 principales catégories :

- Inutilité : de nombreux sites personnels ne contiennent rien d'intéressant et/ou ne génèrent pas suffisamment de trafic par eux-mêmes pour pouvoir vous en apporter.

- Volatilité : les sites personnels peuvent évoluer très vite, d'un thème à un autre, voire même disparaître et réapparaître ailleurs (autre URL) ce qui ne facilite pas le contrôle de votre réseau affiliés. De la même manière, un webmaster individuel peut plus facilement changer d'affilieur qu'une entreprise ne change de partenaire.

- Comptabilité : les sites personnels recevant souvent moins de visites que les sites professionnels, ils touchent aussi des commissions plus faibles. Ceci complique la tâche du service comptabilité qui doit effectuer une multitude de paiements de faible montant.

- Réglementation : passer contrat et rémunérer des personnes n'est pas chose évidente et demande un travail supplémentaire à l'entreprise.

Ces points négatifs peuvent néanmoins être contournés ou utilisés de façon positive :

- Inutilité : même si certains affiliés ne vous ramènent que peu de trafic, ce n'est pas très grave pour vous et cela vous assure quand même une visibilité supplémentaire. Cela poussera aussi l'affilié à développer l'audience de son site pour se rémunérer donc à travailler pour votre promotion.

- Volatilité : effectivement les affiliés " particuliers " sont plus réactifs que les sites commerciaux, ceci vous permet de tester l'efficacité de votre programme et l'attrait qu'il suscite. Si vos affiliés particuliers vous désertent en masse, vous pouvez vous interroger sur les taux de rémunération que vous offrez et surveillez vos concurrents peut-être plus généreux. Ils sont donc un excellent témoin de la qualité de votre programme.

- Comptabilité : certaines solutions s'occupent pour vous de la gestion des paiements (c'est le cas de 24pm).

- Réglementation : certaines solutions s'en occupent pour vous en servant d'intermédiaire entre vous et ces affiliés (c'est aussi le cas de 24pm).

Les tableaux de bord de votre solution d'affiliation devraient vous permettre d'identifier rapidement les 20 % d'affiliés les plus actifs, les plus efficaces. N'oublions pas que la règle des 20 / 80 (20 % de votre réseau est à l'origine de 80 % de votre chiffre d'affaires) est valable sur Internet aussi bien que dans l'économie traditionnelle. Vous pouvez alors vous concentrer plus sur ceux-ci et rechercher d'autres partenaires de même nature. Cependant il n'est pas indispensable de supprimer vos autres affiliés car, comme vous ne les payez à l'efficacité, ils ne représentent guère un poids financier et ils continuent à vous assurer une large visibilité.

L'image est un critère plus délicat à évaluer mais aussi plus dangereux pour vous. Les sites de vos affiliés peuvent, par le contenu ou par la forme, poser un problème d'image à votre programme d'affiliation et à votre site. Les sites " politiquement incorrects " sont bien entendu à éviter mais d'autres types de sites peuvent vous nuire. Tout dépend de l'image que vous tenez à avoir et à quel point elle est importante pour vous.

L'idéal est bien entendu de trouver un site thématiquement proche, par exemple un site personnel non commercial sur le même thème, ou complémentaire, par exemple un site de voyages pour une agence de location.

Ces affiliés " parfaits " sont souvent à rechercher activement dans les premiers temps d'une société Internet. Ils peuvent demander d'eux-mêmes à s'inscrire lorsque le programme commence à être connu, à condition bien sûr d'avoir présenté votre programme d'affiliation directement sur votre site.

Comment sélectionner vos affiliés ?